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随着旅游业的发展,世界文化遗产地受到许多游客的喜爱,而文化遗产地旅游解说系统的优化对该地区经济、文化的发展具有极大的指导作用。文章采用IPA(Importance-Performance Analysis)方法,以世界文化遗产地──罗布林卡为例,基于游客角度,对其旅游解说系统的重要性和绩效值进行研究,阐明游客对罗布林卡旅游解说系统重要性和绩效表现的差异,并提出了相应建议。 相似文献
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在旅游业日趋成熟的今天,世界文化遗产地受到越来越多游客的喜爱,然而,世界文化遗产旅游解说系统的不完善又给很多游客造成了困扰,其中,解说员的讲解是一个非常重要的方面。鉴于此,本文以世界文化遗产布达拉宫作为研究对象,分析游客对解说员讲解的现状并为其改进提供参考依据。 相似文献
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杨文华 《遵义师范学院学报》2011,13(4):67-71
解说服务是景区的必要组成部分,是强化游客景区体验的重要手段。文章采用问卷调查法和统计分析法,将调查数据和访谈结论相结合,分析游客的旅游解说需求差异,从游客角度剖析天生三桥景区自导式解说系统和向导式解说系统中存在的问题,并提出完善解说媒体布局、加强景区重要特征解说、扩展解说内容和增强解说的针对性,以及提高解说员素质等景区解说系统的优化措施,以期能给其他生态旅游景区解说系统优化提供启示。 相似文献
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《十堰职业技术学院学报》2016,(2):31-37
旅游影响测评是衡量武当山世界遗产地旅游业发展水平的有效手段。基于居民和游客感知的视角,构建评估指标体系,运用模糊综合评价对武当山世界遗产地旅游影响进行测评发现:武当山世界遗产地旅游影响整体情况较差。其中,旅游经济影响方面情况较好,旅游社会文化影响、旅游环境影响方面情况较差。对此,相关管理部门应采取有效措施加强旅游正面影响,弱化旅游负面影响。此外,开展旅游影响测评以检视相关措施的实施效果应常态化。 相似文献
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高燕梅 《楚雄师范学院学报》2012,(5):104-108
世界自然遗产以其高品位的资源景观吸引着众多旅游者,但旅游的发展带来了一些如生态、环境等危害遗产地可持续发展的问题,加大了遗产地的管理难度,同时也引起了国内外学者的关注。研究主要集中在遗产地旅游规划与开发、遗产管理与可持续发展、遗产价值及功能、遗产保护与利用、遗产管理体制、遗产管理法律等方面。在分析现有文献的基础上,提出应加强遗产旅游与保护之间的互动发展模式研究,同时还需关注对世界自然遗产特殊地质地貌的真实性和完整性研究。 相似文献
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解说系统是旅游目的地诸要素中的重要组成部分,是旅游目的地的使用功能、服务功能、教育功能得以发挥的必要基础。以福州熊猫世界为研究对象,采用问卷调查方法,运用SPSS16．0统计软件对调查结果进行因子分析,提取游客对旅游解说系统的评价因子,分析游客对旅游解说系统的满意度的影响因素,进而提出对策与建议。研究表明,福州熊猫世界解说系统的总体满意度一般,其规划和设计的改进应该引起相关管理人员的重视。 相似文献
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遗产旅游是人们对历史和文化的一种缅怀和体验方式,《遗产旅游》一书从供求关系出发,对遗产的内涵、特征、分类等基本属性及实际运作和有效管理进行论述。聚焦该书的启示,我国虽然遗产资源丰富,遗产旅游效应明显,但遗产地在宏观管理、细化管理、民众权益、遗产解说等方面存在的问题亟待解决。 相似文献
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旅游景区是旅游业发展的主要载体,景区旅游服务质量的高低直接影响着区域旅游竞争力的提升。本文基于SERVQUAL模型对张掖市景点张掖七彩丹霞景区旅游服务质量进行评价研究。首先构建了包含有形性、可靠性、响应性、保证性和移情性五个维度20个指标的旅游服务质量评价体系;其次通过线下面对面调查和线上问卷星相结合的方式获取问卷数据,进而统计并分析了游客旅游服务质量感知、期望水平及“感知-期望”的差距Gap,并依据性别、年龄、受教育水平、收入、来源地不同分析了不同群体游客的感知差异;最后,提出了提升张掖七彩丹霞景区旅游服务质量的对策建议。 相似文献
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世界遗产地游客管理探讨——以南靖土楼景区为例 总被引：1，自引：0，他引：1
世界遗产地的旅游发展给遗产地带来的影响日益受到关注。世界遗产地在旅游发展过程中出现景区资源破坏、游客体验满意度下降等问题,从而严重威胁着遗产地旅游可持续发展。以南靖土楼为例,指出在游客管理方面存在的问题,在此基础上结合游客管理的内容与技巧,为南靖土楼的游客管理提出了解决对策,以期为遗产地的旅游发展与管理提供一些启示。 相似文献
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上海是国内外重要的旅游目的地之一。系统评价其服务质量水平,对于打造上海“世界著名旅游城市”的良好形象,提升城市在国内外旅游市场的竞争能力,保障和满足游客的多方面旅游需求,实现较高的游客满意度具有重要的战略意义。文章从服务、风景、环境、设施、流量、特色、体验和购物等8个方面构建旅游目的地服务质量评价指标体系,并基于模糊综合评价法对其服务质量水平进行了综合性测评。研究发现,上海作为旅游目的地,服务质量水平总体上略高,其中游客对“服务”的评价最低,对“流量”的评价最高。上海应该全面提升服务水平,强化旅游特色,丰富旅游体验。 相似文献
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遗产是自然的存在物和人类历史进程中具有典型代表性的历史遗存物.作为能够发挥效用的资源类型之一,在旅游的开发过程中,基于旅游形态的遗产资源发挥和体现着遗产本身所具有的经济价值和非经济价值的多重属性.而作为遗产旅游经营的内在核心,当前的遗产资源旅游经营模式则表现出与遗产价值多重属性的不对称以及失衡.通过以世界遗产地荔波作为研究个案,对其旅游经营模式进行剖析和优化构建,使其更加符合遗产类旅游景点经营的多重价值及不同利益主体的价值需求. 相似文献
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陈金华 《华侨大学学报(哲学社会科学版)》2015,(1):72-82
景区安全是旅游业发展的基础与前提。以"双世"遗产地、国家五A级山岳型旅游区——武夷山景区为例,通过网络调查、实地考察、游客问卷与访谈,对景区旅游安全现状进行分析,结果显示:山岳型景区武夷山旅游安全问题主要出现在景区的交通及游客登山游览环节;通过景区旅游安全影响因子的分析,可以得出武夷山景区存在的安全隐患主要为山体广阔、环境复杂而脆弱,以及游客不安全行为;武夷山旅游安全管理要加大资源环境的保护力度,实行安全智能化管理,规范景区容量管理,更要做好游客的安全教育与景区管理人员综合应急处理能力。 相似文献
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云南红河哈尼梯田于2013年6月入选世界文化遗产,其文化价值、旅游价值、生态价值将日益得到重视。遗产地开发旅游,机遇和挑战并存,如何处理好这一对关系、如何成功地营造一个以自助旅游模式为主的原生态世界文化遗产地,将会对云南哈尼梯田旅游发展的前景产生根本性影响。在分析越南沙巴作为自助旅游目的地的成功运作模式的基础上,针对云南元阳红河哈尼梯田在列入世界文化遗产后所面临的遗产地旅游开发与遗产保护问题,从国际自助旅游目的地成长建设的视角出发,借鉴沙巴旅游发展模式的成功之处,从旅游产品丰富和完善、旅游地基础设施配套、体验式旅游氛围营造、遗产地保护与开发协调等方面着手,对云南红河哈尼梯田世界遗产地的开发建设提出相应对策与建议。 相似文献
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为了提高游客的游览体验、增长游客的知识与见闻、激发游客对游览地的兴趣并培养游客对环境保护的意识。通过对成都大熊猫繁育研究基地的旅游解说系统进行SWOT分析,针对其在开展生态旅游过程中旅游解说系统存在的问题,提出改进其旅游解说系统的有效性、充分发挥出旅游解说系统作用及功能的一些建议。 相似文献
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遗产旅游对遗产地社会文化的影响及控制策略 总被引：3，自引：0，他引：3
遗产旅游的社会文化作用有利有弊,既促进了遗产地社会文明的不断进步,同时也给当地带来诸多的消极影响.文章从积极和消极两个方面探讨了遗产旅游对遗产地社会文化的影响,并对其消极影响提出了相应的控制策略. 相似文献
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以世界自然和文化遗产地武夷山的游客为研究样本,结合当地旅游的实际情况,运用推—拉理论总结了影响旅游者旅游动机的推力和拉力因子,以此为基础设计调查问卷,对来访的游客进行抽样调查和深入访谈.通过SPSS17.0软件进行因子分析,分别确定了4项推力公因子“地位与声望”、“情感与交际”、“景色与文化知识”、“休闲与康体”和4项拉力公因子“旅游设施和环境”、“自然资源和旅游特色”、“旅游消费和服务”、“文化旅游资源”,在此基础上找出了旅游者旅游动机的一些共同特征,提出了相应的旅游产品开发策略,为当地旅游业的进一步发展提供理论参考. 相似文献
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刘红萍 《佳木斯教育学院学报》2014,(4):455-456,462
服务和教育是旅游解说系统的基本功能。资源保护型景区更应注重旅游解说系统功能的发挥。本文以山海关老龙头景区为例,从游客感知的角度,重点分析旅游解说系统的服务功能和教育功能的实现情况、游客对解说媒介和解说内容的偏好以及解说设施设置现状等。在此基础上,提出景区旅游解说系统优化措施。 相似文献
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通过文献梳理建立智慧旅游与旅游亲和力之间的理论模型、提出研究假设,利用德尔菲法确定了智慧旅游建设衡量因子和旅游亲和力衡量因子,并对问卷数据进行相关性分析和回归分析,发现智慧旅游建设与旅游亲和力塑造具有显著的相关性,但中老年游客对智慧旅游建设与旅游亲和力塑造正向影响关系认同度并不是很高。因此,智慧旅游建设要兼顾中老年等旅游信息弱势群体的游客,有意识地提高这类人群对旅游亲和力的认同感。 相似文献
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