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[目的/意义]政务微博与政务新媒体的发展问题是一个新的社会热点与学术议题,对该领域的研究成果进行阶段性梳理,有利于厘清政务微博未来的研究方向,从而推动政务微博在舆论环境、媒体格局、传播方式不断变化的今天更好地发挥应有的作用。[方法/过程]文章基于CiteSpace进行文献计量,绘制出政务微博研究科学知识图谱,并结合文献的深度研读,归纳出已有研究的主要内容。[结果/结论]研究发现,已有研究形成了较为明显的演化链条:"政务微博——政务微信——政务新媒体",在时间上可划分为较清晰的3个阶段。整体研究呈现出研究对象内涵的不断拓展、研究内容的逐渐丰富、研究方法的更加多元等特征与趋势。未来,就如何构建政务微博制度文化、如何进一步发挥政务微博的服务功能、如何形成与发展微博矩阵或新媒体矩阵、如何搭建政务新媒体政策体系等问题仍需要深入研究。 相似文献
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从整体分布、账号设计与运维、发布、互动、服务等多个维度对上海市政务微信的发展现状和趋势开展研究。研究发现,上海市政务微信开通数量稳步增长,多层级、多区县、多部门格局初步显现;微信界面与功能设计更趋人性化,但仍具提升空间;微信发布内容实用,形式多样,频率适中;微信互动方式人机结合,回复及时,众包合作;微信定制化信息服务初现端倪,全流程在线办事尚未突破。在此基础上,对上海市政务微信发展提出建议:基于实际需求,打造立体化交叉式的上海政务微信群;以用户为中心设计微信账号的界面、功能、内容和互动方式;提升信息服务水平,实现全流程微信办事;与微博、网站等渠道相结合,建立跨平台的协同联动机制。 相似文献
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移动互联网和社会化媒体迅猛发展,微信以其即时性、隐私性、互动性、经济性等独特优势在众多网络社会化媒体中异军突起,并在政务传播发布方面扮演着越来越重要的角色。本文首先对微博公众账号和微信公众账号的特性进行了比较分析,然后通过观察法和测试法,采用定量和定性分析相结合的方法,对中国政务微信的账号特性、发布内容和互动效果等方面的现状和问题进行了研究,并为其未来发展提出对策建议。 相似文献
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继政务微博之后,政务微信成为推动社会治理创新的重要力量。选取“上海发布”政务微信作为研究案例,从公共服务内容主题建构、多媒体元素融合的运用、信息发布节奏的设定及回应机制等视角,分析了“上海发布”的内容特征和治理结构;论述了政务微信在社会对话机制、社会信任机制、社会动员机制层面推动社会治理创新的积极作用。 相似文献
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本文借助生态位理论构建研究框架,通过问卷调查采集经验数据测量用户使用政府网站、政务微博以及政务微信后需求获得满足的情况,基于此,比较分析3类政务服务平台的优、劣势和相互关系,并提出电子政务未来的发展策略。研究发现,在这3类政务服务平台中,政务微信最符合当下用户的使用需求;但用户对政务微博的使用更有深度,而政府网站在前两者的冲击下相对处于被动地位。对此,一方面应采用生态位泛化策略,重塑政府网站的主体地位;另一方面要从“重建设”走向“重运营”,协调三者的发展,提高电子政务整体利用率。 相似文献
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《科技风》2020,(5)
随着手机技术的发展,微信、微博、APP等新的传播平台的出现,对人们的生产、生活方式、生活习惯及接受信息的渠道等都产生了重大的影响,并在一定程度上改变了人们接受信息的途径和传递信息的习惯。同时,信息化传播使人们的阅读时间严重碎片化了,让学生放下手机集中精力听取一堂课,也变得较为困难,手机问题已成为了高校课堂教学管理的一大难题。而微信公众号平台以其精准定向、覆盖面广泛、互动性强、反应灵活、传播速度快等优势,为高校课程教学改革带来了新的契机。在大力推进教学改革的时代背景下,本文基于公众号"郑工艺术"《九点学习》专栏的实践,探讨微课在高校微信公众号中的推广应用及传播策略,拓宽学生学习途径,提高学生学习效果。 相似文献
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政务微博,特别是政法微博,在中国的发展方兴未艾。然而政法微博数量迅速增长的背后是微博的使用和管理状态迥异。如何理解并解决这样巨大的差异性成为政法微博使用和管理中的最大困惑。为了更好发挥新型技术在政府服务中的作用,本研究在现有电子政务理论的基础上,着重分析公共服务的创新性和复杂性两个维度,针对四种不同的公共服务类别分别分析了政务微博在使用中可能出现的困难所在;并以广东省政法微博的运营为案例,详细分析了微博技术同公共服务功能匹配的重要性以及利用微博技术的注意事项。在此基础上,本文为未来的政法微博的管理和运营提出了相关的政策建议。 相似文献
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微信从诞生之日起到现在3年多的时间已经积攒了6亿用户,其巨大的影响力让政府部门意识到利用微信发布政府信息、实现政民沟通、在线服务等功能的便利性和重要性.政务微信不光光体现了政府重视民意,人民群众也看到了政府积极与群众在网上沟通的与时俱进的态度.随着政务微信的不断发展,如何结合政府实际工作,建设服务型政府,发挥政务微信的“沟通”、“便民”、“施政”的价值,是政府机构需要理清的问题.本文讨论了政务微信的功能、特点、国内现状,提出了未来政务微信的发展方向,希望为政务微信的良性发展提供参考. 相似文献
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本文介绍了江西省政务新媒体发展现状,研究了政务新媒体在突发事件中发挥的作用,并以江西省政府微信公众号在新冠肺炎疫情中发挥的作用为例,阐述了政务新媒体在突发事件中的舆论影响力、引导力作用.然而,面对突发事件,政务新媒体的运营、发展和管理还存在诸多问题,为此,文章进一步探索切实可行的应对策略,期望以此提高政务新媒体在突发事件中的正面影响力,为建设"五型"政府发挥积极作用. 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2016,(2)
随着信息技术和智能手机的快速发展,微博与微信的功能越来越强大,其重要性也得到越来越多的关注与重视。图书馆可充分利用微博与微信,拓展参考咨询服务的方式,多渠道宣传推广图书馆的资源与服务。根据微博与微信的不同定位,提出了微博与微信在图书馆参考咨询工作中的实际应用。 相似文献
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“政务微博”不仅是时代发展的结果,也是提升政府公共服务治理能力的具体体现。以问卷调查的方式,调查了重庆市233个公务员样本对政务微博知晓度、关注度、满意度以及社会效果等方面态度。研究发现:调查样本呈现出“有微博账号比例高、使用微博频率高、对政务微博兴趣度较高”的特点;46岁以下调查样本的年龄段与政务微博知晓度呈负相关关系,学历程度与政务微博知晓度呈正相关关系;调查样本对对政务微博的关注度偏弱,满意度不高;调查样本对政务微博的社会效果持肯定、正面态度。最后,从完善制度、专业人才培养、加大推广力度等方面提出了改进建议。 相似文献
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<正>随着网络技术的发展,尤其是移动网络技术的成熟,微信、微博等新媒介以其先天的技术优势和规模优势,成为了每个网民发表意见建议,表达自我声音,传播信息流的不可忽视的自媒体。人们熟知的"表叔"杨达才等网络反腐的成就,就和微信、微博的无门槛、无预先审查的无关口传播很有关系,自媒体的民意表达,客观上推进了网络立法步伐的加快,也推进了纪检等部门搭建网络平台,推进网络举报规范运行的工作的尽快实施。 相似文献
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微博、微信作为主要的信息发布平台和交流平台,在图书馆的应用日益广泛。文章首先对微博、微信的功能差异进行了比较分析,包括平台特色差异、传播特性差异、传播信息方式的差异以及接受信息方式的差异。接着对国内图书馆利用微博、微信提供移动信息服务的情况进行调查,并就存在的问题进行比较分析。最后提出在图书馆移动信息服务中,整合微博平台信息传播的广泛性以及微信平台的深度沟通优势,共融互补,提升移动信息服务的传播效率。 相似文献
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