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1.
图书馆服务创新的驱动力、障碍与战略 总被引:1,自引:0,他引:1
邢毅 《图书馆理论与实践》2010,(6)
阐述了图书馆服务创新的四种驱动力,分析了图书馆服务创新在理念上、人员上、技术上、管理上存在的障碍,提出图书馆服务创新必须确立服务对象创新、服务内容创新、服务方式创新、服务过程创新和服务结果创新五大战略. 相似文献
2.
高校图书馆服务创新的途径和保障措施 总被引:2,自引:0,他引:2
高校图书馆服务创新可以通过服务资源的创新、服务观念的创新、服务内容的创新、服务形式的创新和服务范围的创新等途径来实现,并对服务创新的保障措施进行了阐述。 相似文献
3.
基于服务接触视角的图书馆服务创新研究 总被引:1,自引:0,他引:1
杨莉萍 《图书馆工作与研究》2011,(7)
知识经济时代,读者需求和信息服务环境变化推动图书馆服务创新。本文将服务接触理论引入图书馆服务创新的研究中,从服务接触的角度探讨图书馆的服务创新,构建了基于服务接触视角的图书馆服务创新模型,并从服务界面、服务人员、服务流程三个方面提出了图书馆服务创新策略。 相似文献
4.
对少儿图书馆的服务创新问题进行了研究。论述了少儿图书馆服务创新的必要性,探讨了少儿图书馆服务创新的人文性问题,提出了少儿图书馆服务创新的措施。 相似文献
5.
KIBS(知识密集型服务业)具有很强的专业性和很高的创新性。文章研究了KIBS服务创新的特征和创新模式,KIBS创新具有形式多样、用户参与性高、渐进性创新为主、非计划性创新较多等特征。重点探讨了KIBS服务专业轨道模式和核心/外围服务模式。最后分析了KIBS与图书馆知识服务的相似之处,并提出了KIBS服务创新对图书馆知识服务的创新。 相似文献
6.
高校图书馆以人为本服务创新的思考 总被引:14,自引:8,他引:6
以人为本服务创新是高校图书馆永葆竞争活力的关键。简述了以人为本服务创新的重要性及创新服务的质量评估,提出了以人为本服务创新的设想,目的在于促进高校图书馆更好地为读者服务。 相似文献
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8.
关于图书馆服务创新的思考及建议 总被引:12,自引:0,他引:12
文章在研究图书馆服务创新的内涵基础上,运用服务创新的基本原理,分析了图书馆服务创新的几种主要方式,包括重组创新、专门化创新、形式化创新以及技术创新,最后,提出了关于图书馆服务创新的几点建议. 相似文献
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《图书馆理论与实践》2014,(10)
用户参与是图书馆服务创新的必然要求,知识获取与利用是图书馆服务创新的本质特征。在分析用户参与图书馆服务创新必要性的基础上,从知识视角探讨了用户参与图书馆服务创新的作用机制模型,基于这一模型提出了用户参与图书馆服务创新的实现路径,以期推动图书馆服务持续创新。 相似文献
10.
本文就高校图书馆服务创新的涵义、服务创新的动力机制进行分析,并在此基础上运用服务创新的基本原理,提出了高校图书馆服务创新的几种方法和服务创新设想。参考文献6。 相似文献