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从数字参考咨询服务的产生、发展和与之相关联的版权问题入手,在理论部分重点探讨了数字参考咨询基于三种服务模式的版权问题。着重从技术角度提出数字参考咨询服务中侵犯著作权的解决方案。实践部分用生动的案例探讨分析了信息服务部门在提供咨询的过程中涉及的版权问题及对我们的启示。最后,对数字参考咨询服务中涉及的版权立法进行了展望。 相似文献
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分布式联合参考咨询服务是未来数字图书馆参考服务的发展趋势。该文在对分布式联合参考咨询服务的定义进行评述的基础上,提出了分布式联合参考咨询服务模式的结构与特征,论述了分布式联合参考咨询服务与传统参考咨询服务的关系,最后对分布式联合参考咨询服务与数字化参考咨询服务的关系进行了探讨。 相似文献
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整合营销传播的思想引入虚拟参考咨询服务,虚拟参考咨询服务营销得以拓展。以此,对虚拟参考咨询服务IMC的特征进行分析,并结合虚拟参考咨询服务IMC实践,提出虚拟参考咨询服务IMC若干策略,以期促进虚拟参考咨询服务稳定、可持续的发展。 相似文献
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图书馆用户信息需求的选择——数字参考咨询服务 总被引：1，自引：0，他引：1
文章从分析数字参考咨询服务的走向出发,通过对图书馆数字参考咨询服务特点和用户需求导向下的参考咨询服务的特征,以及参考咨询服务互动体现的阐述,提出了数字参考咨询服务中咨询馆员应具备素质和能力,以期应对信息时代参考咨询服务工作的挑战。 相似文献
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图书馆虚拟参考咨询服务探析 总被引：7，自引：0，他引：7
通过对虚拟参考咨询服务产生的背景、图书馆虚拟参考咨询的特点、虚拟参考咨询服务的主要形式以及存在的问题与对策的探讨,阐述了参考咨询服务的网络化不仅是对传统参考咨询服务的挑战,也是大势所趋。 相似文献
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图书馆参考咨询服务可获得性探析 总被引：3，自引：0，他引：3
参考咨询可获得性是指用户获得参考咨询服务的难易程度,它直接影响参考咨询服务的利用率、用户满意度及其可持续发展,它受服务方式、获取点、服务时间、服务语言、系统的易用性、服务的专业性等因素的影响.在对各影响因素进行分析的基础上,建立参考咨询服务可获得性评价指标体系,并以该体系对中山大学和清华大学图书馆参考咨询服务的可获得性进行了评价.最后提出了保证参考咨询服务可获性的一些措施. 相似文献
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虚拟参考咨询服务政策是指提供虚拟参考咨询的机构为开展虚拟参考咨询工作而制定的行动准则.以此,通过对5个著名虚拟参考咨询服务政策的对比分析,提出若干完善其服务政策的内容,以期对虚拟参考咨询服务规范化具有一定的参考价值. 相似文献
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研究中美公共图书馆数字参考咨询服务,将对国内公共图书馆数字参考咨询服务的发展具有重要的借鉴意义。在国内外图书馆数字参考咨询服务研究现状分析的基础上,采取文献与网络调查的方法,通过服务内容、咨询方式、服务系统、服务质量、特色服务、服务管理等方面的中美公共图书馆数字参考咨询服务的现状比较调查,发现国内在这些方面存在问题与不足,进而提出从数字参考咨询服务系统、数字参考咨询服务内容、数字参考咨询服务管理、合作式数字参考咨询服务等方面,采取有力措施,提升国内公共图书馆数字参考咨询服务绩效。 相似文献
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本文结合参考咨询服务统计的实际情况，对参考咨询服务统计的内容作了较为详尽的描述，进而探讨参考咨询服务统计的作用和存在的问题。 相似文献
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高校图书馆创新参考咨询服务策略探讨 总被引：2，自引：0，他引：2
在简要分析高校图书馆参考咨询服务工作开展创新服务必要性的基础上,重点对创新参考咨询服务的主要方法、创新参考咨询服务的咨询馆员素质要求．以及开展创新参考咨询服务应该注意的问题进行探讨。 相似文献
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黑龙江省高校图书馆数字参考咨询服务概说 总被引：3，自引：0，他引：3
文章通过对黑龙江省高校图书馆数字参考咨询服务情况的调查、统计和分析。简要叙述了黑龙江省高校图书馆数字参考咨询服务的发展现状。并对其数字参考咨询服务的建设提出了一些建议。 相似文献
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本文通过对虚拟参考咨询服务的涵义及其在国内高校发展状况介绍的基础上,着重分析了国内高校图书馆发展虚拟参考咨询服务存在的一些问题,并就对高校图书馆如何发展虚拟参考咨询服务提出了自己的一些见解。 相似文献
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基于知识管理的图书馆数字参考咨询服务研究 总被引：3，自引：0，他引：3
对图书馆数字参考咨询服务的工作流程及知识管理过程进行了介绍,总结了数字参考咨询服务工作流程中存在的知识管理内容,进一步探讨了知识管理在图书馆数字参考咨询服务中的具体应用,寻找出知识管理与数字参考咨询服务在图书馆服务中的契合点,并从知识管理实践应用的角度构建了图书馆数字参考咨询服务的运行模型。 相似文献
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广州大学城图书馆联合数字参考咨询服务探究 总被引：1，自引：0，他引：1
本文从联合数字参考咨询服务的概念和特点入手,对广州大学城实现联合数字参考咨询服务进行可行性分析,探讨了广州大学城实现联合数字参考咨询服务所面临的问题、需采取的措施和服务方式。 相似文献
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网络参考咨询服务模式研究 总被引：23，自引：1，他引：23
概述了网络参考咨询服务概念及特征，详细论述了目前网络参考咨询服务3种主要模式：电子参考咨询服务、实时参考咨询服务、合作数字参考咨询服务，分析归纳了各个模式的特点，提出优化网络参考咨询服务的5条措施。 相似文献