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1.
郭晓丽 《中国科教创新导刊》2008,(18):233-234
本文就以人为本、创建和谐图书馆,提出了图书馆员应具备四项素质：思想品德素质、身心素质、科学文化素质、能力素质;阐述了在为读者服务中,怎样为读者创造舒适的人性化学习环境,研究读者需求,有针对性的为读者服务。 相似文献
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4.
吴国蓉 《湖南科技学院学报》2011,32(5)
文章运用建设社会主义和谐社会的基本原理与方法,从保证读者在高校图书馆权利的实现和创新高校图书馆的服务方式,提高读者服务质量等三个方面,对构建高校图书馆与读者的和谐关系问题进行了论述. 相似文献
5.
图书馆事业发展是构建和谐社会的一个重要组成部分。构建和谐图书馆最根本的体现就是读者与图书馆的和谐相处。要在图书馆中营造人文氛围,具体而言,就是要了解读者、尊重读者、爱护读者,以满足读者需求为己任,对读者要坦诚相助。 相似文献
6.
从图书馆存在与生存的根本上来看,读者是图书馆存在的根本所在。图书馆要实现与读者之间的和谐,就要以主动热情的工作态度,文明礼貌的服务语言时常与他们进行多方面的沟通,同时不断提高自身服务能力和服务水平,以精湛的服务技能为读者提供咨询、帮助,努力营造充满人文气氛的和谐的读书学习环境,使他们充分享受图书馆全面开放性的服务,体会图书馆的温暖和谐。一、图书馆馆员与读者之间进行有效沟通在图书馆,通过图书馆馆员与读者的沟通,能使馆员了解读者的基本情况,从而准确把握读者的信息需求,便于读者了解图书馆的馆藏文献住处资源,服务内容和项目,借阅规则及馆员的服务能力、服务水平等,双方进行沟通的最终目的是馆员根据读者的不同需求,为他们提供优质高效的服务,而读者能满意地获得所需的文献信息。为此,图书馆员和读者之间应当平等相待,互相尊重;图书馆员与读者之间应当互相理解。图书馆员应当理解读者及时获取资料、信息、完成工作或研究任务的心情,而读者也应当理解馆员的辛苦,尊重他们的劳动。互相理解、互相尊重是实现有效沟通的关键。了解对方的情况,能帮助选择适宜的沟通方式,并在沟通过程中不断调整自己的言行,朝着有利沟通的方向发展。图书馆馆员对读者的了解,可... 相似文献
7.
构建大学图书馆与读者的和谐关系有赖于大学图书馆服务理念和服务宗旨的根本转变,取决于正确地处理好读者,特别是大学生读者与图书馆的各种关系,真正树立＂以人为本＂＂以读者为本＂的服务理念,践行＂一切为了读者,为了读者一切＂的服务宗旨,这样图书馆与读者之间就会互相支持、互相理解、互相配合,形成良性互动,从而构建起大学图书馆与读者之间的和谐关系. 相似文献
8.
邓艳琴 《中小学图书情报世界》2007,(11):18-21
处理好图书馆内部各方面的关系,构建馆内的和谐平台以及处理好图书馆员与读者的关系,构建图书馆员与读者的和谐平台,以达到构建和谐图书馆之目的。 相似文献
9.
论图书馆馆员与读者的和谐关系 总被引：1，自引：0，他引：1
刘虹 《高等工程教育研究》2006,(Z1)
图书馆的和谐要靠图书馆馆员与读者的和谐关系来构建。“以人为本”、“读者第一,服务至上”是构建图书馆馆员与读者二者之间和谐关系的关键因素和根本基础。在实践中,图书馆要通过创建“人本”规约,遵循现代“法治”的“人本”精神,图书馆员换位等方式来构建和谐的馆员与读者关系。 相似文献
10.
潘雅琴 《中小学图书情报世界》2009,(2):40-41
概括讲述了和谐的社会,需要有和谐的校园;和谐的校园,需要有和谐内部管理;和谐的管理,不能缺少图书馆中的和谐。创建和谐的图书馆,为读者提供人性化的服务。为小学生们创造良好的学习环境。 相似文献
11.
李文剑 《四川职业技术学院学报》2011,21(2):127-128
提高图书馆阅读辅导工作服务质量,营造馆员与读者之间和谐友好的交流气氛,发挥图书馆的服务育人功能,是图书馆存在的价值所在。本文主要分析了阅读辅导的功能和作用、形式和内容、馆员与读者的依存关系等,对馆员与读者和谐关系构建进行了思考。 相似文献
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13.
汤志刚 《思茅师范高等专科学校学报》2013,(4):57-60
图书馆风水和谐与否是影响在馆读者阅读心理的重要因素，通过对图书馆风水和谐、读者阅读心理，以及两者的关系的探讨，可从心理学的角度更科学、理性地看待图书馆风水的影响与作用。 相似文献
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15.
文章阐述了新时期和谐型图书馆的主要特征,探讨了坚持“以馆员为本、以读者为本“的原则,并就如何构建和谐型图书馆的问题从“管理“和“服务“两方面作了论述。 相似文献
16.
王艳 《赤峰学院学报(自然科学版)》2009,25(9):190-191
在构建社会主义和谐社会为主题的今天,“以人为本”的图书馆管理模式是图书馆内在的本质要求,也是更好地为读者服务的必然要求．一切为了读者,一切依存于读者是我们图书馆管理人员的工作宗旨．文章还探讨了如何才能更好以人性化的管理模式管理服务． 相似文献
17.
邓碧侠 《新乡教育学院学报》2010,23(1)
图书馆必须不断创新,以适应信息时代发展的要求,服务创新是和谐图书馆建设的重要内容,变革服务理念、管理模式、服务内容和服务方式,进一步提高馆员素质,加强与读者的沟通是和谐图书馆建设的主要方向. 相似文献
18.
刘会荣 《中国教育技术装备》2009,(21):69-69,71
图书馆的以人为本包含两方面内容:一是作为服务主体的图书馆员,二是作为服务客体的读者.确立以人为本的管理理念和服务观念,营造平等和谐的人文环境,创建和谐的图书馆,是构建和谐社会的需要. 相似文献
19.
孙运华 《黑龙江教育学院学报》2008,27(4):161-162
为适应用户在新形势下的信息需求,重塑高校图书馆形象、构建承诺制和谐服务机制、挖掘读者需求,应构建读者资料库、做好“集”、“散”工作,建设和谐社会服务、加速和谐服务模式,为读者构建和谐服务平台。 相似文献
20.
闵小冰 《昭通师范高等专科学校学报》2008,30(4)
人与人之同的和谐是构建和谐图书馆的基础.高校图书馆必须坚持以人为本的管理思想,不断完善内部管理制度和读者管理与服务工作,建立图书馆管理者、馆员、读者之闻的和谐关系,实现内部管理和谐和读者服务工作和谐,以促进和谐图书馆建设. 相似文献