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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
旅行社正在面临越来越大的挑战:首先,作为“连接旅游生产服务各个环节的纽带和沟通旅游生产、消费的桥梁”,其地位越来越受到来自旅游电子商务平台的挑战;其次,低水平同质化竞争正面临旅游消费新变化的挑战;第三,比较优势的动态变化导致营运成本的上升,日益吞噬旅行社的经济效益。文章认为我国旅行社正处于一个经营模式转换的十字路口,专业化、精品化、特色化是我国旅行社从困境中突围的根本出路,而“三化”的核心是专业化。  相似文献   

2.
我国旅行社人力资源管理探析   总被引:3,自引:0,他引:3  
我国旅行社面临的将是全球性的竞争态势,这对我国旅行社人力资源的管理提出了非常严峻的挑战。文章通过分析我国旅行社人力资源管理的问题,借鉴西方发达国家先进的人力资源管理经验,对如何加强和改善我国旅行社人力资源管理提出对策建议。  相似文献   

3.
周剑飞 《昆明大学学报》2006,17(Z1):114-117
外商独资旅行社已经进入我国的旅游市场,旅行社应积极的调整竞争战略.文章从我国旅行社的发展现状出发,用SWOT分析法分析了外商独资旅行社进入中国后,中国旅行社的优劣势,以及所面临的机遇和挑战,最后提出相应的对策.  相似文献   

4.
我国旅行社人力资源管理探析   总被引:1,自引:0,他引:1  
我国旅行社面临的将是全球性的竞争态势,这对我国旅行社人力资源的管理提出了非常严峻的挑战。章通过分析我国旅行社人力资源管理的问题,借鉴西方发达国家先进的人力资源管理经验,对如何加强和改善我国旅行社人力资源管理提出对策建议。  相似文献   

5.
旅游线路产品是一种需要联合服务的产品,在如今旅行社以旅游线路为主要产品的旅游产品模式下,为了更好地提供旅游服务,就要求旅行社必须重新审视其经营模式。目前我国这种中小旅行社为主的行业结构和旅行社的经营模式显然与旅游线路产品的本质要求是相矛盾的。组建规范的、具有资产纽带联系的旅行社集团以及寻求同业联合的优势,是解决旅行社经营模式和旅游行为冲突的有效方法。1中小旅行社集团化的必要性1.1旅游行为规律的内在要求。旅游行为从空间分布来讲,涉及多个省区等较广的空间分布。旅游的这种行为特质也为提供旅游服务的旅行社提出了挑战。由于目前我国的旅行社多数是只在某一城市有单一营业点的中小旅行社,这些中小旅行社所组织的团队的旅游服务在很大程度上需要依赖其他旅行社和旅游要素供给商来提供。过度依赖要素供应商,旅游产品和服务的质量难以保证,成本增加,不利于旅行社和旅游者的利益。1.2我国中小旅行社面临的问题。我国中小旅行社的经营模式和提供的产品在一定程度上制约了其发展的潜力和竞争力。在旅行社产品逐渐被分割,并且国外旅行社的竞争越来越大的情况下,我国中小旅行社多存在的问题也日益明显。1.2.1企业规模小,难以实现规模经济。在与供应商的博弈中...  相似文献   

6.
加入WTO后外资旅行社的进入,使我国旅行社面临着全球性的竞争态势,这对旅行社人力资源的管理提出了非常严峻的挑战.针对目前我国旅行社人才流失的现状,我们应该完善旅行社人力资源管理制度,关注员工的可持续发展,帮助员工制定个人职业发展计划,加大旅行社对员工的培训投入,提高旅行社的竞争力.  相似文献   

7.
随着中国加入WTO,合资、独资旅行社的进入,旅行社的竞争越来越激烈,向旅游者提供优质服务是旅行社生存和发展的关键.通过对目前我国旅行社服务质量的研究背景及全方位服务质量管理构建的必要性进行分析,提出了旅行社全方位服务质量管理构建的可行性对策.  相似文献   

8.
信息技术和互联网的发展,使得在线旅行社迅速崛起,从而给传统旅行社带来前所未有的压力,在我国旅游业蓬勃发展的背景下,双方之间的竞争愈演愈烈.为了避免恶性竞争,实现旅行社行业的长久繁荣,对传统旅行社和在线旅行社之间的竞争与合作关系进行分析具有一定的理论意义.从当前旅行社发展现状为背景出发,进一步对传统旅行社和在线旅行社进行比较界定,进而在此基础上探讨双方之间的竞争与合作关系,并对竞合共存背景下旅行社行业未来的发展战略进行了分析.  相似文献   

9.
旅行社削价竞争的原因和对策分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
目前在中国现有的旅行社市场中,各旅行社所采取的削价竞争在一定程度上制约了国内旅行社整体竞争能力的提高。因此,本文就我国当前旅行社行业现存的价格竞争策略进行分析,以利于我们寻求到更加有利的竞争方式,以实现旅游者与旅行社利益的最大化,以提高整个行业的竞争水平,为旅行社行业求得更加长远的发展空间。  相似文献   

10.
论旅行社防止人才流失的对策   总被引:3,自引:0,他引:3  
中国加入WTO后,旅游企业之间的竞争也越来越激烈,尤其是旅行社业.对旅游企业来讲,人才流失就是资产的流失,如何充分发挥旅行社的人力资源的作用,防止人才流失,是我国旅行社业值得思考的一个重要问题.  相似文献   

11.
随着旅游业的发展,旅行社业的竞争越来越激烈,提供优质服务,最大限度地满足顾客在物质上、心理上的合理需求,是旅行社竞争实力的核心内容,也是旅行社生存与发展的根本之道。  相似文献   

12.
随着我国旅游业的迅速发展,各地旅行社竞争越来越激烈。为吸引更多的游客,产生了低价团经营模式,不合理低价旅游团现象应运而生,严重影响了旅游市场健康发展。文章从低价旅游团出现的背景以及低价经营模式出发,从政府、市场、旅行社、旅游消费者等方面分析了不合理低价旅游团产生的原因以及危害,并提出了应增强旅游者理性消费和维权意识、建立合理有效的导游薪酬模式、改变旅行社竞争模式、旅游主管部门要加大执法力度等解决措施。  相似文献   

13.
旅游市场的主要份额被大旅行社及外资旅行社瓜分,而中小旅行社由于自身规模小、管理不规范等原因在当前旅游行业的激烈竞争中面临着严重的生危机.以抚顺中凯旅行社为例对抚顺市中小旅行社进行SWOT分析,并对抚顺中小旅行社如何提高行业内竞争力提出了对策和建议.  相似文献   

14.
对构建旅行社服务质量管理体系的探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
我国加入W TO后,随着市场的开放和竞争的日益激烈,服务质量已成为旅行社企业竞争的关键。旅行社要在竞争中求得生存和发展,就应适应市场要求,提高旅游服务质量,满足旅游者的需求,因此构建旅行社服务质量管理体系已势在必行。只有从产品设计、服务过程、客户关系、诚信经营、服务意识、人员素质、内部管理、售后服务、质量标准建设等控制层面来构建旅行社服务质量管理体系,才能获得可持续的竞争优势,从而促进我国旅行社业的健康发展。  相似文献   

15.
随着旅游业的发展 ,旅行社越来越多 ,在日趋激烈的竞争环境下 ,提高服务质量 ,减少和避免投诉 ,是旅行社生存、发展的必由之路  相似文献   

16.
旅游市场的高度竞争状态,使信息化成为我国旅行社未来发展的趋势之一。但是,由于观念和技术原因,我国旅行社在利用信息技术方面还存在种种问题,对于信息技术带来的意义还没有充分认识到。在经过充分考证基础上,结合我国旅行社利用信息技术的弊端,为信息网络时代的旅行社提供若干策略。  相似文献   

17.
我国旅行社行业竞争战略浅析   总被引:3,自引:0,他引:3  
该文从我国旅行社行业及其特点入手,分析了旅行社的中介作用和服务产品,以及作为零散型产业的特性.在此基础上利用迈克尔·波特的竞争战略分析框架分析了我国旅行社行业的竞争环境,提出不同的旅行社应在成本领先、目标集聚和标歧立异3种基本竞争战略中作出恰当的选择,以赢得可持续的竞争优势.  相似文献   

18.
小型旅行社的发展   总被引:1,自引:0,他引:1  
在市场经济环境下,旅行社业的重组与兼并已成为一种趋势.随着我国加入WTO,国际大型旅行社将进入国内市场,使国内旅行社面临着巨大的危机和挑战,尤其是小型旅行社将面临灭顶之灾,因而国内小型旅行社的整合发展势在必行.现阶段,集团化经营成为国内小型旅行社走出价格低谷的必由之路,同时建立新型竞争性组织--旅行社联合体,进行连锁化经营,可以有效地弥补集团化的操作不足,促进我国旅行社业的改革.  相似文献   

19.
中国“入世”与大连市旅行社业管理创新   总被引:1,自引:0,他引:1  
中国加入WTO推动了我国旅行社业的快速发展与变革。本文结合我国旅行社的“入世”承诺 ,提出我国旅行社业将要面临的机遇和挑战 ,并重点从企业制度、分工体系、品牌意识、信息技术和跨国经营等五个方面探讨大连市旅行社业未来的发展策略  相似文献   

20.
旅游品牌不仅是旅行社竞争力的核心,也是旅游经济发展实力的重要标志。在对我国旅行社行业现状分析的基础上,总结我国旅行社品牌发展面临的几个问题,并提出了一些解决措施和发展建议,以期为旅行社管理者提供一定的借鉴。  相似文献   

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