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流通部是图书馆的核心,在整个图书馆的工作中占据着重要的地位.流通部服务质量关系到馆藏文献资源的开发和利用,并影响到整个图书馆的形象和声誉.本文阐述了如何创新服务,加强流通服务队伍建设、服务模式、服务管理、服务内容、服务环境和服务沟通等方面的管理,从而提高读者服务满意度,推进高校图书馆的快速发展. 相似文献
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数字图书馆的数字对象体系结构 总被引：5，自引：0，他引：5
介绍了数字图书馆的数字对象体系结构 ,它提供对分布式数字对象的持久保存、安全访问、管理以及索引服务 ,它的组成部分有 :名录服务系统、仓储服务系统、索引服务系统和用户接口网关 .名录服务系统在整个Internet范围内为用户提供安全的名录解析和分布式的句柄管理服务 .仓储服务系统的基本存储单元是数字对象 ,整个系统就是为了如何存储、访问、管理数字对象而设计的 .索引服务系统进行资源发现 ,从而使用户能够很容易地从馆藏中寻找和发现所需的对象 (内容 ) .用户接口网关提供以人为中心的数字图书馆功能入口点 . 相似文献
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企业科技信息社会服务工作是整个国家科技信息社会服务体系的重要组成部分。文章分析了中小企业科技信息服务的现状和需求,提出了科技情报信息机构为企业服务的思路和途径。 相似文献
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省级公共图书馆在公共文化服务系统中占据着十分重要的地位,是一个城市的文化中心,知识储存基地,发挥着为市民提供休闲、学习以及娱乐的多重功能,同其他公共服务设施一样,省级公共图书馆发挥着为市民服务的作用,对整个社会人民进行积极教育的功能、引导社会人们养成良好的阅读习惯,为整个社会提供全面的信息服务,全面促进社会的发展,承担着整个社会的规范与教育的功能,本文针对生机公共图书馆的作用与功能展开讨论,分析了省级公共图书馆在公共文化服务体系中的功能。 相似文献
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学科服务是学科馆员借助图书馆的资源优势和技术手段为用户提供个性化服务的过程,发现服务贯穿于学科服务的整个过程中,是实现学科服务的有效途径。从学科服务的概念以及发展背景出发,论述发现服务的内涵并提出对发现服务新的理解,分析发现服务与学科服务的关系,最后从6个方面探讨发现服务在学科服务中的应用。 相似文献
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针对当前高校信息平台的特点和现状,详细探讨了基于.NET框架的网络学习系统模型的设计的整个过程。应用Web服务技术,解决了服务参与业务流程,数据共享,服务安全调用,跨平台跨语言交互等关键问题。 相似文献
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由于在历史发展中的重要作用及复杂历程,高等教育的服务对象呈现多元化的特点。本文尝试结合高等教育的发展历史,勾画整个高等教育服务对象的体系,并对目前高等教育服务对象多元化背景下的高等教育目的进行了讨论。 相似文献
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随着计算机的普及和深入发展,应用系统的漏洞越来越多地被人们发现。黑客利用一些网络工具来探询应用系统所提供的一些服务和该服务相关的漏洞,利用这些应用系统的漏洞进行入侵,破坏系统资源,给系统管理员造成很大的麻烦。DNS系统是整个网络的中心,它承担着为整个网络中的其它服务器提供域名到IP地址解析的重任,DNS一旦出了问题,整个网络内部的服务器(WWW、FTP、mail等)通过域名都不能够正常访问,也不能提供正常的服务。所以保护好自己的DNS服务器不受入侵是网络能提供正常服务的关键。以下分析了DNS所存在的一些安全风险并给出了一… 相似文献
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高校行政管理作为学校管理的一个重要组成部分,不仅关系到学校的教育水平、教育成果及科研能力,而且对于整个学校的发展都起到了至关重要的作用,本文从高校行政管理的服务对象、服务要素及服务方式进行了分析,阐述了高校行政管理的服务特性。 相似文献
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科技服务业面临的问题及对策 总被引：1，自引：0，他引：1
王毅成 《科学．经济．社会》1987,(2)
科技服务类知识产业是从技术定向开发到成果转化为直接生产力的整个技术流通过程中高智密型服务的第三产业.其服务内容包括:科技成果转让,技术引进、消化和吸收,科技信息服务,科技咨询服务,技术贸易活动,以转让为直接目的的技 相似文献
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当前高校图书馆的借还服务面临着诸多问题,借还量激增,借还工作量增大,面对高校图书馆借还服务面临的新挑战,应该以读者为本的理念,用现代化高科技来提升整个借还服务的质量与效率,面对新的挑战,有响应措施。 相似文献
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网络交互式平台改变着整个信息服务市场格局,新兴的基于网络应用的信息服务机构、信息消费者与传统信息服务机构一起成为构成该市场的主体。在这样的发展背景下,信息服务模式也发生变化,协同模式成为合适的解决途径和方案。文章构建出基于网络交互式平台的信息服务协同模式,并以搜索引擎为例进行实证分析。 相似文献
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在供电营业厅的服务中,需求的波动是一种正常的现象,供电企业又不可能无限制地提供服务能力来满足高峰期的需求,因此等待服务的排队就成为营业厅服务的普遍现象。随着社会发展速度的加快,城市生活节奏的加快,因排队等待的时间过长必定会大大降低客户接受满意度,严重影响整个国家电网的服务形象。 相似文献
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泛在知识环境下,高校图书馆信息用户的信息需求、获取方式以及对服务的期望等都发生了很大的变化,为更好的服务于用户,高校图书馆应该调整服务策略,把以用户需求为导向的信息服务理念贯穿于为用户提供信息服务的整个过程之中。深化服务的重中之重在于采取自助式、多元化、学科化、协作服务等方式拓展服务领域,加大信息咨询服务的广度与深度。 相似文献
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刘双四 《内蒙古科技与经济》2007,(15)
本文从必要性、可行性及面临的问题等方面,探讨了高校图书馆服务社会的问题,指出高校图书馆为社会服务,应站在客观的立场,密切联系高校、地方及整个社会环境等实际情况,辩证地加以看待. 相似文献