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分析了微信应用于高校图书馆信息服务的优势,探讨了其在信息服务中的应用方式,提出基于微信的高校图书馆信息查询服务、信息资源推送服务、在线实时信息咨询服务等信息服务内容。 相似文献
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本文将网络时代图书馆的信息咨询服务与传统图书馆相比较,与其他网上信息机构相比较,与读者的“自我服务”相比较,阐述了网络时代图书馆的信息咨询服务具有自己的优势和魅力的观点,提出网络时代图书馆的信息咨询服务要发挥优势,积极参与,大胆竞争,尽展魅力。 相似文献
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论图书馆实时解答服务的特点及发展趋势 总被引：16，自引：0，他引：16
随着信息技术的广泛应用,虚拟参考咨询服务成为当前图书馆服务的重要方式,如E-mail服务、BBS讨论组、实时解答服务等深受用户喜爱,发展迅速。其中实时解答服务成为当前图书馆参考咨询服务发展的主要方向。实时解答服务具有实时性、交互性、能动性、人工智能性等特点。实时咨询软件的研究与发展利用将成为图书馆网上参考咨询服务的主要发展趋势。参考文献9。 相似文献
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分析了网络环境下大学图书馆信息服务工作面临的新情况和竞争优势，论述现代信息咨询服务的发展战略。 相似文献
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图书馆信息咨询服务与企业竞争情报系统 总被引：7，自引：0，他引：7
企业竞争情报系统的信息需求是图书馆信息咨询服务于企业的前提 ,图书馆的信息咨询服务参与竞争情报研究的优势决定了其在企业竞争情报系统中的作用 相似文献
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图书馆实时咨询服务评价探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆实时咨询服务评价应遵循全面性、可操作性、导向性、灵活性、定性与定量相结合等原则;以国内外具有影响的图书馆数字参考咨询服务评价体系、咨询指南及服务规范为理论依据,探讨图书馆实时咨询服务评价指标体系的构建。 相似文献
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调查高校图书馆开展实时咨询服务的现状,分析实时咨询服务的优点和目前服务的不足之处,指出用专为图书馆实时咨询开发的第三方服务平台LibraryH3lp可以解决目前实时咨询服务的不足。在介绍LibraryH3lp平台功能和特点的基础上,以南京大学图书馆的实时咨询系统为例说明了实践过程和应用效果。 相似文献
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随着我国加入世界贸易组织及全球经济市场化的发展,竞争情报已成为企业生存发展的核心,本文分析了高校图书馆开展竞争情报服务的优势、实现企业竞争情报服务的途径以及存在的问题和应采取的措施,指出高校图书馆应把握时机,充分发挥自身优势,把为企业开展竞争服务作为高校开展参考咨询服务的新课题,以适应充满竞争和挑战的时代要求。 相似文献
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竞争情报对企业的生存和发展至关重要,是现代企业保持竞争优势的一种重要手段。开展竞争情报服务是图书馆自身发展的需要所在,也是业务中的重要一环。图书馆与企业合作能达到优势互补,实现双赢,这从许多图书馆和企业的实践过程与结果中得到了很好的反映。本文简要探讨了基于竞争情报的图书馆和企业合作情况,从各自需求的必要性出发讨论建立合作的背景,以基础服务、咨询服务、互动服务三方面列举合作内容。从中分析现在合作以实现图书馆和企业价值的共同提升。 相似文献
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IM工具在图书馆实时咨询中的应用 总被引：1，自引：0，他引：1
即时通讯（IM）工具在图书馆实时虚拟参考咨询服务中具有重要作用。随着IM工具的迅猛发展,其在图书馆实时咨询方面的优势越来越明显：拥有广泛的用户群,易于推行;功能丰富强大,服务效益高;运行条件低,实时交互更为便捷。在选择和使用IM工具时,要以用户为中心,选择web化的IM客户端,这样可以使实时咨询更加人性化,无处不在。 相似文献
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分析了图书馆实时参考咨询服务的现状．讨论了图书馆发展基于视频会议的实时参考咨询系统的需求和可行性。结合图书馆的实际业务特点。研究了基于SIP的视频实时参考咨询系统的模型结构和实现方案,提出了视频会议实时参考咨询的创建方向。 相似文献
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我国高校图书馆网上实时咨询服务调查与分析 总被引：7，自引：0，他引：7
实时咨询服务是在网络环境下图书馆虚拟参考咨询服务深化和创新的情况下开展起来的.本文通过对我国高校图书馆实时咨询服务现状的调查,分析实时咨询服务的特点,探索实时咨询的发展前景.参考文献25. 相似文献
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《The Reference Librarian》2013,54(79-80):163-181
Summary This article explores the opportunities that real-time digital reference service can offer to a variety of library settings from the independent public library to the large multi-campus university or the multi-national corporation. There are many occasions when a real-time digital reference service will be the optimal solution for a portion of a library's reference service. The authors' goal is to offer their original ideas, and examples from the literature, that will stimulate thought about real-time digital reference services that could be offered by your libraries. The numerous ideas and examples should provide the reader with workable methods for extending the reach of reference service to under-served populations. 相似文献
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图书市场的繁荣给公共图书馆带来了竞争,图书参考咨询服务市场是品牌的战场。参考咨询品牌建设是图书馆生存和发展的需要。本文从分析图书馆参考咨询的竞争环境出发,探讨了参考咨询品牌建设的重要性,阐述了参考咨询品牌信息的构成和品牌价值内容,提出了图书馆参考咨询品牌建设的具体有效办法。 相似文献
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实时型网上参考咨询的效用分析 总被引：23，自引：1，他引：23
在对国外图书馆虚拟咨询服务考察的基础上，作者认为目前图书馆的实时型虚拟咨询项目用户少、成本高，提出了摆脱这种困境的几种可能方案，包括重视电话咨询、完善e—mail咨询、整合各种咨询方式和构建基于Web的用户自助虚拟咨询系统。最后从项目目标、咨询员的影响和成本效益分析三个角度探讨了虚拟咨询方式的选择。 相似文献
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通过调查我国部分高校图书馆开展实时咨询服务的现状,指出用稳定流行的Meebo系统可以解决目前实时咨询服务存在的问题。在介绍Meebo系统功能和特点的基础上．以南京大学图书馆的实时咨询系统为例说明了MeeboMe适合图书馆实时咨询系统的构建。 相似文献