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企业危机公关管理中竞争情报技术的应用,其实质是指企业以现代信息技术为基础,将竞争情报技术应用于企业危机公关管理体系中,以保证体系的高效运行,提高危机公关管理工作的效率。本文依照危机公关管理运行阶段构建了企业危机公关管理体系模型,通过对企业危机公关管理与竞争情报技术的关系论述和竞争情报技术的研究现状分析,从应用实质、应用原则和应用模型方面阐述了竞争情报技术在企业危机公关管理体系中的应用。 相似文献
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基于竞争情报的企业危机预警体系研究 总被引：2，自引：0，他引：2
分析竞争情报与企业危机预警概念及其相互关系,从基于竞争情报的企业危机预警体系内涵与结构两个方面论述基于竞争情报的企业危机预警体系构建,总结了基于竞争情报的企业危机预警体系5个基本要素,提出了基于竞争情报的企业危机预警一体化工作体系五星模型. 相似文献
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面向企业战略管理的竞争情报研究 总被引：2，自引：1，他引：2
自从竞争情报从业者协会(SCIP)于1986年在美国成立以来，竞争情报在国外迅速崛起，随后成为国内情报学研究的热点领域。1995年以来，国内情报学界关于竞争情报领域选题的研究生论文已达十多篇。竞争情报是实践性很强的学科，务实的企业总是特别关心竞争情报的实际效果，怎样实现竞争情报的价值是具有重要理论意义和实践意义的课题。企业战略管理是催生竞争情报的主要动因，也是竞争情报发挥作用的主要领域。国外从事竞争情报研究和实际工作的多是战略管理界人士。结合战略管理研究竞争情报，围绕战略管理提供竞争情报服务是国外竞争情报理论研究和实际工作的显著特色。由于知识结构和工作背景的限制，国内情报学界学者结合战略管理研究竞争情报的并不多见。本文试图从实现竞争情报价值角度出发，结合企业战略管理过程研究竞争情报中的一些重要问题，为建立竞争情报学科做理论研究上的铺垫。本文界定了竞争情报的概念，划分了竞争情报研究的内容层次——竞争情报理论研究层次、方法技能层次和应用推广层次，研究了竞争情报的3个重要特性——灰色特性、组织特性和依附性，探讨了企业竞争情报的关键成功因素，介绍、比较了中国、美国竞争情报进展。建立了竞争情报价值链模型，对组成价值链模型的5个环节——规划与定向、信息收集、信息分析、竞争情报产品提供、产品应用分别进行了较为深入的研究。将竞争情报需求的特点归纳为真实、快捷、相关，探讨了怎样用市场营销理念开发和满足竞争情报需求，研究了企业竞争情报用户识别问题。介绍了“虚软”信息向“实硬”信息转化的概念，据此将竞争情报源按“一手信息”和“二手信息”进行了内容划分。讨论了竞争情报工作的3个功能——教育培训功能、告知功能和增智功能，归纳了竞争情报产品和服务的内容体系，强调了增智功能及其体现的竞争情报产品——提供决策需要的信息原料、决策产品和决策半成品。讨论了将竞争情报转化为决策行动和竞争优势的运行机理；研究了企业战略管理的全过程——企业使命的确定、战略分析、战略选择、战略实施环节中竞争情报的支持作用；选择了最有典型代表意义的战略决策——企业投资项目决策、收购与兼并、建立战略联盟，讨论了企业重大战略决策中的竞争情报保障作用；讨论了政府竞争情报对企业竞争情报的影响关系；探讨了政府推动企业竞争情报应采取的战略举措——政府企业共建定标比超示范基地、建立推动重大工程技术产业化协作机制、建立国家信用情报管理体系、建立国家对外贸易竞争情报体系，考察并比较分析了中国、美国竞争情报推动者的背景构成。本文使用了文献的归纳、分析和综合，对比分析，案例实证，案例研究，文献研究和调查研究相结合，假设一验证等多种研究方法。创新之处主要体现为：研究了竞争情报的3个重要特性——灰色特性、组织特性和依附特性；提出了竞争情报价值链模型，对组成价值链的各个环节进行了创新性的诠释；从战略管理的全过程研究了企业战略管理与竞争情报的互动关系等。论文研究成果体现为竞争情报概念、竞争情报研究内容的层次划分、竞争情报价值链运行机理剖析，阐述了战略管理与竞争情报的关系，提出了推动我国企业竞争情报发展的战略举措等方面的结论。 相似文献
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分析网络环境下企业危机的特点,阐述竞争情报与企业危机管理的关系以及在企业危机管理中的应用,以达到用竞争情报为企业危机管理服务的目的。 相似文献
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回顾信号分析与企业危机预警竞争情报理论;构建基于信号分析的企业危机预警竞争情报体系及其工作原理;举例说明基于信号分析的企业危机预警竞争情报的搜集.希望可以为企业危机预警竞争情报工作提供一种新的思路与方法. 相似文献
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林东 《科技成果管理与研究》2009,(3):9-11,15
市场经济环境下企业如何正确认识竞争情报、如何建立企业竞争情报系统己成为企业面临的重要问题。本文分析介绍了竞争情报、竞争情报系统的概念、作用和构建过程,并重点阐述企业如何建立竞争情报系统和有效合理的管理机制。 相似文献
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本文将有关竞争情报及竞争情报安全的研究论文进行统计分析,针对目前的发展趋势提出企业竞争情报的安全问题。利用人——机系统理论,把影响企业竞争情报安全的主因素分为人、机和环境3个方面,在对企业竞争情报安全因素分析的基础上,提出企业规避竞争情报安全的各种行之有效的措施。 相似文献
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基于知识管理的智能化企业竞争情报系统研究 总被引：6，自引：0，他引：6
从知识管理和竞争情报的基本概念入手，分析了知识管理与竞争情报之间的关系，并通过探索知识管理思想在构建竞争情报系统中的应用，提出用知识管理的思想构建智能化的企业竞争情报系统的基本框架。 相似文献
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构建高校竞争情报系统的关键成功因素分析 总被引：4，自引：0，他引：4
随着国际国内环境的变化，我国高校竞争加剧，建立高校竞争情报系统势在必行。本文提出应从建立高校竞争情报工作新机制、提高决策制定者的参与和支持、建立信息反馈激励机制、建立反竞争情报机制、建设高校竞争情报系统的外部环境入手，强化关键成功因素。保证高校竞争情报系统的顺利建成。 相似文献
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企业竞争情报系统的价值研究 总被引：1，自引：0，他引：1
文章通过对我国当前大部分企业在竞争情报规划、采集和加工等几个方面的工作中所遇到的问题进行了深入的研究和分析,为了解决这些问题作者就竞争情报系统应该在企业的竞争情报工作中发挥哪些作用进行了探讨。希望通过此研究能为竞争情报工作人员和竞争情报系统开发人员在实际工作中提供一些参考信息。 相似文献
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以知识管理和竞争情报的概述为出发点,分析知识管理和竞争情报之间的联系,探讨基于知识管理的企业竞争情报的可行性,提出基于知识管理思想的企业竞争情报系统的构建思路。 相似文献
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国家竞争情报研究是竞争情报研究领域中的一个新方向,但其自身的发展还不够完善。本文首先通过对国家竞争情报研究范畴的界定,来确定国家竞争力研究在其中的地位,接着探讨提升国家竞争力的方略,即国家竞争情报战略的实施,以及国家竞争情报体系的构建,以期丰富国家竞争情报研究。 相似文献
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本文根据我国零售企业的特点．研究我国零售企业竞争情报系统的建立与管理．以提高我国零售企业的竞争力和管理水平。 相似文献
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本文从三井物产管理中竞争情报系统入手,介绍了其发展概况,探究其发展特点并做出相应评价,对我国企业竞争情报系统的建立提出一些有益的启示。 相似文献
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企业竞争情报系统构建既是一个理论问题，也是一个实践问题。本文结合企业竞争情报系统研究的现状，对其构建中的需求分析进行了深入探讨。主要涉及需求前期的获取、文档管理、用户界面分析以及需求管理工具的使用等方面。 相似文献