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客房服务包括清洁卫生服务和接待服务两部分。其中清洁卫生工作在狭义上是指酒店中客房的清扫、整理等工作，在广义上指的是提供清洁舒适的居住空间，配备高质量的生活设备和用品。接待服务指的是能够满足客人的精神需要。国家旅游局对星级以上酒店规定的接待服务项目具体包括：迎送宾客，接待贵宾，客房小酒吧服务，送洗客衣服务，会议服务，访客接待服务，擦鞋服务。除此之外，酒店还会根据自身的客源特点开设其他的特别服务项目，如托婴服务，私人管家服务，叫醒服务，借用物品服务等。本文所说的客房服务社会化是指将客房服务作为酒店的… 相似文献
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浅谈网络环境下高校图书馆读者服务工作 总被引：2，自引：0，他引：2
孙明节 《四川教育学院学报》2003,19(7):65-66
章阐速了在网络环境下，高校图书馆读服务工作所发生的变革，以及在新形势下，面对读服务工作的新特点所展开的服务形式和服务手段，从而进一步完善和提高读服务工作的质量。 相似文献
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任晶 《河北广播电视大学学报》2023,(3):34-37
人口老龄化的发展和老年人口数量的快速增加，使我国在养老服务方面面临着前所未有的挑战。在现有养老服务供给不足的背景下，通过发展养教结合老年服务，既有利于丰富和加强新时代养老服务机构发展，促进养老服务体系的建设和完善，也能使养老服务惠及更多的老年人群体。在现有条件下，养老服务机构发展还存在发展理念落后、模式缺乏创新、服务内容和质量不高、保障不足等方面的问题，通过创新理念、整合资源、规范服务标准、加强保障和监管等路径，有利于推动养老服务机构的升级发展，促进我国养老服务事业的高质量发展。 相似文献
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为适应新形势下档案利用服务工作的需求，档案工作者要与时俱进，树立服务理念，在服务方式和渠道上做出探索，提高服务技能，拓宽服务领域，延伸服务功能，促进传统的被动、手工式、单一的提供利用方式向主动、现代化、资源共享型的服务方式之转变。充分发挥档案的社会效益和经济效益。 相似文献
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在“以人为本”服务理念的指导下，充分发挥馆员在高校图书馆读者服务工作中的主观能动性。强化服务意识，馆员和用户协调互动，共同发展。用户在丰受服务的过程中，获得所需的文献信息。馆员在服务的过程中不仅实现了自身价值，也感受到了服务的乐趣。双方共同构建一种愉快、和谐的服务环境。 相似文献
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从Internet信息服务入手，认为仅有信息基础设施和信息内容还不足以搞好信息服务，信息服务必须借助技术的进步，在服务模式上有所创新，并探讨了信息传播、知识检索、定制服务和准电子商务等四种新兴的信息服务模式。 相似文献
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在网络环境下，图书馆必须以读者需求为前提，转变和创新服务理念，拓展服务内容、形式和手段，深化信息服务，加强队伍建设，不断地提高图书馆工作人员素质，才能使图书馆的服务再上一个新台阶，适应网络时代不断发展的要求，开创读者服务工作的新局面。 相似文献
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晏小敏 《湘潭师范学院学报(社会科学版)》2004,26(4):132-133
资料室的首要任务是提供服务。在知识经济时代，传统的资料室服务模式面临着新的机遇和挑战。因此，在考虑资料室管理时，要勇于创新，改变传统的服务方式并拓展其服务功能。 相似文献
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志愿服务起源于19世纪初西方国家的宗教性慈善服务，在现代社会泛指任何人自愿贡献个人时间和精力，在不为物质报酬的前提下，为推进人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。志愿服务进入中国始于20世纪90年代，到2008年北京奥运会时进入一个发展高潮，主要表现为志愿服务理念为社会大众广泛认可并接受，志愿服务的专业化水平和组织化程度大幅度提高，相关法律保障体系逐步完善。但总体而言， 相似文献
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服务质量（Qos）在Web服务技术中越来越受到人们的重视，Qos的好坏是web服务在商业应用中是否能够取得成功的关键。现有web服务并不支持Qos，对现有的Web服务模型进行了扩展，支持带有Qos约束的服务描述，对服务提供者报告的Qos和服务使用者需求的Qos进行认证处理，从而提高了服务的质量。 相似文献
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黄洁 《连云港职业技术学院学报》2005,18(4):51-53
职业指导是一项综合性的社会服务活动，必须坚持以人为本的原则。在职业指导中必须深刻理解人本服务的基本内涵，突出人的主体地位，满足人的不同需要，促进人的全面发展，开展主动服务、个性化服务、真情服务、高效服务，努力为求职者创造优良的环境和条件，促进社会经济和人的全面发展。 相似文献
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南宫市职教中心在乡村建起技术服务墙本刊讯：为了充分发挥自身服务功能，更好地为当地经济建设服务，河北省南宫市职教中心在该市乡镇所在地设立了技术服务墙，在自然村建起了技术服务栏．组织学生利用实习和星期天回家的机会开展技术服务。去年以来，他们以此为阵地．先... 相似文献
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高校图书馆在发展社会经济中的地位和作用 总被引：2，自引：0，他引：2
阐述了高校图书馆为社会经济服务的历史必然性和肩负的历史使命，论述了高校图书馆在为社会经济建设服务中发挥的重要作用。指出，高校图书馆主要的任务是转变观念，强化管理体制，搞好服务，努力做到在积极服务社会经济的同时，又求得自身的发展和完善。 相似文献
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任华 《新疆师范大学学报(哲学社会科学版)》2005,26(4):166-169
随着全球经济的快速发展和经济活动范围的迅速扩大，服务贸易已是当今继货物贸易和技术贸易之后，发展十分迅速的一项贸易，已成为当今国际竞争与合作最为重要的领域。在国际经济社会里，服务业已成为各国经济增长的主要动力，也是增加国民收入和提高就业率的重要手段。但就我国来看。服务业发展速度比起发达国家和一些欠发达国家还有一定的差距；与货物贸易相比其发展速度也有一定的迟缓。丈章从正确认识和理解服务贸易入手，以国际贸易基本理论为基础，找出服务贸易与货物贸易两者之间的关系；并通过我国服务贸易与货物贸易的对比分析，发现目前我国服务贸易中的暗点，并对今后进一步发展和改善我国服务贸易，以提高我国服务贸易在国际服务贸易中的地位进行了分析和讨论。 相似文献
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加入WTO与教育服务（笔谈） 总被引：2，自引：0，他引：2
中国加入WTO后，教育服务的观念逐渐被人们所认同，提出了“教育服务产品”、“教育服务能力”、“教育服务优势”等概念与观点。我们应彻底改革教育观念，真正树立教育服务理念，树立教育服务国际化、全球化的观念，努力开放教育贸易市场，发挥我国在教育项目上的优势，充分发挥教育服务的贸易经济作用，推进我国教育服务市场化、贸易化和国际化进程。 相似文献
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现代远程开放教育学习支持服务系统的研究概述 总被引：3，自引：0，他引：3
近年来，人们在谈到现代远程开放教育的时候，经常提到学习支持服务系统这一概念。随着终身学习和个别化学习观念的日益普及，以及学生的客观需要，学习支持服务这一概念也逐渐为远程教育界所关注和认同，并在研究中广泛采用。“学习支持服务系统建设”是广播电视大学落实教育部《面向 21世纪教育振兴行动计划》，在今后 3年— 5年重点实施的 6个项目之一。 1．学习支持服务系统的概念 学习支持服务（ Learning Support Service）从字面上理解，就是在开放办学中，以学生为中心，为学生的学习提供支持和服务，强调从学习和学习者… 相似文献
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冷选英 《襄樊职业技术学院学报》2006,5(1):118-120
在知识经济时代，高等院校图书馆应顺应社会信息化发展的步伐，抓住和利用互联网普及后网络信息空间无限扩大的机遇和争件，进一步扩展、转变自己的服务职能，针对读者的特点提供个性化的服务，将高等院校图书馆信息源和学科馆员的专业化服务按不同层次、不同类别提供给读者，从而有效地提高知识服务的效率。本文从知识服务与信息服务的区别、高等院校图书馆开展知识服务的必要性及注意事项等问题展开了比较详细的论述。 相似文献
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下沉重心 强化功能 服务地方经济建设重庆电大杨治朝，余善云作为拥有现代远教先进手段和网络优势的重庆广播电视大学，在服务地方经济建设中，坚持“重心下沉”的服务取向，努力拓宽学路，强化办学管理．在增强自身服务功能的同时，不断提高服务经济的质量，收到了较好... 相似文献
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在教育服务过程中，教育服务的交互过程即师生“面对面”的接触过程。通过它，教育服务被生产和消费，它的质量决定着教育服务的整体质量。 相似文献