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1.
付晓帆 《成都教育学院学报》2003,17(7):16-17,26
关系营销是对传统营销理论的发展，它把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，正确处理企业与这些组织及个人的关系是企业营销的棱心。企业应在主动沟通、互惠互利、承诺信任的关系营销原则指导下，与顾客、分销商及其它组织和个人建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自的目的。 相似文献
2.
研究国内营销渠道中制造商沟通策略对预防渠道冲突的作用。首先将沟通、制造商对经销商依赖感知、经销商对制造商依赖感知、渠道冲突同时纳入模型研究之中,建立了一个制造商沟通策略对渠道冲突的影响关系模型。然后以我国市场为背景,以数码产品行业的分销商、制造商作为实证研究样本,对沟通、制造商对经销商的依赖关系、经销商对制造商的依赖关系、渠道冲突的关系进行了全面系统的研究。 相似文献
3.
张丹 《黎明职业大学学报》2015,(1)
通过分析酒店内部员工工作交互界面及其冲突,提出建立基于沟通视角的横向沟通系统、纵向沟通系统、跨功能团队沟通,及培育组织沟通氛围的沟通机制.并从企业与员工的直接交互、企业通过管理者与员工的间接交互、管理者与员工的交互、员工之间的交互4个层面,基于沟通机制构建关系优化模型,提出优化对策,以达到提高员工满意度,工作效率及服务质量的目标. 相似文献
4.
市场营销学的4R组合营销理论对于媒体的市场营销具有重要启示：以关联顾客开辟传媒市场的分众领域,以快速反应强化媒体的市场沟通,以关系营销拓展媒体在竞合时代的关系市场,以多赢目标模式创建媒体价值认知体系。对于地市级媒体,应当在四个方面创新其市场策略：强化关联效应以确定市场,构建反应机制以赢得市场,发展全方位关系营销以稳固市场,创建多元价值认知以开拓市场。 相似文献
5.
本文分析了我军基层军官在作战指挥、军事训练、日常管理工作中所涉及的内部沟通和外部沟通关系,运用统计调查研究了不同沟通关系对完成组织职责的重要度,并调查了当前我军基层指挥军官在各种沟通关系的时间和精力等资源分配,研究了基层军官在实际工作中存在的沟通方面问题,分析了沟通能力要素及其对各种沟通关系的影响作用,为我军院校指挥人才沟通能力培养提供思路。 相似文献
6.
1．亲子沟通的作用机制理论：①家庭沟通图式理论。该理论认为家庭成员有一个关于家庭关系和成员之间沟通的内在工作模型，即家庭沟通图式。该图式一旦形成，具有相对稳定性，并指导个体对其他家庭成员提供的信息进行加工。在一个家庭中，除了家庭成员共有的家庭图式外，还会因成员之间关系性质的不同，形成不同关系的沟通图式，如夫妻沟通图式、亲子沟通图式。图式不同，内容也不同。 相似文献
7.
近年来,我国医患关系正在发生剧烈变化,医疗纠纷不断增加,医患冲突愈演愈烈。医学生是未来的医务工作者,加强医学生的医患沟通教育,对于缓解医患矛盾、减少医患纠纷、构建和谐医患关系具有重要意义。 相似文献
8.
本文从营销学角度探讨了营销活动中的文化沟通障碍问题,从文化差异、沟通障碍的具体表现、文化营销策略等几个方面,提出了自已的看法. 相似文献
9.
有效的沟通是企业管理的基本功,没有有效的沟通就没有有效的企业管理,甚至没有正常的企业营销。调查显示,在电网企业,沟通障碍已成为严重影响企业管理的因素,尤其严重的是,许多企业管理人员对此没有引起足够的重视,或者不明白沟通障碍的原因,或者也不知该如何排除沟通障碍。结合电网企业的特殊性,从个人心理、情智、人生观、不良企业文化以及沟通渠道不畅通等几个方面详细分析了电网企业员工人际沟通存在障碍的原因。 相似文献
10.
黄国琼 《中小学心理健康教育》2017,(31)
为了探讨初中生对父母、对同伴的沟通姿态对其同伴关系的影响以及初中生对同伴的沟通姿态在其对父母沟通与同伴关系两者之间所起的中介作用,本研究采用问卷调查的方法对广州市八所初中学校的383名初一至初三的学生进行了调查.结果表明,无论是与父母还是同伴的沟通过程中,初中生都不倾向使用不一致的沟通姿态;男生比女生更倾向使用指责型沟通.初中生沟通姿态表现出不同的年级发展特点:年级越低越倾向使用指责型沟通,年级越高越倾向使用超理智型沟通.初中生同伴关系基本良好,初一到初二的同伴关系水平有所下降,到初三阶段开始回升.初中生对父母采用不一致沟通的倾向性越高,则对同伴采用不一致沟通的倾向性也越高.初中生越倾向对父母使用打岔、指责沟通或越倾向对同伴使用打岔、指责、讨好沟通姿态,则其同伴关系越差.初中生对父母打岔的沟通姿态不能直接影响其同伴关系,而是通过两种途径(对父亲打岔→对同伴打岔→同伴关系;对母亲打岔→对同伴打岔→同伴关系)间接对其产生影响. 相似文献
11.
论营销中的文化沟通问题 总被引：1，自引：0，他引：1
周雪晴 《广西大学梧州分校学报》2001,(2)
本文从营销学角度探讨了营销活动中的文化沟通障碍问题，从文化差异、沟通障碍的具体表现、文化营销策略等几个方面，提出了自己的看法。 相似文献
12.
通过沟通技巧在护理工作中的实施,可以促进护士与病人关系的和谐.方法通过有效的沟通技巧训练、健康宣教等.结果通过有效护患沟通,提高了护理人员的综合素质和服务质量,构建和谐护患关系.结论通过护理人际沟通技巧的应用,使护患关系得到改善,达到提高护理质量目标. 相似文献
13.
文章从教务秘书与学校教务处、院系领导、教师、学生四个方面简要分析了高校教务秘书工作的四维关系,在这四个维度的基础上提出教务秘书所需的三个沟通协调能力:业务沟通协调能力、思想沟通协调能力、情感沟通协调能力。 相似文献
14.
李迪 《邢台职业技术学院学报》2012,29(4):90-92
营销沟通是企业创建品牌和销售产品的重要手段,本文通过对企业形象树立、广告宣传、口碑传播、营销人员与客户面对面沟通等营销沟通方式来研究房地产企业营销沟通与消费者购买决策的相关性。 相似文献
15.
医患关系是医疗人际关系中最主要的一种关系。目前医患关系紧张,医生具备良好的沟通能力显得尤为重要。而我国的医学教育长期只注重对医学知识的教育,忽视沟通能力的培养,使医学生医患沟通能力严重欠缺,由此而导致的医患纠纷也时有发生。因此,医学院校加强对医学生医患沟通技能的培养刻不容缓。 相似文献
16.
蒋昌 《商情·科学教育家》2011,(12)
如何沟通,对于个人和企业来说是一个极其重要的事情,一个人和一个企业的成功,沟通起着非常重要的因素.本文主要通过对AH公司沟通现状分析.提出若干沟通改进方法的建议.对企业管理者来说,要尽可能地与员工们进行交流,使员工能够及时了解管理者的所思所想,领会员工的所恩所想,明确责权赏罚;而平级之间及下属与上级之间的沟通则消除彼此之间的误解,或者了解彼此心中的真实意图,使团队在工作中发挥出更大的效能. 相似文献
17.
通过分析医患关系和临床实习生医患沟通能力的现状,针对医学生在临床诊疗工作中医患沟通能力的不足,结合自身体会提出临床实习生医患沟通能力培养的一些举措. 相似文献
18.
对于现代企业的发展而言,沟通能力的快速、准确、高效越来越受到企业的重视,它能够帮助企业及时准确的搜集传递市场信息,帮助提高企业内部的工作实效,使企业在激烈的市场竞争中抢得头筹,获取更多的商机。如果把企业看作是一个有生命的有机体,那么沟通则是机体内的血管,通过流动来给组织系统即企业提供养分,实现企业的良性循环。目前沟通不良的现状不少,作为研究企业管理的一名老师,拟对此问题谈谈个人的理解和建议。 相似文献
19.
护患之间的沟通是产生护患关系的基础,护士在护理操作前、操作中、操作后向病人和家属作解释的沟通技巧是提高病人知情率、知晓率的关键。护士需要应用适当的沟通技巧去收集患者的心理、生理、精神、社会文化等多方面的健康资料,以制定护理计划满足患者多方面的需要,促进患者早日康复。 相似文献
20.
目前,关系营销应用在房地产评估业的研究处于空白状态;本文阐明了关系营销的含义和特征,从4P角度提出了房地产评估业营销存在的问题,分析了关系营销在房地产评估业的营销实施中的重要性。从责任构建,价值传递,文化构建,情感交互四个角度构建了关系营销的四维度模型;以该模型为基础,从评估人员的责任构建、报告质量的价值传递、评估企业的文化建设、客户员工的情感交互四个方面提出了房地产评估企业的营销创新亮点。 相似文献