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PDCA循环在医院后勤管理中的应用 总被引:3,自引:0,他引:3
目的:探讨提高医院后勤管理工作质量的方法.方法:运用PDCA循环法进行后勤管理.结果:管理质量明显提高,患者及职工满意度大幅提高.结论:应用PDCA循环进行医院后勤管理效果显著. 相似文献
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政府购买服务绩效的影响因素与传导路径分析——以深圳、南京为例 总被引:1,自引:0,他引:1
在梳理国内外大量相关文献的基础上,从行政环境、政府管理、监督评估和市场结构影响购买绩效的四个假设入手,构建政府购买服务绩效与其影响因素的结构模型。基于深圳和南京的实证调研,运用因素分析和路径分析的方法定量考察了四个影响因素对绩效分项指标的影响程度和传导路径。研究发现:行政环境对购买服务绩效的促增效应显著,其他影响因素次之;政府管理对公众满意度、监督评估对效率、市场结构对政府成本的影响程度很深,对绩效其他指标也存在显著影响;行政环境的传导路径复杂,不仅直接影响购买服务绩效,还通过其他因素产生间接影响。 相似文献
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为客观公正地考核医院的整体绩效,制定有效的绩效评价指标体系,了解医院面临的机遇和挑战,从而提高医院的工作效率,增强医院的综合实力,提升顾客满意度是医院追求的最主要目标,本文运用平衡记分卡原理,从财务角度、内部业务流程角度、创新和学习角度、顾客角度等方面对我院的绩效管理进行分析,并针对问题提出了相应建议. 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2019,(23)
我国在取得精准扶贫巨大成就的同时,存在精准扶贫绩效提升的困境。主要困境包括扶贫效果难以体现"造血"目的、繁杂例行化行政工作降低了扶贫绩效、扶贫方式与脱贫需求相背离、扶贫"自主权"匮乏限制扶贫绩效、资金不足难以保障扶贫效果、群众扶贫满意度存在偏差等,这些问题的总结,为我国后续提升精准扶贫绩效奠定了基础。 相似文献
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在医院的建设和发展中扮演着重要角色的医院后勤工作,随着医疗市场竞争日趋激烈和人民群众医疗服务需求日益增加而给医院管理带来诸多新变化、新问题的大背景下,新时代、新形势对后勤亦提出了更多、更高的要求,使得医院后勤为适应时代、适应社会,须不断探索,进一步改革。其中,后勤服务的社会化是医院后勤改革在广度和深度上的进一步尝试。 相似文献
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随着时代发展,信息技术在医院后勤物资管理中得到了越来越广泛的应用。本文通过分析医院在JCI认证过程中,后勤保障部门针对在物资管理工作中存在的问题和现状提出建立数字化物资管理信息系统的目的和方法。数字化物资管理信息系统对科学合理地管理后勤工作,降低医院运行成本,提高职工和患者满意度,提高医院的经济效益和社会效益起到了推动作用。 相似文献
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文章系统回顾了中科院30多年来科研行政后勤改革的历程,对新时期中科院科研行政后勤的现状与问题进行了研究与分析,面对中科院“创新2020”科研行政后勤的使命与任务.提出了新思路与新举措。 相似文献
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为了适应新形势下卫生改革的需要,推进医院各项事业的快速发展,确保医院各项任务的顺利完成,加快后勤改革已势在必行。后勤改革的目的是提高工作效率,满足临床第一线的需要,增收节支,提高经济效益,以促进医院可持续发展。医院后勤社会化是利用社会力量向医院提供后勤服务的方向,也是目前医院管理体制改革的重要内容之一,是医院后勤管理的重要方向。医院后勤社会化有利于提高后勤人员的劳动生产率,有利于提高服务质量和服务水平,更好地促进医院改革发展。 相似文献
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研发人员工作满意度与绩效关系实证研究 总被引:3,自引:0,他引:3
惠调艳 《科学学与科学技术管理》2006,27(5):145-148,156
提出了研发人员工作满意度与绩效关系的四条假设,实证研究结果表明,外在工作满意度导致任务绩效,任务绩效导致内在工作满意度,内、外在工作满意度共同导致关联绩效的积极变化.同时,外在工作满意度对任务绩效的作用力小于任务绩效对内在工作满意度的作用力,内在工作满意度对关联绩效的作用力大于外在工作满意度. 相似文献
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以人为本人尽其才 --探求高校行政管理队伍的高效化 总被引:2,自引:0,他引:2
高校行政管理人员是学校重要的人才队伍之一。在高校教师聘任制得到积极推进的同时,高校行政管理人员的管理方法也应寻求科学化的道路。针对现阶段还较传统的人事管理方式,我们要借鉴企业的先进管理理念,认真做好岗位工作分析,完善对教工的绩效考评和奖酬制度,变人力资源观为人力资本观,提升高校的人力资源管理水平。 相似文献
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员工满意度与顾客满意度传导机制的实证研究 总被引:1,自引:0,他引:1
高顾客满意度是高顾客忠诚度的必要备件,如何提高顾客满意度,学术界普遍认为员工满意度是影响顾客满意度的积极因素之一,但员工满意度影响顾客满意度的方式,是否存在中间传导机制的研究并不多见。为此,本文在文献综述的基础上,选取员工忠诚度、组织承诺和工作绩效为中间变量,建立员工满意度和顾客满意度传导机制的概念模型,运用结构方程对汽车维修服务企业的调查数据进行了分析研究。笔者发现员工满意度与顾客满意度没有直接关系,它直接影响着员工忠诚度、组织承诺和工作绩效,而员工忠诚度和组织承诺又直接影响着工作绩效,进而影响顾客满意度,即工作绩效是员工满意度与顾客满意度传导机制的关键。 相似文献
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医院后勤社会化管理的改革与探索 总被引:1,自引:0,他引:1
立足医院发展的宏观环境,通过分析医院后勤现状,提出医院后勤服务社会化重要性及实施环节,为后勤管理体制改革提供一些参考,为医院发展提供强有力的保障。 相似文献
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事业单位实施岗位绩效工资制度改革,对深化收入分配制度改革、提升事业单位的公共服务水平将起到积极的促进作用。要建立起合理有效的岗位绩效工资制度,以适应事业单位人员聘用和岗位管理的要求,岗位设置是前提,人员聘用是基础,绩效管理是关键;在改革过程中合理运用绩效工资这一经济标准,科学、准确地衡量组织中每个成员的绩效,以更好地引导组织成员行为趋向事业单位的组织目标。本文在此基础上运用马克思主义的劳动工资理论、改革发展理论以及“人本思想”,对事业单位岗位绩效工资制度改革实施现状和难点进行思考。 相似文献
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《科技风》2021,(18)
在医院后勤管理领域中,统计分析工作具有重要的工作价值。为了更好地提升医院后勤管理统计分析工作效率,运用科学化的统计分析技术,是十分有必要的。本文基于医院后勤管理工作中科学统计分析技术的应用价值研究,提出了"运用科学统计分析技术提升医院后勤资本管理效率""通过科学统计分析技术发展医院科研工作水平""利用科学统计分析技术促进医院医疗服务质量不断完善""基于科学统计分析技术创建新型医院财务管理模式"四点医院后勤管理工作中科学统计分析技术的应用途径。希望通过本文的研究,能够更加有效地促进医院后勤管理工作的科学化发展,并希望借以此文,有效提升医院后勤管理领域统计分析技术运用的研究质量。 相似文献
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论现代科研院所的绩效管理 总被引:7,自引:1,他引:7
科研院所人事管理的主要环节包括岗位管理、人才管理、分配管理和绩效管理。其中 ,人才是主体、岗位是平台、分配是手段、绩效是目的。因此 ,绩效管理是人事管理工作的核心职能。其中心任务就是要全面提升职工的绩效水平 ,尤其是科研人员的绩效水平 ,以此实现科技创新的总体目标和科研院所与职工共同全面发展的人事管理终极目的 相似文献
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医院后勤管理是医院管理的主要组成部分,随着国家医疗制度改革的不断深入,医院后勤管理面临的挑战越来越突出,提高医院后勤管理效能越来越成为医院管理的重要内容,对整个医院的发展具有十分重要的意义。 相似文献
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公立医院改革是医疗卫生体制改革的重要内容。然而,我国各界对于公立医院的范畴存在多种认识。当前存在三种主流的公立医院范畴观,即国有公立医院范畴观、事业单位公立医院范畴观和卫生行政机关隶属的公立医院范畴观。在大部分发达国家和地区,政府将公立医院的范围限定为卫生行政机关直接运营和管理的医院。综合考虑我国公立医院职能、政府财政能力、医疗卫生行政管理体制和政府绩效管理等因素后,仅将直接隶属于卫生行政机关的医院纳入公立医院范畴是较为科学的。此种界定将面临现实的挑战,需要政府通过完善公立医院法律体系,设立公立医院管理局、规范各类国有医院职能等方式化解改革的阻力。最终推动公立医院改革有序进行。 相似文献