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相似文献
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1.
对影响数字参考咨询服务的因素进行分析,构建一个数字参考咨询服务评价体系,并结合实例进行理论与实践的深入探讨,希望能够进一步提升数字参考咨询服务质量。  相似文献   

2.
基于营销理念的高校图书馆数字参考咨询服务   总被引:2,自引:0,他引:2  
文章论述了高校图书馆数字参考咨询部门引入营销的必要性,指出了影响数字参考咨询服务过程中营销实现的3个因素,并提出了营销动力模型.最后通过外部营销、内部营销和关系营销三方面提出了数字参考咨询服务的营销策略.  相似文献   

3.
张立滨  刘莉 《情报探索》2015,(3):126-129
阐述了合作数字参考咨询服务的特点;介绍了国内合作数字参考咨询服务发展概况;针对辽宁省高校图书馆数字参考咨询服务的实际状况,提出了辽宁省高校图书馆在数字环境下开展合作参考咨询服务的构想,如提升用户服务理念、完善服务体系、培训馆员、树立图书馆合作数字参考咨询服务品牌形象。  相似文献   

4.
数字参考咨询服务创新   总被引:8,自引:0,他引:8  
本文分析了数字参考咨询的发展原因,重新界定了数字参考咨询的定义,剖析了国内图书馆开展数字参考咨询的现状及存在的问题,并在此基础上提出了数字参考咨询服务创新的若干举措。  相似文献   

5.
文章通过对数字参考咨询方式的优缺点比较和数字参考咨询用户的需求分析,阐述了各种数字参考咨询方式适宜的用户群体.  相似文献   

6.
合作数字参考咨询服务研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
蓝青 《情报科学》2007,25(7):1022-1029
本文阐述了开展合作数字参考咨询服务的动因及理念,通过联合参考咨询网的系统功能及使用情况分析,探讨了合作数字参考咨询发展的制约因素与对策。  相似文献   

7.
本文论述数字参考咨询在某种意义上来讲是一种交易开始,指出在数字参考咨询过程中存在着信息的非对称,建议建立协作式数字参考咨询网站来解决这种信息非对称,使数字参考咨询的质量能够进一步得到提高。  相似文献   

8.
佘诗武  吴兰杰 《现代情报》2006,26(7):140-142
在分析数字参考咨询服务的基本涵义、传统的参考咨询与数字参考咨询的区别、网络环境下的参考咨询服务手段的基础上,探讨了军队院校图书馆网络环境下的参考咨询服务模式,提出了联合数字参考咨询服务的几项措施。  相似文献   

9.
通过分析合作数字参考咨询服务品牌建设的重要性,指出合作数字参考咨询服务的品牌建设机制及品牌建设要素,并以联合参考咨询网为例,指出其品牌建设的制约因素及其发展建议,以期我国合作数字参考咨询服务更成熟的发展。  相似文献   

10.
中外数字参考咨询系统功能的比较研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
周敬治  刘英  张波 《情报科学》2006,24(11):1752-1757
本文概述了数字参考咨询的类型,并对中外数字参考咨询服务的现状及服务功能进行了阐述,还对中外数字参考咨询系统的功能进行了比较研究。最后提出了发展完善我国数字参考咨询系统功能的建议。  相似文献   

11.
国内数字参考咨询个性化服务研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
杨晓兵 《现代情报》2010,30(1):99-101
本文分析了国内数字参考咨询个性化服务的现状,指出我国数字参考咨询个性化服务推进过程中存在的问题,并对数字参考咨询个性化服务的发展提出了一些建议。  相似文献   

12.
在合作数字参考咨询环境中,咨询团队需要不间断地将咨询馆员个体层面的新知识转移进入团队层面中来实现对原有知识的增值、补充和替代。以此,结合合作数字参考咨询中咨询团队知识转移基本概念,着重探讨合作数字参考咨询中咨询团队知识转移机理,指出从理顺知识转移诸要素的关系、重视信任问题、强化沟通能力、建立适宜的知识转移情境四方面进行合作数字参考咨询中咨询团队知识转移的管理,最终使产生于咨询馆员个体的新知识转移进入到团队系统知识集合中来完成合作数字参考咨询知识更新。  相似文献   

13.
袁红军 《现代情报》2017,37(10):87-92
研究中美公共图书馆数字参考咨询服务,将对国内公共图书馆数字参考咨询服务的发展具有重要的借鉴意义。在国内外图书馆数字参考咨询服务研究现状分析的基础上,采取文献与网络调查的方法,通过服务内容、咨询方式、服务系统、服务质量、特色服务、服务管理等方面的中美公共图书馆数字参考咨询服务的现状比较调查,发现国内在这些方面存在问题与不足,进而提出从数字参考咨询服务系统、数字参考咨询服务内容、数字参考咨询服务管理、合作式数字参考咨询服务等方面,采取有力措施,提升国内公共图书馆数字参考咨询服务绩效。  相似文献   

14.
合作数字参考咨询的合作模式研究   总被引:14,自引:0,他引:14  
通过对合作数字参考咨询发展的研究,发现我国合作数字参考咨询存在着模式不清晰等问题,文章针对此问题阐释了合作数字参考咨询的内涵,建立了适合我国国情的三角式合作咨询模式。  相似文献   

15.
云计算环境下数字参考咨询服务模式创新   总被引:8,自引:0,他引:8  
结合云计算的内涵、功能,探讨了云计算环境下的数字参考咨询服务的变革思路,给出了云计算环境下以用户体验为中心的数字参考咨询服务模式及数字参考咨询个性化信息服务模式,以期对云计算在我国图书馆数字参考咨询应用中起到一定参考作用。  相似文献   

16.
国内数字参考咨询个性化服务研究   总被引:3,自引:0,他引:3  
建立图书馆数字参考咨询个性化服务系统,支持用户知识获取和知识创新,是当代图书馆可持续发展的必然选择.为此,结合国内数字参考咨询个性化服务实践比较分析,指出我国数字参考咨询个性化服务应用过程中存在的问题,提出改进措施,最后,给出数字参考咨询个性化服务过程中需要注意的问题.  相似文献   

17.
周敬治 《情报杂志》2006,25(12):140-142
从著名数字参考咨询系统的构建模式入手,论述了数字参考咨询系统的管理功能、服务功能、知识库结构及建设,并对我国数字参考咨询系统的发展提出了建议。  相似文献   

18.
鲁毅巍  王自力  薛艳秋 《现代情报》2006,26(12):57-57,59
传统参考咨询与数字参考咨询各有优劣,网络化环境中图书馆参考咨询的发展趋势是这两种服务的整合。本文从信息资源、人力资源、咨询机构、服务手段、服务费用五个方面论述了传统参考咨询与数字参考咨询整合。  相似文献   

19.
马彦格 《现代情报》2013,33(12):71-73,77
移动参考咨询是数字参考咨询在移动互联网时代的延伸与发展。通过对数字参考咨询和移动参考咨询的实践发展、主要特点、服务模式三方面进行比较分析,指出移动参考咨询是图书馆服务发展的必然趋势,并进一步提出了图书馆移动参考咨询服务发展的策略。  相似文献   

20.
中美数字参考咨询服务模式比较研究   总被引:7,自引:0,他引:7  
梁翎  韩惠琴  但旺  朱海雅 《情报科学》2005,23(12):1835-1840
本文概述了数字参考咨询服务模式,并对中美两国数字参考咨询服务的现状进行了阐述。并通过10个对比指标,对中美两国数字参考咨询服务模式进行了比较研究。最后提出了我国图书馆数字参考咨询的发展趋势与方向。  相似文献   

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