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1.
读者满意度是评价图书馆服务质量的重要指标,厘清读者满意度的影响因素,能够及时改进图书馆服务工作中的不足,从而有效提高图书馆服务质量.以成都航空职业技术学院图书馆为例开展读者满意度调查,在分析的基础上,提出图书馆服务改进的具体应对策略. 相似文献
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中美高校学生满意度测量方法的比较研究 总被引：4，自引：0，他引：4
本文比较和分析了中美两国高校学生满意度测量方法,包括测量主体、测量指标,在此基础上提出了我国开展学生满意度测量的几点建议。 相似文献
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采用B/S架构,运用Microsoft SQL Server 2005和ASP.NET技术,建立评价指标字典、评价统计数据、用户数据三大子库,设计开发了教学质量学生满意度调查系统。该系统应用于应届毕业生满意度调查,提高了问卷调查的效率,全方位测量和分析了学校教学质量状况及其变化趋势,对学校确定教学质量改进优先领域,提高教学质量提供了决策依据。 相似文献
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我国远程开放教育顾客满意度测评体系构建 总被引：2，自引：0，他引：2
顾客满意度指数是近年来许多国家和地区积极开展研究和采用的一种新的经济指标.在现代远程开放教育中引入顾客满意,具有重要的意义.继承美国顾客满意度.ACSI模型的一些核心概念和架构,同时吸收其它模型的一些创新之处,在8个结构变量的基础上,通过结构调整和综合因素分析,给出顾客满意度测评的模型架构、指标体系和计算方法,建构具有广泛适用性的我国远程开放教育顾客满意指标(ODE-CSI)模型,以测量我国远程开放教育的整体质量的评价效果. 相似文献
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要保持纸质期刊对读者的吸引力,使期刊阅览室更好地发挥作用,就需要为读者做好服务工作,提高读者的满意度.通过分析期刊阅览室影响读者满意度的原因,提出了提高读者满意度的对策. 相似文献
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周国镇 《数理天地(高中版)》2002,(10)
本期选登试题 (欢迎读者寄来佳答) 16.(56届)设S是一个实数集合,它对于乘法是封闭的(即:若a与b都属于集合S,则ab也属于S).设T,U是S的两个不相交子集,且其并集为S.若T 相似文献
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《赤峰学院学报(自然科学版)》2020,(5)
本文在对体育教育2016级学生实验、调查研究基础上,选取《手机媒体辅助班级建设工作的实践研究》一文中进行实验的15个评价指标,利用因子分析法识别出三个因子(班主任、班导师、任课教师)的影响程度,结果表明:学生的总体满意度评价不高,其中班主任微信服务质量的满意度最高,辅导员微信服务质量因子的满意度最低.最后,针对影响学生满意度的因子分析提出了改进建议. 相似文献
8.
员工满意度测量的应用研究 总被引：1，自引：0，他引：1
提高员工满意度是企业管理的一个重要环节,员工是企业的一个重要财富．本文在参考吸收现有成果的基础上,提出了员工满意度测量的9个指标．并通过对A公司的员工满意度进行调查,通过相关分析、回归分析研究了A公司员工整体满意度与员工对公司各个方面的满意度的相关关系． 相似文献
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本研究采用调查法对山西省中等职业学校的497名在岗教师进行了工作满意度现状的调查研究。研究结果表明,山西省中职教师在同事和工作本身2个指标上具有较高的满意度水平。进一步的统计分析显示,专业课教师在晋升满意度上表现最低,公共(基础)课教师在操作程序指标上满意度最高,在工作本身指标上满意度最低,技能(实习)课教师的奖励指标上满意度水平最低;高级职称教师在报酬、利益、操作程序指标上表现最好,而在同事、工作本身和交际指标上满意度水平最低;40-49岁年龄段的教师在奖励和操作程序指标上满意度最高。 相似文献
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随着"客家热"和"文化旅游热"的推动,客家地区旅游蓬勃发展.在目前客家地区旅游市场和游客满意度研究尚少的情况下,选取客家核心区梅县为研究对象,尝试建立梅县游客满意度评价体系,并在问卷调查基础上,采用SPSS 19.0统计软件对梅县游客满意度进行了较为详细的统计和分析.结果表明:(1)游客对梅县旅游的总体满意度刚好达到满意水平,但评价因子层35项指标中,18项指标没有达到满意水平,总体满意度还有很大的提高空间.(2)旅游行业各要素中,游客对导游服务和旅游景点最满意,对旅游娱乐和旅游购物最不满意度.(3)不同游客群体满意度存在一定差异,其中不同客源地的游客满意度差异极其显著.最后提出了梅县游客满意度评价启示和今后研究中应弥补的不足之处. 相似文献
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职业成功测量:主客观指标的整合及实证研究 总被引：2，自引：0，他引：2
龙书芹 《华中师范大学学报(人文社会科学版)》2010,49(4)
本文在对职业成功的界定和测量进行系统梳理的基础上,运用实证数据对Eby等人的职业成功指标体系进行了探讨.统计结果表明,就职业成功的测量而言,客观指标和主观指标的整合似乎已毋庸置疑.在客观指标中,用更具动态性、可比性的市场竞争力指标代替传统的职位、薪酬等指标是有切实的统计学依据的;但在具体的指标设置上,可能仍然有值得进一步探讨和商榷的余地.而在主观指标中,能否用Greenhaus等人的职业满意度代替原先的工作满意度,仍是值得商榷的问题. 相似文献
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大学图书馆读者满意度分析及评价方法刍议 总被引：5，自引：0，他引：5
本文简要说明了读者满意度的评价方法,提出“满意度”是图书馆达到“读者满意”这个服务宗旨不可缺少的重要组成部分,为及时调整读者服务方向提供了参考数据. 相似文献
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面向学生的美国国家教育技术标准新旧版对比研究 总被引：5，自引：0，他引：5
自1998年美国国际教育技术协会(ISTE)颁布面向学生的国家教育技术标准(NETS-S)第一版至今已有九年时间.2007年6月,ISTE在全美教育信息化年会(NECC)上正式发布了NETS·S的第二版.本文首次在国内就新版NETS·S的能力维度与具体指标做了评介,对NETS·S新旧两版的内容和形式进行了对比研究,并就新版NETS·S 出台的内在动因和外部条件做了探讨.最后,笔者提出了新版NETS·S对我国教育信息化发展的若干启示. 相似文献
15.
根据教育部本科教学工作水平评估指标体系,通过关键事件访谈和理论分析,提出了大学生满意度的结构,先通过探索性因子分析得出5个维度,再通过验证性因素分析验证了大学生满意度的结构.研究表明,大学生满意度由5个维度组成,即教学效果、教学课程管理、学生管理机制、对个体的关心、校园环境与社会声誉.为我国大学生满意度评价提供了理论依据和测量工具.此外,分析了样本高校大学生满意度状况,并指出了今后需要改善的方面. 相似文献
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山西省中职教师心理契约与工作满意度关系研究 总被引：1，自引：0，他引：1
通过对497名山西省中等职业学校在岗教师进行心理契约与工作满意度的关系调查研究,发现:(1)不同学历和教龄的教师分别在心理契约关系的组织层面和个体层面表现出显著性差异;(2)在总体工作满意度上,男性教师的满意度水平显著低于女性教师,且在不同年龄段和不同岗位两个变量上,教师在晋升、奖励、操作程序和工作本身4个满意度指标中均存在显著性差异;(3)工作满意度中的报酬、晋升、奖励、工作本身和交际五个满意度指标能够有效预测教师与学校之间的心理契约关系水平。 相似文献
19.
《陕西教育学院学报》2016,(5):132-135
为考察师范生学习满意度的现状与特点,采用问卷调查法对470名师范生进行测量研究。结果表明:(1)师范生的学习满意度总体呈现中等偏上水平;(2)师范生的学习满意度总体不存在显著的性别差异,女生在人际关系和学习成果两个维度显著优于男生;(3)农村学生的学习满意度显著优于城镇学生;(4)大二和大三年级是师范生学习满意度的低谷期,大一和大四年级的学习满意度相对较好。 相似文献
20.
李蓉梅 《安徽科技学院学报》2010,24(5):108-111
通过对高校图书馆读者满意度影响因素分析,浅析了读者满意度与服务质量的关系,提出了提高读者满意度继而提高图书馆服务质量的措施。 相似文献