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倦怠视角下社交媒体用户不持续使用意愿研究
引用本文:郭 佳,曹芬芳.倦怠视角下社交媒体用户不持续使用意愿研究[J].情报科学,2018,36(9):77-81.
作者姓名:郭 佳  曹芬芳
摘    要:【目的/意义】社交媒体用户的不持续使用意愿影响因素缺乏关注。【方法/过程】基于社交媒体倦怠视角和 转换倦怠视角,本文通过问卷调研和结构方程建模方法进行实证研究。【结果/结论】社交媒体中感知过载与用户 隐私关注显著正向影响用户社交媒体倦怠,并通过社交媒体倦怠正向影响不持续使用意愿;转换成本和习惯正向 影响用户转换倦怠,并通过转换倦怠负向影响不持续使用意愿。

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