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相似文献
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1.
韩曙 《出版参考》2006,(35):53-54
美国超市:信任顾客 美国地广人稀,因此超市一般都没有楼层,面积宽,空间高,整齐地排列着高高的货架,用叉车取放商品,门外则是可容纳几百乃至上千辆车的停车场.由于很多大超市位于比较边远的郊区,需开车前往,为了让顾客少跑冤枉路,几乎能想到的东西在超市里都有卖,而且大多捆绑销售,还常常打折.  相似文献   

2.
韩曙  朱力 《出版参考》2006,(12):53-54
美国超市:信任顾客 美国地广人稀.因此超市一般都没有楼层。面积宽。空间高,整齐地排列着高高的货架.用叉车取放商品,门外则是可容纳几百乃至上千辆车的停车场。由于很多大超市位于比较边远的郊区.需开车前往.为了让顾客少跑冤枉路,几乎能想到的东西在超市里都有卖,而且大多捆绑销售.还常常打折。  相似文献   

3.
一张报纸犹如一个小超市,各种新闻商品摆上货架,读者自行选择。这时你会发现,有些商品前面人头攒动,有些商品前的顾客是三三两两,有些商品却无人问津。“人头攒动”,说明多数读者对新闻的需求与兴致是有交叉点的,或者说是反映了多数读者的需求;“三三两两”,说明阅读的兴趣爱好是因人而异的,这类读者也是属于市  相似文献   

4.
档案开架服务即档案馆将档案信息内容或连同其实体摆上“货架”,像超市一样,任由用户对档案进行搜寻、查阅、选择、利用,从内容到实体进行全方位开放的一种服务方式。由于这种服务方式是有针对性地将符合顾客需求的档案商品摆上信息超市“货架”.因而具有强烈的开放性、时效性、双向性和有效性特点。  相似文献   

5.
梁娇  邹霞 《大观周刊》2012,(18):78-78,77
提出了一类服务率随排队人数变化的只有单通道小型超市顾客结账的排队模型,运用了排队理论,分析了一种在小型超市里经常看到的随机服务现象,充分考虑了服务率与排队人数之间的相互特征,得出了比较符合实际的顾客排队模型。  相似文献   

6.
"图书馆超市管理模式"对地下停车场管理的探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
王永东 《图书馆论坛》2006,26(1):145-146,192
文章通过对传统图书馆管理模式与图书馆超市管理模式的分析,并对图书馆超市管理模式对地下停车场造成的影响及解决办法进行探讨。  相似文献   

7.
在美国,超市的管理者会津津乐道地讲尿布与啤酒的故事,这个故事的主角就是世界500强之首的沃尔玛。利用数据仓库技术,沃尔玛对商品进行市场类组分析,即分析哪些商品顾客最有希望一起购买,这样不但可以方便顾客购买。更能为商家增加收入和客户满意度。随着世界零售业巨头沃尔玛进京开店,一批跨国公司的高层人士也将造访北京,酝酿在中国的发展计划。加入WTO后,中国不但成为国外商业巨头寻找商机的宝地,竞争也将国内商业企业推到了浪尖。苦练内功,依靠科技提高管理水平,国内企业才能找到突围之路,变化正在发生着……  相似文献   

8.
重组后的高校图书馆典藏工作   总被引:9,自引:0,他引:9  
典藏工作是图书馆将所购图书经过验收、编目后进入流通部门的环节。本文就高校重组后图书馆典藏工作的变化、传统图书典藏、网络环境下文献典藏特点及对典藏人员的要求进行了论述,进一步强调典藏工作在图书馆工作中的重要性。  相似文献   

9.
现代超市管理模式在图书馆的实践   总被引:6,自引:0,他引:6  
本文探讨了图书馆在实行全开架借阅背景下,应通过对图书馆与现代超市的差异对比,借鉴超市的服务理念和管理模式,从而加快了图书馆人本管理的进程。  相似文献   

10.
超市服务在高校图书馆服务中的应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
本文借鉴"超市"服务模式的成功经验,指出将"超市"服务引入高校图书馆的原因,从文献布局理念和服务方式理念角度提出将"超市"服务应用到高校图书馆服务工作中,以促进高校图书馆服务工作向更深层次迈进,实现可持续发展.  相似文献   

11.
图书在版编目存在的问题及对策   总被引:2,自引:1,他引:1  
分析了遵义师范学院图书馆近年来所购图书在版编目数据中分类、著录及其他方面存在的问题,提出了改进图书在版编目的对策。  相似文献   

12.
英国音像超市没有盗版货 英国的音像超市绝大多数是连锁性质的电器专营场所,里面除彩电、音响等家用电器外,一半以上的面积经营音像制品.以一家面积万余平方米的店为例,其中经营音像制品的面积就占到了一半,主要经营品种是CD、DVD、录像带等.国内流行的VCD在此找不到踪影,盒式磁带也很少.唱片品种主要有爵士、摇滚、抒情、古典等,均为开架销售,周围没有售货员,顾客选好商品后,自己到出口处交款.CD的价格高低不一,畅销和流行的品种价格相异.  相似文献   

13.
顾客价值战略在高校图书馆读者服务中的运用   总被引:1,自引:0,他引:1  
对顾客价值战略理论进行了简要的评述,总结出高校图书馆顾客价值的本质与特征,并以顾客价值战略理论为指导,提出了高校图书馆读者服务创新策略。  相似文献   

14.
图书全开架借阅管理新突破--图书馆"超市管理法"   总被引:17,自引:0,他引:17  
开架借阅是当今图书馆发展的必然趋势。实行开架,各馆都不可避免地要遇到图书防盗和防乱架两大障碍,就目前来看,已实行开架借阅管理的图书馆防盗的措施基本一致,即对“防盗仪”的绝对依赖。由于受经济制约,导致我国呼吁多年的全开架借阅管理只有少数有条件的大中型图书馆实现了全开放。针对此现象,笔者以“人才管理”作为切入点,经过几年的探索,终于在图书馆流通管理与商品营销管理的比较研究中重新确立了图书馆全开架借阅管理法--图书馆“超市管理法”。在此作一介绍,与图书馆同仁商榷。  相似文献   

15.
1991年5月,上海联华超市曲阳店隆重开业,第一个月真可谓生意火爆,顾客盈门,可月终盘点时商家的笑脸却立即凝固了——价值15万元的商品不翼而飞!曲阳店一百多名职工的工资加一块儿还不到15万元,可这苦处商家还没法对外界说。 上海联华超市开业一年零10个月,抓住的“小偷”已突破10000人,那  相似文献   

16.
超市管理理念对图书馆管理理念的对冲效应   总被引:5,自引:0,他引:5  
现代超市服务理念和管理模式对图书馆多年来形成的固有管理模式产生了强烈的冲击。论文借鉴超市管理的先进经验对图书馆的各项管理提出了若干整改意见及实施措施,以期为提高图书馆管理水平、改善读者服务质量提供有价值的参考。  相似文献   

17.
提出“图书馆内部顾客”这一概念,阐述了图书馆加强为内部顾客的必要性,指出应把“为内部顾客服务”作为处理图书馆内部关系的思想准则,并对这一思想准则的贯彻落实提出了几点建议。  相似文献   

18.
理工大学图书馆数据库资源在线统计分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
本文通过对全国14所理工大学图书馆网页上可供读者查阅的数据库资源的调查,对图书馆所购数据库的类型、引进方式,重点数据库收录情况,以及其它试用数据库、自建数据库、光盘数据库、免费数据库等等,做一统计、分析,总结出目前图书馆在数据库建设这一方面存在有哪些不足。  相似文献   

19.
本文从超市的管理模式借鉴于图书馆的工作当中,简述如何提高图书馆的服务水平。  相似文献   

20.
文章根据外语类高校图书馆读者对象及其所购外文期刊的特点,提出了通过做好本校的外刊订购工作、加强各外语高校图书馆之间的协调订购和资源共享、采用适合的过刊排架方式、扩大读者对象、建设外文期刊论文数据库等途径,改进外文期刊工作,提高外文期刊的利用率。  相似文献   

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