共查询到20条相似文献，搜索用时 31 毫秒
1.
信息社会高校图书馆如何开展信息服务 总被引：3，自引：0，他引：3
主要结合高校图书馆信息服务对象的特点及信息社会高校图书馆信息服务的发展趋势，重点论述信息社会高校图书馆应从信息资源的建设、信息资源的开发利用、个性化定制服务以及培养用户的信息素质四个方面展开工作，以便充分发挥其信息服务职能。 相似文献
2.
《内蒙古科技与经济》2021,(16)
阐述了用户细分的来源及信息服务的含义,运用调查问卷的方法将高校图书馆信息服务对象按需求细分成四种类型,对比分析了各类型用户的特点、信息服务特点、信息服务内容等,为高校图书馆信息服务提出了提升认知度、提高主动性、提高效率等服务策略。 相似文献
3.
4.
5.
探讨了用户到馆咨询服务的实践工作,通过对用户到馆咨询服务的问题进行统计、分析,挖掘用户关注重点,从而以用户需求为中心,提出针对图书馆馆藏布局、文献借阅流程、日常服务工作、用户培训服务等各项服务的优化措施,以期为高校图书馆各相关部门、相关服务工作提供参考依据,提高图书馆整体服务水平。 相似文献
6.
高校图书馆重点用户价值及服务模式分析 总被引：2，自引：0，他引：2
结合高校的重点学科建设,将高校的中高层管理人员和教学、科研人员确定为高校图书馆的重点用户群,对这个重点用户群进行价值分析。建立重点用户数据库系统,再结合重点用户群的不同信息需求特征,对重点用户的服务模式逐一进行分析,并建立重点用户服务满意度的检测和反馈系统,由此进一步提升高校图书馆的核心竞争力。 相似文献
7.
从高校图书馆学科馆员服务的现状出发,提出导入服务营销理念.创新学科馆员服务,并从服务营销学的角度重点阐述了“以用户为中心”的图书馆学科馆员的服务营销策略. 相似文献
8.
文章将高校图书馆微博信息服务拓展视作重要视点以及重点研究对象,通过简要分析国内高校图书馆微博信息服务基本现状,在对其不足以及缺陷进行深入研究的基础上,重点探讨高校图书馆微博信息服务拓展方案,期待能够有效提升高校图书馆微博信息服务整体质量,从而推动高校图书馆微博信息服务朝着智能化、科技化、大众化的方向不断发展。 相似文献
9.
对中外高校图书馆服务研究论文进行内容分析,认为其研究内容可以总结为特定用户群体研究、服务工作实践、服务新技术新理念、服务质量评价、数字参考咨询服务、个性化服务、资源服务及利用、知识服务等几大主题。通过归纳总结,比较分析了中外高校图书馆服务在研究内容、研究方法、研究对象等方面的差异,为我国今后高校图书馆服务工作的深入研究提供参考。 相似文献
10.
为制定图书馆可持续发展的新规划,本文选择我国前12强高校图书馆作为调查对象,通过网站访问的方式,就图书馆用户管理工作中对新兴服务技术的应用现状进行了调查,并作了客观的分析。肯定了服务新技术在用户管理中的应用成果,同时也指出了其不足之处。最后,针对存在的具体问题,为使新技术在图书馆用户管理工作充分发挥作用,提出了几点战略性的建议。 相似文献
11.
基于用户认知的高校图书馆RSS服务研究 总被引：1，自引：0，他引：1
RSS服务在我国高校图书馆中尚处于起步阶段.介绍了RSS的概念和特点,并简要分析其基本原理.以"211工程"高校图书馆作为调查对象,说明高校图书馆RSS服务现状.以布鲁克斯认知方程式为基础,分析用户认知和RSS服务存在的问题,拟以建立的RSS服务模型来解决问题.目的在于提高高校图书馆RSS服务的质量和效果,更好地为用户服务,最后指出了今后可能的发展方向. 相似文献
12.
高校图书馆联盟的可持续发展,需要掌握用户对联盟的服务需求。为了了解用户对高校图书馆联盟服务的具体需求,文章以问卷调查的方式,以云南省8所重点高校用户群为例,调查分析高校图书馆联盟的服务现状、用户对高校图书馆联盟的功能认知、服务满意程度、宣传情况以及对高校图书馆联盟的服务功能期待,尝试为高校图书馆联盟的建设发展提供参考。 相似文献
13.
根据高校图书馆服务对象的特殊性和共性分析,高校图书馆用户分为本科生、研究生和教师三类,文章分析了用户需求对馆藏结构的导向性,以此为基础概况高校图书馆用户需求共分为四个层次,即客观需求、主观需求、社会需求和竞争性需求,这是馆藏结构价值定位的基础,配合相应的联动机制和保障反馈机制,构建了高校图书馆用户需求与馆藏结构动态适配模型,以实现馆藏结构的合理性、优化配置。 相似文献
14.
【目的/意义】本文基于概念格构建了高校图书馆群体用户兴趣画像,揭示不同群体用户的行为需求,挖掘 潜在的行为规律,为高校图书馆不同群体用户的个性化服务提供参考。【方法/过程】以高校图书馆为服务主体,对 服务对象进行细化和分类,利用Con Exp1.3工具构建不同群体用户类别的细分标签,并生成Hasse图,深入挖掘用 户的行为属性和需求特征,通过概念格“Calculate Association Rule”对不同群体的用户行为进行关联规则挖掘,实现 群体兴趣画像的精准刻画。【结果/结论】借鉴概念格的方法,能够更加清晰和全面的展示层级关系,识别群体用户 的需求属性和行为特征,进而探索用户之间的关联,有助于提升高校图书馆的服务质量,提升服务效率。 相似文献
15.
16.
访问江苏省普通高校图书馆网站,调查到有15所高校开通使用或正在试用移动图书馆服务,并对移动图书馆的开通时间、网站标识、移动图书馆类型、服务内容、登录方式、可接入设备、服务对象及收费情况进行了统计分析,提出了以用户为中心,建设、管理与可持续发展移动图书馆的建议。 相似文献
17.
沈洁 《内蒙古科技与经济》2012,(14):97-98,100
在讨论高校图书馆社会化服务必要性和可行性的同时,重点对高校图书馆社会化服务的对象和服务内容进行分析,以期更全面地认识和定位高校图书馆社会化服务工作,体现其在推动新时期和谐社会建设过程中的重要性。 相似文献
18.
[目的] 研究用户数据资源化利用,以促进高校图书馆服务创新。[方法] 归纳分析了图书馆4种不同类型的用户数据,介绍了用户数据的采集方法,并对大数据环境下图书馆用户数据的特征进行了分析。在此基础上,提出了基于用户数据资源化利用的高校图书馆服务创新架构和模式：建设用户信息数据库,提供精准个性化服务;搭建即时交互式平台,提升用户体验服务;构建泛在知识环境,尝试泛在图书馆服务;适应用户需求转变,提供知识化服务。[结果/结论] 高校图书馆应高度重视用户数据的资源化利用,创新图书馆服务的内容和形式,促进图书馆事业新发展。 相似文献
19.
《内蒙古科技与经济》2021,(16)
信息技术快速发展,用户对高校图书馆的信息需求也呈现出新的变化,给高校图书馆服务带来了全新的变革。文章对高校图书馆服务能力概念界定和构成要素进行了理论研究,基于用户需求为驱动,从资源、技术、馆员素养、管理机制和创新服务等多维度探讨了提升高校图书馆服务能力的策略。 相似文献