| 虚拟健康社区社会支持对用户知识分享意愿的影响： 一个有调节的链式中介模型 |
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| 引用本文： | 魏 华,高劲松,代 芳.虚拟健康社区社会支持对用户知识分享意愿的影响： 一个有调节的链式中介模型[J].情报科学,2021,39(12):146-154. |
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| 作者姓名： | 魏 华 高劲松 代 芳 |
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| 摘 要： | 【目的/意义】社会支持是虚拟健康社区用户知识分享的重要驱动因素，有必要系统阐释社会支持激发用户
健康知识分享的内在机制和边界条件。【方法/过程】基于社会支持和认知-情感系统理论，构建了社会支持通过信
任和社区归属感影响用户健康知识分享的链式中介模型，并探讨了感知自我效能的边界作用，以收集的286份有效
数据为样本进行了实证分析。【结果/结论】研究发现，社会支持（信息支持、情感支持）对用户健康知识分享具有积
极的正向影响；信任和社区归属感在社会支持（信息支持、情感支持）对用户健康知识分享的影响过程中具有链式
中介作用，用户的感知自我效能对此路径具有强化作用，用户的感知自我效能越高，其社区归属感对健康知识分享
的影响越明显，信息支持和情感支持对健康知识分享的影响路径也越强。【创新/局限】本文运用认知-情感系统理
论解释了社会支持对用户健康知识分享的影响机制，丰富了用户健康信息行为领域的研究成果。
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