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《中外科技政策与管理》2008,(3):322-323
一、业务需求背景
按照成都市规范化服务型政务建设的要求,双流县要建立政务服务中心应用系统（简称政务服务中心）,实现一门受理、及时监控、规范管理,提高审批工作质量,以增加政府工作透明度;实现多途径的监控和查询手段,以提高政府的服务水平：同时保证政务服务中心工作有序进行、各个进驻系统有序工作、各个办事项目有序受理;为办事市民创造一个良好的审批办事环境,实现全方位和多途径的便民手段,使前来办事的市民能够切实感觉到政务服务中心办事的方便性。 相似文献
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基层信息化应用平台采用云计算和电子证书技术,以电子政务的基础设施、信息资源、应用系统,以及实体政务服务中心服务窗口等作为支撑,建设和部署在(国际互联网)政府网站上。构建乡镇(街道)政府网上行政审批服务系统和电子监察系统,并通过搭建"内外网"数据交换平台,实现与自治区、市、县(区、市)三级电子联网政务服务中心的上下联动和业务协同,探索建立自治区、市、县(区、市)、乡镇(街道)、村(居委会)五级电子联网的政务服务体系,建立了乡镇"一站式"电子政务服务模式。真正让"便民政务"走进广大农村,让"阳光政务"惠及民生。 相似文献
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政务服务中心的根本原则是以人为本,一言以蔽之就是要以每个公众都作为"本"的主体,就是要把保障社会公众的根本利益、满足公众需求作为政务服务中心建设和完善的出发点与落脚点。只有保证社会公众的利益,才能从根本上提高政务服务中心的服务质量。因此构建政务服务中心公众满意度的测评体系,运用问卷调查法与因子分析法,对湖北省17个地市州政务服务中心公众满意度进行测评与分析,以期完善政务服务中心建设。 相似文献
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秦皇岛市政务服务中心作为一个新型的行政服务机构,在其进行创新改革的过程中,受多方面因素的制约,不可避免会遇到发展的困境,面对困境,如何解决,无疑成为秦皇岛市政务服务中心当前的工作重点。 相似文献
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文章提出了我区政务服务中心服务业标准体系框架结构图,分析我区政务服务中心服务业标准体系的构成,明确该体系所涵盖服务通用标准体系、服务保障标准体系及服务提供标准体系三大子体系,并分析阐述体系主要内容。 相似文献
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近年来福州持续深化"放管服"改革,大力推行"互联网+政务服务".进一步提升行政审批效率,推进审批服务便民化,是推动政务服务高质量发展的重要内容.以福州市科技局入驻福州市行政服务中心的行政审批业务为例,通过问卷调查和调研座谈,分析了科技行政审批服务的现状和存在问题,提出了优化审批服务的对策和建议. 相似文献
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近年来福州持续深化"放管服"改革,大力推行"互联网+政务服务".进一步提升行政审批效率,推进审批服务便民化,是推动政务服务高质量发展的重要内容.以福州市科技局入驻福州市行政服务中心的行政审批业务为例,通过问卷调查和调研座谈,分析了科技行政审批服务的现状和存在问题,提出了优化审批服务的对策和建议. 相似文献
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推行移动政务服务是深化“放管服”改革、落实一网通办、跨省通办和协同服务行动的具体抓手,体现政府数字化转型和数字政府建设的发展要求。文章提出从坚持“以人民为中心”的全周期服务理念、构建常态化系统迭代升级体系、拓展网络化多渠道提供模式、推行数字化全过程监察、促进政务服务政企深度合作、强化数字化全市场要素监管和提升领导干部数字素养和能力等多方面组合发力,进一步推进数字政府建设和“放管服”改革提质增效。 相似文献
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经济和社会信息化的飞速发展、全球电子政的深入推进、网民数量的不断膨胀,网络成为群众获取政府资讯和服务的重要渠道。广西建设网上政务服务中心符合国家政策,并且建设的基础条件已经具备。网上政务服务中心集信息公开、网上办理、便民服务、电子监察于一体,是一项庞大复杂的系统工程,要周密考虑、统筹安排,加强顶层设计,统一标准规范,整合集约使用电子政务资源。 相似文献
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文章分析了移动政务各要素间的关系以及移动政务服务及其用户,进而以用户"认识—接受—评价"服务为主线,融合用户对政务服务的各种特性需求,最终构建了移动政务的用户需求模型。 相似文献
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随着网络应用的普及,面向政府部门提供网络化地理信息服务成为测绘地理信息部门的重要工作任务。2006年甘肃省政务专网正式运行,甘肃省信息化办公室提出基于甘肃省政务专网,建设政务地理信息服务平台的需求,以形成网络化的政务地理信息服务模式。2007年11月,甘肃省测绘局承担了甘肃省政务地理信息平台建设及应用项目,以建立网络化政务地理信息服务为目标,为最终形成面向政府、行业部门和社会公众的地理信息公共服务平台打下基础。 相似文献
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[目的/意义]情报服务是大数据时代企业共享服务中心增值服务的重要内容，工程化思维下的共享服务中心的情报机能研究，不仅拓展了现代企业共享服务中心理论研究领域和实践创新视野，对共享服务模式下的企业竞争情报理论与实践的发展也具有重要意义。[方法/过程]以"数据资源+工具方法+专家智慧"的情报研究方法论为导向，对企业共享服务中心情报机能问题进行了系统性研究，包括企业共享服务中心情报机能的工程化流程要素分析，基于情报流的企业共享服务中心运行机制模型与工程化要素协同情报机能模型构建。[结果/结论]在大数据时代，企业共享服务中心情报机能的发挥依赖于多源数据融合支持、先进方法工具协同支撑、专家智慧的汇集参与。目前企业共享服务中心情报服务研究不足，应从工程化视角强化企业共享服务中心情报机能，助力企业管理和战略决策，促进共享服务中心的转型升级。 相似文献
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《中外科技政策与管理》2004,(7):65-67
政务服务中心建设．是衡水市委市、政府树立科学发展观．增强政府执政能力深化行政审批制度改革、实现政府职能转变，改善经济发展环境而做出的一项重大战略决策。 相似文献
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为进一步加强和规范云南省政务服务事项管理工作,深化“放管服”改革优化营商环境,加快政府职能转变,云南省在积极借鉴先进省市政务服务事项管理经验的基础上,建设了基于“五级十二同”管理的政务服务事项管理系统。为规范云南省政务服务事项管理,加强和固化“放管服”成果功能,实现云南省政务服务事项全面应用,探索出了适合沿边地区和西部省市政务服务改革发展新路径。 相似文献