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1.
刘喜鱼 《中小学图书情报世界》2002,(8):28-29
如果说师资是学校的灵魂,图书馆则是学校的心脏,是学校重要的基础设施之一。服务又是一切图书馆的共性,服务方式多样化则是图书馆的特点。为读者提供尽可能优质的服务,是图书馆工作的核心,也是图书馆一切工作的目的。实现这一目的主要渠道是语言沟通。图书馆的服务工作表现在语言方面包括一般语言、文字语言、环境语言等。 相似文献
2.
陈慧 《海南广播电视大学学报》2005,6(2):49-50
网络环境拓展了图书馆的读服务功能，促使读服务社会化。图书馆工作人员，必须了解读的心理，正确使用读服务语言，加强自身素质的培养，从而提高读服务工作的质量。 相似文献
3.
于宏明 《中小学图书情报世界》2005,(11):47-48
图书馆是学校精神文明建设的窗口，是弘扬优秀文化遗产、宣传先进文化、提高广大师生素质、服务教学科研的基地。图书馆工作人员是广大读者的良师益友，也是传播文明的使者。他们的文明服务水平是图书馆服务质量的一种体现，同时也代表着图书馆的对外形象。如何提高图书馆工作人员的服务水平和质量？具体地说，就是要加强图书馆员的职业道德建设，增强文明服务意识，树立良好的自身形象，建设一支高水平的馆员队伍。语言作为人类最重要的交际工具，是人类交流思想、沟通感情和传递信息的载体。图书馆作为学校的一个服务性文化机构，开展服务育人工作更是离不开文明语言。文明的语言能够启迪读者的心灵和智慧，也影响着学生的思想和行为。以下我着重从语言规范方面来谈谈文明语言在学校图书馆服务育人工作中的独特魅力。 相似文献
4.
高职院校图书馆要注重师生的细节服务,努力掌握师生阅读规律,注重使用文明礼貌用语和语言技巧,改进流通部师生服务工作,创新为师生服务的内容和方式。 相似文献
5.
心河纯清语无痕——我的读者语言探索 总被引：1，自引：0，他引：1
周唯民 《中小学图书情报世界》2008,(4):32-34
做好图书馆读者服务工作，关键是要在熟悉业务工作基础上做有心人。其中细心观察读者语言就是一个重要的环节。文章从这一点充分阐述了服务工作的方方面面。 相似文献
6.
在新世纪来临之际,在这人才辈出的年代,作为知识的窗口——图书馆为读者服务部门更显得十分重要。那么,作为图书管理工作员,不仅要了解馆藏图书,还要自身学习自然科学、社会科学、教育学、心理学等方面广博知识。运用语言的技巧, 相似文献
7.
浅谈借阅图书与文明语言 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆接待读是一项极其复杂细致的工作，涉及图书馆与读、图书资料与需求等多方面的矛盾。不断研究探索适应新时期图书馆读工作规范化是服务的重点。图书馆读工作规范化服务所包含的现代化科技的应用、读心理研究、岗位责任等，都是通过图书馆工作的行为表现出来的。图书馆读工作态度的优劣，语言的明程度都要影响服务工作。 相似文献
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9.
曲悦 《辽宁广播电视大学学报》2000,(3):F003-F003
为读服务是图书馆工作的目的和归宿，本从改变传统的服务观念、讲求服务艺术技巧、提高管理水平等多个角度探索图书馆改进读服务工作质量、适应新时期发展需要的途径。 相似文献
10.
《佳木斯教育学院学报》2016,(11)
服务是图书馆(室)的核心价值观,是图书馆(室)服务的永恒主题。图书馆(室)必须为读者提供更好的、更完善的服务,读者服务的艺术是图书馆服务理念的执行,是图书馆(室)读者服务完美的追求。本文主要研究了社区图书馆(室)读者服务工作的语言艺术与技巧,与读者沟通艺术与技巧,细节的处理艺术与技巧。 相似文献
11.
在高校图书馆的各项服务中,流通服务是图书馆传播文化不可或缺的主要环节,是图书馆为读者提供服务的重要手段,所以流通服务的状态已成为了读者评价图书馆服务质量的焦点。根据图书馆流通服务的实际情况,本文阐述了在图书馆流通服务过程中,要提高图书馆的服务质量,图书馆馆员从语言艺术、表情动作、交流技巧、多渠道沟通四个方面,掌握的服务技巧。 相似文献
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在语文教学中,语言起着至关重要的作用。掌握一些语言技巧能够提高语文课堂的效率。锤炼语言技巧应该要注意几个方面:语言要明快简洁;恰当运用停顿;巧用别样语言; 相似文献
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易波坚 《中小学图书情报世界》2009,(11)
一个少年儿童图书馆馆员,他(她)的一言一行、举首投足,都在进行无声的引导、示范、启发,甚至是管理和教育,口头语言表达和适度的体态语言如何,直接影响着他正在进行着的管理服务效果。可见,馆员的口头语言和体态语言在图书馆管理服务中处于相当重要的地位。 相似文献
16.
语言资源和语言问题视角下的语言服务研究 总被引：1，自引：0，他引：1
李现乐 《云南师范大学学报(哲学社会科学版)》2010,42(5):16-21
语言服务有微观和宏观双重含义。各类微观层面的语言服务都是对语言资源的开发和利用。不同语种、不同语言要素的语言资源都是语言服务可以利用的资源。语言服务既是解决语言问题的过程,也是可能产生语言问题的过程。宏观层面的语言服务是对语言资源的合理配置和对语言问题的妥善解决。无论微观还是宏观,语言资源、语言问题与语言服务三者关系都非常密切。因此,需要加强语言资源管理,解决语言问题,提高语言服务质量。 相似文献
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教师教学中的非语言技巧广泛存在于教师的教学活动实践之中，而且是多数成功教师的独到技巧。研究非语言技巧，对于提高教学效果、完善教师技能具有重要意义。 相似文献
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简谈英语听力训练与选材 总被引：1，自引：0，他引：1
英语听力训练的目的在于使学生听懂真实的语言，真实的语言材料相对比较难，但有一定的特点，一旦抓住这些特点，运用听力技巧结合语言技巧进行训练就会有效地提高听力水平，主要介绍了中小学英语教学中如何使用真实的语言材料对学生进行科学有效的训练。 相似文献
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课堂语言是文明语言,也是公关语言。每一位人民教师都要研究、探讨课堂公关语言的规律和技巧,这对于提高学生素质,寓乐于教学,都将收到事半功倍之效。 相似文献
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