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把握读者心理提高读者服务质量 总被引:2,自引:0,他引:2
随着科学技术及网络的发展,读者的阅读类型,阅读心理都发生了不同程度的变化,从而对图书馆的各项工作都提出了更高,更新的要求.读者服务工作则是直接体现图书馆工作质量的重要窗口,搞好读者服务工作是图书馆的一个重要课题.本文对高校读者的阅读类型及阅读心理进行了分析研究,对如何提高图书馆读者服务质量提出了对策. 相似文献
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掌握大学生阅读需求特点,改进服务工作 总被引:2,自引:0,他引:2
在高等学校图书馆读者群体中,大学生读者是数量最多,利用图书馆最积极的读者群,他们是大学图书馆的主要服务对象。图书馆为了更好地为大学生做好服务工作,通过阅读统计分析等多种方式了解大学生的阅读心理,阅读目的,阅读动机,阅读意志,阅读倾向和阅读需求等。了解和掌握大学生的阅读需求特点和阅读倾向,并且针对他们的共性需求和个性需求开展相应的服务工作,使大学图书馆成为大学生的“第二课堂”。 相似文献
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大学生读者是大学院校图书馆服务的重点对象,分析大学生的图书馆阅读兴趣的特点有助于我们更好地了解他们的阅读倾向和阅读需求,是图书馆开展读者服务重要任务之一,本文立足于新的时代背景,结合当代大学生的个体特点,从大学生图书馆阅读的实际出发,总结出了阅读的多样性特点、阅读的广泛性特意、阅读的时代性特点、阅读的休闭型特点以及阅读的实用性特点。 相似文献
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胡夏娟 《内蒙古科技与经济》2006,(18):206-207
提高读者服务质量是图书馆工作一个永恒的话题,无论读者服务质量处于一个什么样的状态和水平,都存在一个如何根据时代的发展、图书馆工作的发展,根据新的时期、新的情况、新的特点,改进和进一步提高读者服务质量的问题。高校图书馆的读者服务工作,由于其服务对象的特殊性,文化层次高,专业性强,决定了高校图书馆读者服务工作不能停留在借借还还的传统工作方式上,应开展学术性工作,主动开展阅读指导,尽力满足读者从教学、科研、人生、开拓知识面等各个不同角度提出的各种阅读需求,提供特色服务,个性化服务。笔者就新时期如何进一步创新高校图书馆读者服务工作方式,拓展服务工作内容和范围,深化服务工作内涵,提高服务质量和水平提出如下思考意见。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2016,(18)
大学生读者协会参与高校图书馆的管理与服务,对缓解馆员压力,优化图书馆人力资源配置以及提高图书馆的利用率等方面有着积极的意义。大学生读者协会在读者培训工作、阅读需求调查、协助流通管理、图书资源推介、服务质量评价等方面皆能发挥自身的关键作用。 相似文献
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赵文彬 《内蒙古科技与经济》2011,(17):156-157
根据高校图书馆读者服务工作的变化,结合图书馆读者工作的具体任务,从巩固高校图书馆的外借服务和阅览服务、加强馆际互借与文献传递服务、提倡大力加强读者教育与读者培训、完善信息检索服务及科技查新服务等方面论述了加强读者服务工作的内容。 相似文献
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首先简要论述了高职图书馆建设的现状及当前读者服务工作现状,接着列举式地提出了深化高职图书馆读者服务工作的四个措施,其目的就是为了激发读者阅读潜能。 相似文献
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张宝华 《内蒙古科技与经济》2011,(11):122-124
少儿读者服务是公共图书馆工作中的重要组成部分,文章就目前县一级图书馆如何建好少儿图书室,如何引导少年儿童走进图书馆,指导少儿读者阅读等方面谈了自己的看法。 相似文献
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高校图书馆读者阅读需求的理性分析 总被引:7,自引:0,他引:7
通过对高校图书馆读者需求的理性审思,分析读者需要的心态原理和阅读需要的基本类型,论述了高等学校不同层次读者的阅读需要特点,为搞好读者服务工作提供理念依据. 相似文献
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随着网络和信息技术快速发展,信息化浪潮已经蔓延在社会的每一个角落,现代医院逐渐脱离传统模式过渡到网络化为主的运行形式。利用医院网络化开展图书馆读者服务工作,是医院在网络环境下对读者开展阅读服务的新尝试,不仅为读者创造了更好阅读条件,也对图书馆的服务有更深的要求。网络图书馆下,读者服务工作都每一个关节都有着比较深刻的变化,医院图书馆应该怎么样迎接挑战,把握好机遇,如何更好进行读者服务工作开展是目前应该思考和研究的问题。 相似文献
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高校图书馆期刊部是高校图书馆面向读者服务的主要阵地,只有全面掌握读者的阅读特点和不同时期与不同层次的阅读规律,才能优质高效地为读者服务。 相似文献
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读者服务是高校图书馆工作中非常重要的一环,作为从事这项工作的图书馆人,应掌握一些心理学方面的知识,在调整好自身心理状态的同时,针对高校大学生读者的心理特点,研究出一套以达到工作人员和读者心理协调的方法,从而更好的开展服务工作。 相似文献
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文章浅述了大学图书馆读者服务中导读的重要性以及工作的方式、方法和途径,强调:图书馆员和读者是图书馆的一个整体、是不可分割的,应在工作中研究读者的实际需求,更加深入地探讨读者的阅读需要,发现问题及时解决,随时改变和调整服务方式和服务手段。 相似文献
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以学生问卷调查为基础,从利用图书馆的基本情况、读者对工作人员、馆藏资源、阅读类型、电子阅览室、利用效果的评价、读者信息素质的调查等七方面对高职院校学生利用图书馆的现状进行调查与分析,并提出了根据调查结果和数据分析,对如何进一步开展读者服务工作进行深入的分析与思考. 相似文献
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高职院校的图书馆在教学、育人和科研工作中发挥着重要作用。及时了解不同类别读者的阅读需求,有针对性的提供优质服务,是落实高职院校图书馆工作职能的核心,满足“读者第一、服务育心工作理念的有效途径。 相似文献
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对学生读者的心理特征进行全面的分析,阐述了影响阅读心理的主要因素,并有针对性地指出提高图书馆读者服务工作质量的措施。 相似文献
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王家莲 《内蒙古科技与经济》2012,(13):150+152
结合工作实际,以大连职业技术学院为例,探讨了高职院校图书馆的人性化服务管理模式,在为高职院校图书馆读者服务工作中,为读者提供人性化服务,营造人性化的阅读环境,对馆员实行人性化管理,提升高职院校图书馆服务品质,优化高职院校图书馆人性化服务管理模式。 相似文献