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不确定语言环境下高校图书馆网站的测评方法 总被引：2，自引：0，他引：2
对于选定的高校图书馆网站评价指标体系,根据用户问卷调查的结果,用不确定语言几何平均算子给出各个指标的不确定语言变量评价结果,用可能度公式将其转化为互补判断矩阵,进而利用互补判断矩阵排序公式给出指标的综合排序.通过一个实例说明该方法的有效性和实用性. 相似文献
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针对功能架构成熟的网站设计了一套网站信息服务质量评价体系,包括评价指标体系,用户评价过程的规范,以及分析评价结果的方法,并给出了该体系应用的实例说明.该评价体系结合了服务质量管理原理、网站评价指标设计和因子分析的相关原理和方法,从用户的角度对网站的服务质量进行评价. 相似文献
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用户黏性是评价社交网站流量变现能力的重要指标,同时也是企业选择在社交网站投放广告的重要考量因素和评价依据,因此,提高用户黏性成为了社交网站的首要任务.该文章首先界定相关概念,通过文献回顾运用内容分析法找出社交网站用户黏性影响因素,接下来以人人网为例发放调查问卷并运用AHP层次分析法软件(Super Decision)统计分析调查结果.最后,通过对影响因素的定性和定量分析给出提高社交网站用户黏性的建议和方法. 相似文献
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本文在借鉴前人研究成果的基础上,基于用户的视点,总结了一套包含15个指标的网站评价指标体系,并采用基于Levenberg-Marquardt算法的BP神经网络模型对专家给出的网站评价结果进行学习,经过学习的神经网络模型可以用来对其他网站进行评价.实验结果表明,该模型是可行的. 相似文献
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基于 Web日志分析的电子政务网站综合评价方法 总被引：1，自引：0，他引：1
构建了一个综合主、客观指标的电子政务网站评价指标体系，其中主观指标通过用户问卷和专家评分获得，而客观指标通过web日志分析、统计、财务分析等方法来计算，克服了传统的问卷调查评价方法数据来源单一、主观性强的缺陷。在此基础上，给出了电子政务网站综合评价的流程及方法。 相似文献
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服务质量是电子商务网站的生命力的决定因素,用户对网站服务质量的认可度是网站服务质量的重要指标.用户对网站服务质量的认可信息主要来自于网站收集的用户意见、建议、投诉等信息,目前对这些信息的分析往往采用人工的方法,既消耗大量人力,也容易出错.基于此,提出了一种基于SVM的网站服务质量控制模型,对用户的评价信息自动处理以达到对电子商务网站提供服务的质量进行有效控制的目的. 相似文献
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根据主成分分析法建立网站评价的指标体系,并以指标的贡献度来确定指标的权重。用问卷调查的形式获取评价的实测值,借助射影这一量化工具构建网站质量评价模型,以此得出被评价网站间的优劣序关系。并通过一个实例说明该方法的有效性和方便实用性。 相似文献
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企业网站信任度模糊综合评价研究 总被引：7，自引：0，他引：7
网站信任度是客户从心理上对企业网站所产生的信任感及其强度.根据影响客户对企业网站信任度评估的因素,将企业网站信任度的评价指标框架分为三个一级指标.因网站信任度是一种主观的心理感觉,固可采用基于专家咨询和客户问卷调查的多层次模糊综合评价方法对网站信任度进行评价.文章最后还以一礼品网站为案例,对其信任度进行了评价. 相似文献
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网络政府数字信息资源配置效率评价实证研究 总被引：1，自引：0，他引：1
介绍了数据包络分析方法(DEA)进行了简要,并在网络政府数字信息资源的一般评价模型基础上,给出了基于政府门户网站的输入输出指标,用所构建的评价指标对各省级政府门户网站的相对有效性情况进行了实证分析,进而推导出网络政府数字信息资源的配置效率情况. 相似文献
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编辑部网站的质量取决于编辑部信息资源建设程度。本文在分析我国图书、情报学编辑部网站现状的基础上,总结了编辑部网站目前存在的主要问题,提出增强网站有效性的途径和网站建设的重要环节。提出网站设计者应根据用户需求建设网站,坚持＂以读者为中心＂多角度组织信息,合理设计页面,确保网站的良好运行。 相似文献
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在线用户评论是电子商务网站中的一个重要板块,找出在线用户评论的关注点有利于网站、商家及时有效地查看用户的反馈信息。本文在对在线用户评论进行分词的基础上,分别使用拉普拉斯评分(LS,Laplacian Score)及信息增益(IG,Information Gain)对所得到的分词结果进行文本主题挖掘,并使用支持向量机(SVM,Support Vector Machine)进行分类精度的检验。实证结果表明,主题选择的结果是有效的,分类的效果与选择的关键词个数和核函数有关。 相似文献
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信息量及模糊综合评判在高校网站评价中的应用 总被引：4，自引：0，他引：4
科学合理的评价高校网站对提高其建设质量显得尤为重要。在高校网站的评价中,首先利用信息量来确定评价指标的权重,然后运用模糊综合评判方法对高校网站进行综合评价,最后给出实现该方法的MATLAB代码,并通过实例进一步验证该方法简便、实用,评判结果更客观,更合理。 相似文献
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中小企业网站优化评价受网站优化内容、特点和中小企业网站固有特性等方面因素的影响,而各影响因素不能都以定量的形式体现。文章以定性分析和定量分析相结合的思路,采用层次分析法确定指标体系及权重,给出了中小企业网站优化评价的方法,并进行了评价验证。该评估体系具有可行性和指导性,对中小企业网站优化和管理起到一定的指导作用。 相似文献
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[目的]社会化媒体与社交网络的迅猛发展,驱动银行开始在其网站中嵌入各种社会化工具,为用户提供社会化服务。在这种环境下,影响用户使用网上银行的因素较传统互联网环境相比可能会发生变化。因此本研究聚焦于社会化媒体环境,探究该环境下影响用户使用网上银行意愿的影响因素。[方法]通过情景式问卷收集用户数据,采用相关性分析、多元回归分析、方差分析等方法进行数据分析。[结果/结论]在社会化媒体环境下,信息支持不仅可以直接正向影响用户对网上银行的使用意愿,还可以通过网站设计对用户使用意愿产生间接影响;情感支持可以通过正向影响网站设计而对用户使用网上银行的意愿产生间接影响;感知有用性、感知易用性、网站设计均可以直接正向影响用户的使用意愿,而感知风险则对用户的使用意愿具有直接的负向影响。此外,主观规范虽不能直接影响用户使用网上银行的意愿,但可以通过感知有用性对其产生间接地影响。 相似文献
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本文以老年信息服务网站为研究对象,在相关研究的基础上结合老年信息需求特征及网站信息服务规律,运用专家调查法和层次分析法构建了老年网站信息服务质量评价指标体系,选取了国内6个有代表性的网站对其服务质量进行评价,并对评价结果进行综合分析,提出提升老年网站信息服务质量的对策和建议。 相似文献
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本文借助生态位理论构建研究框架,通过问卷调查采集经验数据测量用户使用政府网站、政务微博以及政务微信后需求获得满足的情况,基于此,比较分析3类政务服务平台的优、劣势和相互关系,并提出电子政务未来的发展策略。研究发现,在这3类政务服务平台中,政务微信最符合当下用户的使用需求;但用户对政务微博的使用更有深度,而政府网站在前两者的冲击下相对处于被动地位。对此,一方面应采用生态位泛化策略,重塑政府网站的主体地位;另一方面要从“重建设”走向“重运营”,协调三者的发展,提高电子政务整体利用率。 相似文献
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政府门户网站评价指标与方法研究 总被引：1，自引：0，他引：1
通过对政府门户网站建设与评价现状的分析,并对3种国外的评测方法与我国的国脉测评进行了比较,提出了5个1级指标、23个2级指标和60个3级指标的三级评价指标体系,指出评价应该突出服务导向的趋势,采用层次分析法、加权平均方法进行定量与定性相结合的评价。 相似文献