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目前有很多针对电子政务的绩效评估体系,但大多集中在对政府门户网站的评估。在对国内外电子政务绩效评估现状分析的基础上,以成都市为例提出了电子政务应用项目绩效评估指标体系;详细阐述了该指标体系的设计原则、指标体系的导向作用、指标结构、指标要素权重、评分细则和计算方法;并以此对电子政务应用项目的运行效果和投资效益进行评估,从而推动电子政务的快速、健康发展。 相似文献
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[目的/意义] 探析全球电子政务发展态势并识别我国电子政务建设与领先国家的差距,指导未来建设和研究。[方法/过程] 以2003-2018年《联合国电子政务调查报告》数据完整的150个国家为研究对象,采用交叉表等分析方法探析全球电子政务发展态势;选取美国、澳大利亚、英国、加拿大等作为标杆,针对每项指标数据进行对标分析。[结果/结论]全球电子政务发展经历了在线信息服务为重心、在线交互服务为重心、线上线下服务一体化等三个阶段,目前正全力推进面向场景应用的电子化连接和大数据分析;我国应以一体化在线政务服务平台建设为契机,通过跨层级、跨部门及政府与社会整合,全面推动各领域的场景应用。 相似文献
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概述了医药电子政务发展现状;总结了医药电子政务的4种运行模式及其流程;运用模糊AHP模型分析法确立了医药电子政务绩效评价的机制和流程;结合平衡计分卡构建了医药电子政务绩效评估的指标体系,并对各项指标进行评价,进而指出医药电子政务运行的趋势。 相似文献
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黄林莉 《中外科技政策与管理》2009,(11):21-27
回顾了欧盟电子政务绩效评估的历史;介绍了评估对象,包括为市民提供的12项基本服务和为企业提供的8项基本服务;对2007开展的第7次绩效评估指标框架进行了点评,重点介绍了在线成熟度、完全在线获得程度和以用户为中心等重点指标;概述了欧盟开展评估的调查方法和评估结果,并对结果进行了分析总结。 相似文献
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基于 Web日志分析的电子政务网站综合评价方法 总被引：1，自引：0，他引：1
构建了一个综合主、客观指标的电子政务网站评价指标体系，其中主观指标通过用户问卷和专家评分获得，而客观指标通过web日志分析、统计、财务分析等方法来计算，克服了传统的问卷调查评价方法数据来源单一、主观性强的缺陷。在此基础上，给出了电子政务网站综合评价的流程及方法。 相似文献
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叶校正 《中外科技政策与管理》2005,(13):75-80
我国电子政务经过几年的发展，相关的政策、理论、实践应用方面都有了飞速发展．出现了一系列较为成功的案例，这些成功案例对指导我国电子政务建设具有一定示范作用。本文分析了滁州市电子政务建设的背景、指导思想、原则、步骤以及网络体系和应用体系希望对其它地市级政府进行电子政务建设具有一定的借鉴作用。 相似文献
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汪向东 《中外科技政策与管理》2009,(7):44-68
回顾了我国电子政务的发展历程：中国政府信息化大致经历了单机应用阶段的“办公自动化”、“政府上网”及能力建设全面推进和现阶段“应用主导”三大发展阶段;分析了目前我国电子政务发展的现状：电子政务能力取得长足进步,电子政务能力、应用及其实际绩效之间存在矛盾,电子政务出现了《2006—2020年国家信息化发展战略》、《国家电子政务总体框架》等新的政策导向;通过翔实的调查数据分析,展望了下一步我国电子政务的发展趋势：电子政务进入阶段转换期,并提出了我国电子政务的阶段定位、未来走向和推进我国电子政务的关键环节与政策建议。 相似文献
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在分析电子政务公共服务内容的基础上,根据典型的电子政务公共服务系统——政府网站的作用,提出了一个电子政务公共服务内容的层次模型,以反映政府网站的建设水平;结合信息系统评价的要求,提出了电子政务公共服务内容评价的两个方面：政府网站的易用性和服务内容多样性,并给出了相应的评价指标,讨论了相应的评价数据获取方法。 相似文献
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界定了电子政务核心应用的概念内涵;从顶层设计规划、集约化建设、创新运作机制、开展外包服务等方面介绍了河北省推进电子政务应用的主要做法;分析了河北省电子政务发展面临的主要困难和问题;提出了下一步深化电子政务应用的工作思路与重点,即要理顺电子政务管理体制、加强标准化体系建设、加大信息资源整合利用、加快重点工程项目建设。 相似文献
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中国电子政务2005年九大评价 总被引：1，自引：0，他引：1
古汀 《中外科技政策与管理》2006,(1):56-75
电子政务绩效评估的根本目的就是及时发现问题、解决问题，为电子政务的发展提供信息源泉的导向。与一般的建设项目相比，电子政务具有高投资、高收益、高风险、运营周期长以及投资不完全可逆的特点，这更加突显了对其进行绩效评估的必要性和重要意义。
电子政务绩效评估研究也引起了各国的高度重视，许多研究机构、咨询公司和学者对其展开了深入的研究和实践。
总的来说，科学、客观、合理的电子政务绩效评估必须做到以下几点：
制定科学的评估准则。电子政务绩效评估可以具有不同的评估方法和采用不同的测量工具，但是，必须具有统一的评估理念和准则。电子政务绩效评估急需制定出一个公开的、科学的电子政务绩效评估的通用框架和标准。
选择恰当的评估方法。根据实际需要，应用净现值、成本效益分析等方法对实施电子政务带来的货币化的增量效益进行评估；而对一些难以货币化的指标，一方面可以采用层次分析法（AHP）/数据包络分析（DEA）法进行多目标分析，另一方面可以使用软性标准如顾客满意度等进行测评。
建构合理的指标体系。指标体系的合理与否直接影响到评估结果的准确性，因此，建构合理的指标体系是电子政务绩效评估工作中的重中之重。
本篇《评价：2005》收录联合国经济与发展事务部、国信办、赛迪顾问、计世资讯、中国社科院信息化研究中心及国脉互联政府网站评测研究中心、《互联网周刊》、时代财富等国内外机构对2005年度中国部委政府网站、各级地方政府网站以及电子政务企业所做的绩效评价结果，共有电子政务九大评价以期对2005年度中国电子政务评价作一个小的总结。[编者按] 相似文献
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基层电子政务作为电子政务发展的基础和终端,其建设刻不容缓。分析了中国基层电子政务的特点及存在的问题,对基层电子政务应用SaaS（软件即服务）模式进行了探析：概述了SaaS的基本概念及其核心特征;阐释了基层电子政务应用Saas模式的可能性;构建出基于SaaS模式的基层电子政务架构,为消除城乡、区域数字鸿沟,提升基层电子政务专业化服务水平提出了一种新的思路。 相似文献
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电子政务信息服务绩效评估作为一项复杂的系统工程,需要确立一定的价值取向。电子政务信息服务绩效评估价值取向的确定,对电子政务的建设发挥着十分重要的作用。根据我国政治、经济、科技发展的实际和电子政务发展的实际状况,我国电子政务信息服务绩效评估应确立以公众为核心的价值取向。 相似文献
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宁家骏 《中外科技政策与管理》2011,(10):50-59
指出新时期电子政务的内涵更加突出公共服务的理念,重点应助力提升公共服务领域的能力和水平;总结了国际电子政务发展在理念模式、整合治理和应对互联网政治挑战方面的新趋势,指出其对中国电子政务发展的启示;归纳了新时期中国电子政务的发展特点并提出新时期推进中国电子政务建设的建议：通过电子政务加快政府转型,建设以公众为中心的服务型电子政务,提升电子政务覆盖受益面,以基本公共服务为根本,加强电子政务在社会管理领域的应用等。 相似文献
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基于对电子政务系统外包模式选择的影响因素分析,从外部环境、政府内部环境、政府的外包需求、外包企业的资源能力4个指标构建电子政务系统外包模式选择的评价指标体系。利用改进的AHP法和模糊综合评价法对电子政务系统外包模式选择进行实证分析,验证该评价体系的实用性。 相似文献
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电子政务标准是保证电子政务高效、合理建设的关键,是指导电子政务发展的原则。中国l990年颁布的《国家标准管理办法》明确指出,国家标准应在一定周期内复审,及时改进或发现制定新标准的需求。就中国电子政务核心标准近20年来的发展及复审数据进行了分析,发现某些标准的复审时间不合理,大部分电子政务标准存在未按时复审等现象;并结合数据分析的结果,对中国电子政务标准管理提出了相应建议。 相似文献
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电子政务发展水平评估是根据国家电子政务发展战略部署和相关文件精神,按年度对各地区、各级政府部门电子政务应用情况进行全面、客观、公正的测评,以总体上反映各地区和部门电子政务的发展状况,激励和引导电子政务向健康、有序、高效方向发展。开展针对各地区、各部门的电子政务发展水平评估,是一项重要的基础性工作。从20o9年6月至2010年7月,笔者作为第三方专家全程参与了某省电子政务发展水平评估工作的实践,形成了一些关于电子政务发展水平评倍工作的思路和方法。本文主要介绍电子政务发展水平评估的战略定位、核心指标体系、权重确定方法等问题。 相似文献
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电子政务项目审计是政府审计部门在信息化环境下的一项重要的新的审计业务,是控制电子政务项目建设风险和提升电子政务应用绩效的重要途径。本文在分析电子政务项目审计国内外研究现状的基础上,提出了一种基于六视图的电子政务项目审计实施模式,分别从目标视图、组织视图、内容视图、过程视图、标准及法律法规视图、方法及技术视图等6个维度对电子政务项目审计的实施模式进行了研究,为电子政务项目审计提供了一种可行的项目审计实施模式。 相似文献
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针对目前科技人才评价体系中存在的指标单一、精细度不够、“五唯”倾向等问题,结合科技部、教育部等部门对完善科技人才评价体系的要求,以“创新、质量、贡献”为导向,以客观公正、细化分层为标准,以立德树人、学术贡献和服务国家三大指标为立足点,构建了包含16项二级指标、99项三级指标的科技人才评价指标体系,并运用ANP-AHP-EWM法计算各级指标的主、客观权重及综合权重,对20位学者进行了实证分析。研究结果显示,该人才评价体系在兼顾各方面评价指标的同时,更加注重对服务国家战略、代表性成果的质量、成果转化的实效等方面的衡量,可以直观反映出被评价人才的优势和短板,对激励和引导人才职业发展、调动人才的积极性和创造性具有重要意义,也可为相关部门对科技人才的培养提供一定的依据。 相似文献
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刘烈宏 《中外科技政策与管理》2007,(12):25-28
提出了评估我国电子政务发展水平的网络环境、政府网站、应用系统、信息资源、保障环境等5个关键指标及其评估要点，并据此将地区电子政务发展水平划分为起步、发展、提升和普遍服务四个阶段，指出处在不同阶段的地区其评估重点不同，应相应调整关键指标的评估内容和权重。 相似文献