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肇诚 《内蒙古科技与经济》2023,(1):155-156
图书馆围绕各类服务提供了不同方式的自助服务以提高服务效能，方便读者更高效、更便捷的使用图书馆各类资源。文章以国家图书馆各类自助服务方式为研究对象，介绍了自助服务方式的划分，分析了自助服务优势及问题，并提出了自助服务的发展策略。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2021,(4)
自助服务系统设备在公共图书馆普及化的情况下,既可以给读者带来快捷、自助的服务体验,又可以提高公共图书馆的服务效益,但自助服务系统设备的广泛使用,也带来了一些不能忽视的问题。基于此,对使用自助服务系统设备所产生的误操作问题及原因进行了分析和总结,结合误操作问题对图书馆服务工作产生的影响,探讨提出了相应的解决对策。 相似文献
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[目的/意义]为提升图书馆智慧服务的自动化服务水平,对影响图书馆智慧服务用户使用意愿的相关因素展开研究,旨在推动图书馆的数字化和智慧化发展。[方法/过程]结合图书馆智慧服务实证调查,并通过结构方程建模对图书馆智慧服务用户使用意愿的相关影响因素进行分析,探究不同条件对图书馆智慧服务用户使用意愿的影响情况。[结果/结论]获得期望、服务易得程度、服务信任程度、互动体验、自我效能感对用户的使用意愿有正面影响,而使用风险、社群影响、个人特质则间接影响用户的使用意愿。在此基础上,针对数字化图书馆建设提出图书馆智慧服务发展策略,为促进图书馆数字化和自动化服务提质升级提供参考。 相似文献
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[目的/意义]在高校图书馆学科服务中,运用多种手段获取读者信息行为数据,用以数据挖掘和信息推送服务,提高了信息服务效率,可能无意侵犯了读者隐私。[方法/过程]高校图书馆信息服务获取读者信息行为过程中,采用信息混淆隐私保护策略,同时引入第三方认证技术,设计并实现读者隐私保护模型,避免在信息服务中对读者隐私的侵犯。[结果/结论]探讨出技术与制度相结合的读者隐私保护策略模型,应用于高校图书馆读者数据规范管理。 相似文献
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为了提升服务水平,图书馆构建了自助阅览室为读者提供更人性化的自助服务。文章从RFID自助借还、图书定位导航、出入门禁管理、自助复印几个方面介绍了自助阅览室服务系统的构成,并就各服务系统的实现进行了实证分析,为图书馆建设和完善自助服务项目提供参考。 相似文献
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[目的/意义]长期以来图书馆围绕高校学科服务的参与度较低,主要原因是缺乏读者与图书馆之间的互动机制,使得图书馆学科服务能力与学科相关数字资源未被充分发掘,也造成图书馆资源利用率较低,不能达到服务于高校学科建设目的。[方法/过程]本文引用众筹思路,在图书馆与读者之间构建学科服务和资源建设的动态协作机制。在构建学科相关数字资源动态采集平台的基础上,利用众筹的方式收集读者的原创性特色资源,以资源展示与构建互动机制的方式为读者提供学术交流的空间,同时突出资源的原创性与特色性,将资源的应用价值得以充分发挥。[结果/结论]构建以读者为中心的学科数字资源保障体系,将资源的动态性、时效性与特色性得到充分体现,实现高校图书馆自建数字资源能够为高校读者的教学与科研提供符合其实际需求的资源保障服务。 相似文献
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[目的/意义]对高校图书馆智慧服务的改进和发展方向进行研究。[方法/过程]通过对当前高校图书馆智慧服务进行分析,总结高校图书馆服务模式智慧化的发展方向,并运用技术发展模型对图书馆智慧服务的动机、机会、能力等因素进行剖析,以服务功能迁移和服务分层设计为研究路线,打造图书馆智慧服务评价指标体系,提出图书馆智慧服务评价指标体系的功能实现和发展方向。[结果/结论]完善智慧服务理念、拓宽馆藏知识结构、打造团队服务理念、建设智慧服务环境是未来图书馆智慧服务的核心。高校图书馆智慧服务评价指标体系研究对图书馆如何建立科学的智慧服务模式提供了有效的参考。 相似文献
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[目的/意义]挖掘高校图书馆研究间的用户行为规律特征,为研究间设施改进、精准服务提供数据支撑。[方法/过程]利用北京师范大学图书馆研究间系统日志数据,参考用户画像的研究思路,对数据进行多维度行为建模,探索影响用户行为的主要因素,并建立用户原型。[结果/结论]行为分析发现,学科特点因素和学生年级是影响研究间使用的重要因素;研究间预约热度与采光条件和相对位置显著相关;研究间违规使用行为与用户所在年级和学科有一定的关联;研究间预约与绩效之间存在一定相关性。多维度行为分析可为改进设施、建立用户原型提供数据支撑。 相似文献
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【目的/意义】新时期信息网络技术的迅猛发展推动着高校图书馆的功能发生转化与提升,图书馆功能转化 与提升的途径与策略研究是新时期高校图书馆面临的重要课题。【方法/过程】探讨了新时期图书馆功能转化与提 升的途径,立足于图书馆服务的理念,在服务对象、服务方式、服务理念和服务内容上进行拓展和深化,同时根据社 会发展增加新的增长点,以提升自身的竞争优势。探讨了功能转化与提升的策略,从对接高校战略决策发展需求、 大数据环境下信息科技的改革、创新与进步、文献计量分析、具有复合能力的新时期图书馆工作人员、用户需求和 特色资源开发利用等方面进行了探讨。【结果/结论】新时期高校图书馆的功能从传统的流通阅览、参考咨询等一般 服务功能转化为辅助学科建设、人才规划和师资队伍建设、文献计量分析、知识产权信息服务、教育育人、校园文化 建设等智慧型知识服务。并以北京化工大学图书馆为例,探讨了新时期高校图书馆功能的转化与提升途径及策略 实践。 相似文献
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[目的/意义]移动图书馆场景化信息接受的效用和价值是评价其服务绩效的关键所在。移动图书馆场景化信息接受研究的目的是通过挖掘用户信息接受要素,促进移动图书馆用户场景化信息接受要素及其关系的合理化、有序化和适配化。[方法/过程]为此,采用归纳演绎的研究方法对移动图书馆场景化信息接受所涉及的要素及其关系进行梳理,建立了移动图书馆信息接受要素间的关联、映射和耦合的场景化适配框架体系。[结果/结论]以内蒙古工业大学移动微校园为例,粗略地探讨了高校移动图书馆建设和开发的若干思路,为移动图书馆信息空间再造和情境优化指明方向。 相似文献
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[目的/意义] 图书馆在出版服务中扮演不同的角色,承担相应的著作权责任,可确保图书馆以恰当的身份参与到出版服务中去。[方法/过程] 分析图书馆参与出版服务中所扮演馆藏资源揭示者、珍稀资源提供者、数字出版服务参与者3种角色,依照不同角色来探究图书馆承担的相应著作权责任。[结果/结论] 在出版服务中,图书馆扮演的角色与承担的责任相匹配,可有效控制著作权侵权行为的发生,有利于图书馆发挥内容提供的核心作用。 相似文献
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[目的/意义]"互联网+"时代城市图书馆跨界服务是图书馆行业发展的必然趋势,如何加快推进城市图书馆跨界服务发展,利用跨界服务的优势来推进我国图书馆事业的发展成为重要议题。[方法/过程]从跨界服务与产业融合视角对城市图书馆跨界服务的特点进行分析,提出由城市图书馆主导的多维联合跨界服务系统结构模型,并对其运行模式进行设计。[结果/结论]提升城市图书馆多维联合跨界服务能力,除得益于跨界服务系统内部各要素间的交互作用外,还得益于系统成长机制、共享机制、竞合机制和协调机制的正常运行。 相似文献
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[目的/意义]为从大数据中发现潜在规律和提取有用的知识,并有效解决图书馆在个性化智慧服务中存在的问题。[方法/过程]面对读者的智慧阅读需求,本文研究了图书馆在个性化智慧服务中应注意的问题,构建了基于大数据挖掘与知识发现的图书馆智慧服务体系,并论述了智慧图书馆各服务层的功能。[结果/结论]该体系可实现资源和服务的高度融合,显著减少系统资源的占用,能够依据读者需求智慧化地定制服务,并为读者提供个性化智慧阅读服务。 相似文献
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[目的/意义]万物互联时代背景下,集中式的云计算模型将难以适应智慧图书馆的海量数据处理需求,而边缘计算的出现为这一问题的解决提供了新的技术手段,对图书馆的智慧服务产生影响。[方法/过程]首先阐释了边缘计算的基本架构与特点,然后在探讨图书馆智慧服务需求基础上,分析了图书馆智慧服务融入边缘计算的优势及可能性,最后构建了基于边缘计算的图书馆智慧服务体系框架,并对框架的每一层级进行了功能分析。[结果/结论]该体系框架可提高图书馆智慧服务响应实时性,降低智慧图书馆数据处理成本和网络带宽压力,开辟了促进图书馆智慧服务能力提升的新思路。 相似文献