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1.
图书馆的一切工作都是围绕读者服务工作展开的,在网络环境下做好公共图书馆的读者服务工作,必须不断加强图书馆馆员的素质,强化服务理念,提高服务意识,创新读者服务活动,丰富读者活动,大力开展富有创意性的读者活动,拓宽读者服务领域,延伸读者服务范围,不断扩大读者队伍,使图书馆的读者服务工作走向多元化,为读者提供更优质的服务,让更多的读者得到图书馆的服务,真正发挥公共图书馆的职能作用。 相似文献
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建立与读者的和谐关系,在服务中以医护工作者为本,将情感融合在工作中,关怀体贴读者,博爱读者,理解读者,感化读者,千方百计为读者排忧解难,设身处地为读者着想,提升亲和力,是图书馆人的素质要求和工作职责。 相似文献
3.
文章提出建立读者意见管理体系,对读者意见进行管理。该体系包括读者意见管理子系统和读者意见管理信息支持系统。它的建立能够有效利用读者意见信息,促进读者服务工作的完善和读者满意度的提高。 相似文献
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刘香菊 《内蒙古科技与经济》2014,(14):148-149
阐释了现刊阅览室以人为本服务理念的内涵:现刊阅览室的以人为本,就是以读者为中心,"读者第一,服务至上","一切为了读者,为了一切读者",关心读者、尊重读者、善待读者、信任读者,尽量满足读者的需求,充分发挥现刊阅览室的功能和作用。结合在菏泽学院的工作实际提出了践行现刊阅览室以人为本服务理念的措施:提高馆员素质、研究读者、开架阅览、优化阅览环境。 相似文献
5.
期刊兴衰根系读者 总被引：3，自引：0，他引：3
当今时代竞争激烈,纸质科技期刊的发展喜忧参半：大多发展受阻,少数兴旺发达。对此,从办刊理念、做法和现代数字技术的作用方面进行了剖析,并以实例作佐证。由此确定办刊宗旨——立足于读者,为读者办刊;在内容深度和信息真实性方面让读者满意。强调新的办刊理念一为读者提供服务;调动读者积极性,互动办刊。提出纸质科技期刊发展的唯一途径——保持现有读者,创造未来读者,即用优秀的纸刊,留住老读者,唤回流失的读者;创办数字化期刊,以快速、宽广的信息吸引新读者,力图将他们转至具有一定深度内容的纸质期刊,使其成为固定读者。最后揭示了纸质科技期刊兴衰的真谛——读者决定期刊的命运;读者信,期刊兴,读者疑,期刊衰。 相似文献
6.
《大科技．科学之谜》2009,(2):56-58
只要是读者俱乐部的会员就可以参加幸运读者的抽奖。还是必须要参加读者问卷调查才可以？——辽宁省丹东市山上街王事平
答：每期的幸运读者是从当期读者寄来的意见调查表中抽取的,比如第10期的幸运读者就是从寄来的第10期意见调查表中抽取,因此每位填写了意见调查表的读者都有机会成为我们的幸运读者, 相似文献
7.
新形势下高校图书馆读者服务工作软硬件环境的深刻变化 总被引：1，自引：0，他引：1
读者服务工作软硬环境的变化,对图书馆读者服务工作影响很大。研究读者服务工作软硬环境的变化,对图书馆读者服务工作有很重要的意义。通过对读者服务工作软硬环境的变化进行研究,可以分析图书馆读者服务工作存在的问题,为深化图书馆读者服务工作探索出有效途径。 相似文献
8.
本文从对高校图书馆读者群体进行分析,以"读者第一,服务至上"为原则,为满足读者的需要,了解和掌握读者的阅读信息,有针对性地做好读者服务工作。 相似文献
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本文从馆员和读者两个方面入手,深入探讨了读者工作中的人本管理。在读者工作中的人本管理,就要充分突出处于读者工作活动过程的人的重要性,馆员和读者的重要性,也就是以读者和馆员为中心的管理活动。 相似文献
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图书馆的服务对象是读者,图书馆的工作内容就是为读者服务,每个地区的图书馆都有不同的读者群。读者队伍也发生了变化,读者群体变成老年读者和儿童读者的迅速增多,给图书馆为特殊群体服务提供了新的机遇和挑战。 相似文献
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刘叶林 《内蒙古科技与经济》2014,(2):153+155-153,155
高校图书馆是为读者提供阅读的重要场所,不同的读者有不同的阅读心理。为更好地为读者服务,有针对性进行了读者教育,拓展服务领域,来提升为读者服务的形式。 相似文献
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通过分析读者在图书馆数字资源系统的行为日志数据,可以准确的挖掘出读者的真实需求,更好的为读者提供个性化服务。文章先介绍了读者行为分析在图书馆行业的研究现状,以及对读者行为挖掘的研究意义,然后介绍了对读者在数字资源访问系统中的访问日志数据进行数据采集、数据挖掘的方法,构建了读者行为分析系统模型。 相似文献
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随着科技期刊编辑部转企以及大中型出版传媒集团的建立,期刊读者资源之争将日益激烈,读者管理的人性化、自动化和系统化必将成为趋势。读者是科技期刊生存的生命线,读者维系单靠传统的手工方式已经无法满足现代出版业的人性化读者服务。文章提出读者关系管理(RRM)的研究,利用读者关系管理系统来进行读者维系的处理,并设计一个科技期刊读者关系管理系统框架,对系统的每个功能模块进行详细描述;设计关系函数并以关系函数来划分不同的读者群,以便于科技期刊向各个读者群提供更加人性化的服务。 相似文献
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网络环境拓展了图书馆的读者服务功能,促使读者服务社会化.随着图书馆读者信息需求意识和要求的不断提高,图书馆的读者服务也需与信息网络相结合为读者提供全方位多层次的服务领域. 相似文献
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图书馆读者阅读倾向研究综述 总被引：2，自引：0，他引：2
对2000年以来有关读者阅读倾向的研究论文进行了综述,认为其研究内容主要涉及读者角度和图书馆角度两个方面。读者角度方面,主要研究读者阅读倾向、影响读者阅读倾向的因素、读者阅读倾向实证方法等;图书馆角度方面．研究了图书馆针对读者阅读倾向中存在的问题所采取的对策。 相似文献
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现代图书馆的性质确定了读者是图书馆生存与发展的决定因素。图书馆职能的体现和社会作用的发挥,都是通过读者来完成的。如果图书馆没有读者,它就失去了存在的意义。由于目前图书馆现实读者队伍相对稳定,所以,开发潜在读者就成为提升图书馆读者数量的至关重要的一环。本文拟就如何开发潜在读者做一初步探讨。1,潜在读者概说潜在读者是指那些具有阅读能力,但还未利用图书馆,未与图书馆建立借阅关系的社会成员。潜在读者分为相对潜在读者和绝对潜在读者。相对潜在读者是指那些偶尔到过图书馆的读者。绝对潜在读者指的是那些从未到过任何图书馆… 相似文献
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张秀 《内蒙古科技与经济》2012,(13):155-156
针对当前高校图书馆大规模数字化建设现状,提出适应高校读者自身差异性的定制服务需求,研究了高校数字图书馆读者定制信息获取的特点,探讨了读者信息挖掘、读者偏好过滤及读者服务博客关键技术,为高校图书馆建设从"大规模数字化"到"以读者定制服务为中心"的转变提供了参考依据。 相似文献
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图书馆的读者借阅记录中通常会隐含读者的借阅兴趣和规律,如何有效地从中提取出读者对各类图书的兴趣,对读者的借阅模式加以区分,可以对图书的分类组织、图书的采购编目、以及读者服务等方面起到良好的指导作用。引入数据挖掘中的聚类思想,提出了一种基于聚类的借阅模式分析方法,在读者借阅记录上的实验表明通过读者对不同类别图书的兴趣作为度量对读者借阅模式加以区分的方法是行之有效的。 相似文献