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沟通是管理活动中是最重要的部分．它贯穿于管理行为和管理活动的各个环节、各项职能,作用于管理活动中的每个人、每个节点、每个细节。管理的最终目的是通过人的参与高效率地完成工作,人与人之间的沟通就成为了管理中的重中之重。著名企业沟通专家郑文斌指出,管理者与被管理者之间、管理者与管理者之间、被管理者与被管理者之间,即组织成员内部互相之间的信息的发送、接受与反馈构成了组织内部沟通。它与组织成员与外部公众或者社会组织之间发生的多形式多内容多层次信息传达的外部沟通,构成了沟通管理的全部内容。这就决定了现代企业管理者必须越来越重视内外部沟通的作用以解决管理中的各种矛盾和冲突。 相似文献
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绩效管理对于企业发展非常重要,有效的绩效管理能激发员工的工作潜能、使组织运转通畅、促进组织长短期目标的完成;无效的绩效管理会带来很多问题：例如缺乏绩效沟通辅导和绩效反馈的绩效管理可能带来考核者和被考核者的对立情绪,进而影响团队合作热情,降低组织绩效;和企业发展阶段以及管理现状不相适应的考核方法不仅不能提高组织的绩效,还可能会成为各级管理者的负担,浪费大量时间和资源：不公平的考核结果影响管理者的可信度,挫伤员工的积极性。因此有效的绩效管理解决问题,促使绩效提升,糟糕的绩效管理产生问题,降低组织绩效。 相似文献
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绩效管理既是一种管理思想，更是一种管理方法，它是以企业发展战略为导向，通过对目标的层层分解，使管理者和员工在工作目标及衡量标准方面经过充分沟通达成共识，并定期回顾评估，鼓励员工持续改进工作绩效，最终实现企业发展目标的管理方法。 相似文献
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所谓情感管理,就是管理者以真挚的情感,增强与职工之间的情感联系和思想沟通,满足职工的心理需要,形成和谐融洽的学习和工作氛围的一种管理方式。其本质是以人为核心,以情绪为动力,以组织为基石,以最大限度发挥人的主观能动性、工作积极性与创新精神为目标,以确保企业核心竞争力与可持续性发展能力为宗旨的全新管理模式。它是从内心深处来激发每个职工的内在潜力、主动性和创造情绪, 相似文献
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语言沟通作为一种思想,渗透在日常生活的全部活动中,作为一种活动,它又活跃于几乎所有的信息交流。在人际交往中,语言沟通是坚实的交流桥梁;在企业运作中,语言沟通是有效的管理手段;在社会主义社会的发展中,语言沟通更是解决矛盾、促进和谐的重要途径。本文运用举例说明、借鉴名言、分类讨论等方法,简要分析了语言沟通在以上三方面的重要地位。 相似文献
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全面预算管理是企业对未来整体经营规划的总体安排。预算管理的重要作用在于促进企业资源的优化配置和业内外部的沟通和协调,保证总体目标的实现,提高企业的盈利能力和管理者的管理能力。全面预算管理的过程就是预算目标的分解、实施、控制和实现的过程。 相似文献
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医患沟通可以消除误解和冲突,可以促进信任与和谐.以病人为中心,实施医患沟通,是医院适应时代发展的要求,而形成的全新的服务模式和思维方式.良好的医患沟通是实现以病人为中心,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,是推进医患之间的理解和支持,提高医疗效果的需要. 相似文献
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绩效沟通是绩效管理的核心内容之一,是绩效管理过程中耗时最长、最关键、最能促进工作开展、产生效果的环节.良好的绩效沟通能够及时排除障碍,最大限度地提高绩效.文章探讨了绩效沟通在企业绩效管理中的作用、绩效沟通的方式方法,并结合工作实际着重分析了如何做好绩效沟通. 相似文献
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职工代表巡视制度的本质,就是要构建企业和谐劳动关系,化解矛盾、促进发展,实现职工与企业的共赢。近年来,双鸭山农场工会探索实行“职工代表点题巡视”,就是按照职工的意见、要求、呼声,针对某一项目、工程及事件进行巡视调研,通报情况,履行职工的知情权、参与权和监督权的实践。它是在职工代表巡视制度的基础上,更好的适应新形势。实现职工民主管理的新途径。它表现出来的新特征一是巡视的立项主体发生了变化。由工会单一命题转变为职工、工会、企业三方均可以发起动议;二是巡视内容进一步拓展,由职代会法定职权范畴延伸到职工关心的具体事项;三是巡视作用更加明显,更加注重职工与企业的信息对称,成为职工与企业沟通的有效渠道,发挥着通报情况、还原事件真相,化解矛盾和冲突,维护社会稳定的重要作用。 相似文献
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所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为,“沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段。” 相似文献
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思想政治工作,说到底是与人打交道,与员工面对面相互沟通,可以说,沟通交流是思想政治工作中的基础,如何不断改进沟通方式、增进沟通效果,是从事思想政治工作人员的基本功。对此,本人有以下几点浅显的认识： 相似文献
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沟通是项目成败的重要因素之一,是连接各个方向的桥梁.文章通过综合实际项目描述了项目沟通的总体框架,提出了项目经理在这种组织架构下所需要的沟通渠道,即客户、利害干系人、项目组内部和第三方公司. 相似文献
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做好移动通信企业思想政治工作有一个重要的方式,是与员工进行思想沟通.我们在和员工的思想沟通中,许多不便或不愿在公开场合暴露的问题可以得到有效而妥善的解决.搞好员工思想沟通的要求具体有哪些,这其中又有什么样的技巧呢?文章对此进行了探讨. 相似文献
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绩效管理既是一种管理思想,更是一种管理方法,它是以企业发展战略为导向,通过对目标的层层分解,使管理者和员工在工作目标及衡量标准方面经过充分沟通达成共识,并定期回顾评估,鼓励员工持续改进工作绩效,最终实现企业发展目标的管理方法. 相似文献
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薪酬改革过程中,加强企业与员工的沟通对于保障改革的顺利进行和新制度的实施具有重要作用,文章从构建和谐企业、维护和发展稳定和谐的劳动关系角度出发,以企业与员工有效沟通为视角,初步讨论了薪酬沟通对于薪酬改革的作用和实现途径. 相似文献
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高职毕业生就业指导过程是一个学校与毕业生沟通的过程，这一过程中存在的障碍将导致指导工作的失效。文章分析了就业指导中沟通障碍产生的原因，并对如何从沟通要素和过程着手解决沟通障碍。提高就业指导效果提出了对策。 相似文献