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图书馆提升服务特殊读者群体的工作水平,需要其增强服务意识,加强无障碍阅读环境与服务设施设备建设,细化特殊服务内容,充实图书馆特殊馆藏资源,增强宣传力度及精准阅读服务推广力度,推进线上特殊读者群体服务升级,设置专门的特殊服务部门和服务人员,优化图书馆特殊读者群体的阅读体验。 相似文献
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新时期图书馆老年读者服务工作初探 总被引：4，自引：0，他引：4
本文分析了老年读者群体的心理现状；提出新时期图书馆应为老年读者群体创造文明典雅的读书环境；应结合服务工作实际，做好为老年读者服务的知识导航工作。 相似文献
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基于分群模型的读者个性化服务研究 总被引：1，自引：0，他引：1
为掌握读者的信息需求规律与客户读者群的信息需求特征,文章基于读者信息需求数据,采用数据挖掘方法对读者借阅数据进行读者群体细分,寻找群体的行为特征,为读者提供具有针对性的创新服务. 相似文献
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宋倩 《中华医学图书馆杂志》2014,(2):35-37
基于医院图书馆的服务对象和服务特点,采用客户细分理论,根据读者的专业特点、信息查询方式等将读者群体分为非医务人员、科研型医务人员、业务型医务人员、实习人员、病患及家属5类,并针对各类读者群体的特征,创新服务方式,采取不同的服务措施,满足其不同需求,提升读者满意度,提高图书馆服务水平。 相似文献
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文章在概述中日少儿图书馆读者服务发展现状的基础上,采用比较分析法,以中日少儿图书馆的服务内容为对象,对读者借阅服务、馆际合作交流服务及特殊群体服务等三方面做出比较分析,进一步提出积极推广少儿阅读活动、重视多元化少儿图书馆合作与交流及加强特殊群体服务等建议. 相似文献
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按不同年龄段分,公共图书馆服务的对象不外乎以下几种:少年儿童读者、青年读者、中年读者、老年读者.在为读者服务和与读者交往中,应区别对待不同读者群体,了解各自的阅读需要,提供满意的服务. 相似文献
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试论建立主要为老年读者服务的社区图书馆 总被引：3，自引：0，他引：3
面对老龄化时代的到来,我们应与时俱进,高度重视为老年读者服务工作,建立主要为老年读者服务的社区图书馆,积极开展多种形式的为老年读者服务活动,为老年特殊群体提供优质服务。 相似文献
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浅谈网络环境下图书馆的读者服务工作 总被引：2，自引：0，他引：2
网络时代的图书馆其形态和服务方式都发生了新的变化,图书馆应该认真研究网络环境下图书馆读者服务工作的特点,树立＂以人为本,读者至上＂的服务理念,充分发挥网络的优势,创新读者服务工作,利用网络平台推出多种服务方式,满足不同层次、不同群体读者的需求。 相似文献
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普通服务与特殊服务并不矛盾,本文提出图书馆特殊服务的理念,从读者特殊群体分类及内容、实现机制方面分析高职高专图书馆特殊服务,以期对高职高专图书馆读者服务的拓展起到一定参考价值。 相似文献
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柴秀月 《图书馆工作与研究》2004,(2):92-93
本文从对幼儿读者群体的认识出发，阐述了幼儿教育的重要性，分析了影响幼儿读者形成规模的因素，探讨了发展幼儿读者群体的措施以及如何为幼儿读者服务等。 相似文献
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《江西图书馆学刊》2021,(4):1-10
弱势读者群体一直是公共图书馆关注的重要读者群体,而歧视是影响其利用图书馆资源与服务的重要因素。为了更加有效直观的评估公共图书馆弱势群体的歧视感知情况,本文以公共图书馆弱势读者群体为研究对象,利用专家咨询法,成立专家组,通过两轮的专家咨询,构建了由4个一级指标和22个二级指标组成的公共图书馆弱势读者群体歧视感知模型。并利用层次分析法,对各级指标进行赋权,最终得出公共图书馆歧视感知指数的计算公式。最终通过调查问卷的方式,以560名公共图书馆读者为研究样本,进行实证研究。通过实证分析发现,公共图书馆内基本没有针对弱势读者群体的歧视行为发生,图书馆的整体服务环境较为平等、和谐。 相似文献
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老年人已成为社区图书馆的一支稳定且不断发展壮大的读者群体。社区图书馆应针对老年读者的特点与需要,全方位加强为老年读者群体的服务工作,并开展相关活动,使广大老年人“老有所为,老有所学,老有所乐”。 相似文献
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高校图书馆读者心理研究及服务对策 总被引：3，自引：0，他引：3
文章论述了读者心理研究的意义,分析了读者群体类型,具体分析高校图书馆读者阅读心理,探讨了满足读者心理需求。做好读者服务工作的对策。参考文献5。 相似文献
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基于当前读者细分理论和图书馆联盟的研究和实践,根据我国基层图书馆现状和读者服务工作的实际要求,提出建立以服务青少年读者为导向的基层图书馆工作联盟,提高区域内青少年读者群体的服务水平,探索公共图书馆和中小学图书馆合作新模式。 相似文献
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很多图书馆利用微信这一工具,对读者尤其是大学生读者群体展开服务,文章就微信公众服务平台在图书馆中的应用进行了SWOT分析,以期为图书馆更好地开展读者服务工作提供参考。 相似文献
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图书馆如何为特殊群体提供服务 总被引：1，自引：0，他引：1
随着老龄化社会的到来,老年人已成为图书馆读者队伍中一支稳定的、不断发展壮大的特殊群体。公共图书馆应针对老年读者这一特殊群体的特点与需求,为其提供周到的服务,使图书馆成为老年读者安度晚年的精神家园。 相似文献
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Y一代作为图书馆的21世纪读者服务群体,将是图书馆的主要服务对象,对其健康信息搜索行为特点及影响因素的研究有助于为读者更好地提供服务,提高图书馆的服务质量。 相似文献