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[目的/意义] 旨在对国内图书馆面向突发公共事件应急服务与管理方面的文献进行梳理,分析该领域的研究与实践现状,为日后该领域的研究提供参考。[方法/过程] 以 CNKI 为数据来源,从数据库中选取相关文献,采用内容分析、理论与实践相结合的方法,对有关文献进行全面分析、梳理和归纳,重点分析图书馆面向汶川地震、防控非典、禽流感、甲型H1N1流感以及防控新冠肺炎疫情等突发公共事件的应急服务与管理方面的理论与具体实践。[结果/结论] 不同时期,应对不同类型突发公共事件,图书馆应急服务与管理的内容、方式方法有所不同。从早期意识到突发公共事件对图书馆的影响,到后来图书馆建立应急预案、采取应急措施、开展应急服务,图书馆界面向突发公共事件的服务与管理越来越重要、越来越规范,效果越来越明显。尽管如此,仍存在一些问题和不足,值得进一步研究和探索。 相似文献
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夏育竹 《中华医学图书馆杂志》2008,(6):28-30
分析了突发公共事件的特点以及图书馆可能发生的突发事件类型,提出了图书馆处置突发公共事件的基本原则,阐述了图书馆建立突发公共事件的应急机制。 相似文献
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新冠肺炎的暴发,对高校图书馆应对突发公共事件提出了挑战.调研分析疫情发生后各高校图书馆的应对措施,有助于我们全面了解疫情来应对现状并为未来应对突发公共事件积累经验.本文采用网络调研法,对42所“双一流”大学图书馆门户网站和微信公众号在疫情期间的发文进行统计,并对发文的时间、内容、案例进行分析.调研发现,高校图书馆应对疫... 相似文献
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高校图书馆信息服务属于一种准公共产品,同样具有公共产品的相关特质。阐述了以公共产品理论视角研究高校图书馆社会化信息服务的意义,分析了高校图书馆产品属性及社会化信息服务的可行性,并重点介绍了高校图书馆一体化开放服务管理模式,最后讨论了基于公共产品理论的高校图书馆社会化信息服务模式的实现策略。 相似文献
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面对2020年的新型冠状病毒肺炎疫情,高校图书馆积极发挥自身资源和服务优势,实施了一系列应对措施。但是,高校图书馆在应对重大突发公共卫生事件时,存在应急服务信息不完整、服务产品不便捷、服务宣传不到位等问题。后疫情时代,高校图书馆应从构建信息共享长效机制、开发优质应急服务产品和加大应急服务宣传力度等方面进一步提升服务效能。 相似文献
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[目的/意义] 突发公共事件影响并改变着人们的日常生活与行为习惯。非常态化环境下，公众的阅读需求、阅读方式与习惯也相应发生变化，这对图书馆阅读推广服务提出了新的挑战与要求。[方法/过程] 根据相关理论及法理依据，探讨突发公共事件中图书馆阅读服务所承载的责任与功能，结合当前"新冠肺炎"疫情下的公众阅读需求特点与行为习惯，针对性地提出阅读服务供给策略和可行性建议。[结果/结论] 图书馆要对突发公共事件信息进行科学筛选，积极开展危机应对的定题服务，在强化线上阅读推广的同时，注重读者群体的心理调节，进一步提升价值功能与影响力。 相似文献
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高校图书馆开展公共文献信息服务探讨 总被引：7，自引：0，他引：7
本文针对近年来我国高枝图书馆依托地区图书馆协作网开展公共文献信息服务的新趋势,总结了高校图书馆开展公共文献信息服务的几种主要形式;阐述了高校图书馆开展公共文献信息服务对于推动高校图书馆社会服务职能的有效发挥、增进社会文献信息保障体系的功能和作用、适应社会读者信息需求变化发展的新特点、推动高校图书馆自身发展都具有重要的意义;探讨了高校图书馆开展公共丈献信息服务应处理好的几个问题. 相似文献
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[目的/意义] 概述图书馆应对突发公共卫生事件的理论依据,对当前国内外不同类型图书馆开展突发公共卫生事件进行回顾和调研,以期为今后国内更多图书馆开展应急信息服务提供借鉴经验。[方法/过程] 通过网络调研、文献调研以及对比分析的方法,系统地梳理和分析美国图书馆、英国图书馆、新加坡图书馆以及国内医学专业图书馆和省级公共图书馆,针对当前新型冠状病毒感染肺炎疫情和既往突发公共卫生事件的信息服务实践,总结国内外可供借鉴的经验。[结果/结论] 大型图书馆应建立健全应急管理事件预案和处置机制、充分发挥图书馆信息集成作用以为不同层次用户及时提供信息服务、利用多媒体技术进行突发公共卫生信息报道宣传。 相似文献
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概述了我国高校图书馆公共文化信息服务的发展历程及目前高校图书馆公共文化信息服务研究的现状,指出了高校图书馆公共文化信息服务研究存在的问题,并对未来发展趋势作了展望。 相似文献
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新冠肺炎疫情的暴发使高校师生居家办公的模式成为常态,高校图书馆常规信息服务方式也发生了根本性变化,远程服务模式成为主要服务方式。了解这一特殊时期中外高校图书馆远程服务模式的特点和区别具有现实指导意义。本文选取电子资源购置费排名前10位的国内高校图书馆,从远程服务模式、无接触式咨询服务方式等方面进行调研,同时与美国、英国10所重点高校图书馆疫情期间的远程信息资源服务进行对比,剖析和总结了中外高校图书馆应对突发公共安全事件远程服务的特点,揭示了存在的问题和不足,为我国高校图书馆远程信息资源服务和保障提出了合理化建议。 相似文献
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介绍了国家科学图书馆针对新疆7.5事件的应急服务专项计划,并就图书馆应对突发公共事件的处置原则提出了建议。 相似文献
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面向突发公共事件的科普阅读服务是指图书馆对丰富的科普资源进行选择和深度加工、组织,向大众有效传播与事件相关的科普资源并对其开展相关服务的过程.该服务具有情景性、时效性、针对性、挑战性等特点,可体现图书馆的知识价值、社会价值以及文化价值,是一项长期性、系统性的工程.以公众科学知识、安全知识、心理知识为导向的科普阅读服务既是提升公民科学素养的有效举措,也是有效消除各类突发公共事件的利器.此外,多元的科普服务主体、公众科普服务需求、多样化的科普资源、平台及产品等与突发公共事件融合构成了动态的科普服务模式.同时,提出加强馆员自身科普服务能力、深挖科普服务资源、形成科普服务联动机制等提升图书馆科普阅读服务的关键策略. 相似文献
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[目的/意义] 通过探讨突发公共卫生事件下图书馆应急服务的实践方案,为图书馆在处理应急事件时提供一个切实可行的参考方案,可提高图书馆馆员信息素养与应急处理能力,并进一步完善馆藏资源建设策略。[方法/过程] 以北京市委党校图书馆在突发公共卫生事件下资源服务实践为例,从现有图书馆应急服务的现状与不足,馆员团队远程协同合作模式,应急服务实践的策略制定、设计与实现等角度出发,全面分析突发公共卫生事件下图书馆应急服务的探索与实践过程,并提出若干问题与建议。[结果/结论] 北京市委党校图书馆从突发公共卫生事件下的用户需求出发,构建了多个基于当前地域下的多方位应急服务案例,有效地提高了图书馆面向社会提供更好服务的能力以及图书馆用户的信息素养,驱动图书馆资源建设的进一步发展。 相似文献
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文章采用案例分析方法，利用网络和文献资源，遵循案例研究基本规范，系统分析突发公共卫生事件中美国国家医学图书馆的应急信息服务。文章归纳出由服务层次和发展阶段两个维度所构成的美国国家医学图书馆突发公共卫生事件应急信息服务体系，既体现出图书馆信息知识中心的功能定位与核心价值，又强调协同合作是其在风险防控与决策支持中价值发挥的关键，为突发公共卫生事件中专业图书馆或其他类型图书馆的应急信息服务奠定了理论基础。研究认为，基于核心价值定位的战略制定、以资源为优势的深层次服务拓展和提升公众健康信息素养的社会教育功能发挥等启示，能为突发公共卫生事件中各类型图书馆的应急信息服务提供借鉴。图３。表２。参考文献５７。 相似文献
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[目的/意义]公共卫生突发事件有关的虚假健康信息泛滥,图书馆作为公共文化服务机构,需要主动服务,利用现有的健康信息资源参与虚假健康信息治理,承担社会责任。[方法/过程]运用网络调研与文献调研的方法,以新冠肺炎虚假健康信息为例,总结图书馆参与新冠肺炎虚假健康信息治理工作的价值,分析图书馆参与虚假健康信息治理在信息资源整理、专业服务、健康信息素养教育等面临的阻滞因素,提出图书馆参与治理的实现路径。[结果/结论]图书馆参与虚假健康信息治理工作,有助于图书馆服务创新,发挥图书馆在重大突发公共卫生事件中的信息服务作用。 相似文献
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[目的/意义] 应对重大突发公共卫生事件是北美图书馆应急服务的重要内容，对北美图书馆应急措施典型案例进行研究分析，可为图书馆未来应急服务机制建设提供借鉴。[方法/过程] 从不同历史时期的视角出发，遴选北美公共图书馆、高校图书馆、专业图书馆、图书馆协会应对1918年大流感、2003年SARS、2019年新冠肺炎三次流行性传染病的典型案例并进行归纳分析，评述北美图书馆应对重大突发公共卫生事件的应急服务特征。[结果/结论] 北美图书馆在历史上的重大突发公共卫生事件中提供了满足当时社会背景下需要的信息服务，承担了社区防疫的执行者、健康信息的传播者、弱势群体的保护者、科研"战疫"的坚强后盾等角色，在远程开馆、数字转型、跨界融合、全球防疫"一盘棋"等办馆理念、服务方式和应急机制上，为未来图书馆应急服务管理模式带来启示。 相似文献
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高校具有人员高度集中、区域流动性强、大学生群体思想活跃但分辨能力和社会经验相对不足等特点。在全媒体时代带来的信息传播全方位革命式变革中,高校应对校内外突发公共事件必须紧跟时代潮流,变被动为主动。通过对高校在应对突发公共事件的应急管理能力分析发现,高校在信息传播中的挑战和不足,并针对这些问题提出改进措施。 相似文献
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[目的/意义] 调研当前新型冠状病毒肺炎疫情特殊时期，高校图书馆通过微信公众平台提供远程服务的现状，探讨突发公共卫生事件发生时，高校图书馆开展远程服务的策略，为高校图书馆通过微信公众平台提供远程服务提供借鉴。[方法/过程] 调查36所"双一流"A类高校图书馆微信公众平台数据，分析研究高校图书馆通过微信公众平台开展远程服务的现状和存在的问题，并提出优化策略。[结果/结论] 在新媒体环境下，微信公众平台已成为高校图书馆开展远程服务的重要平台。高校图书馆远程服务需常态化，当突发公共卫生事件发生时，从资源保障、服务保障、阅读活动、读者远程教育及心理疏导等方面入手，为学校教学科研、人才培养提供有力支撑。 相似文献