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在体验经济时代,消费者的消费心理、消费行为以及消费方式都发生了变化,同时企业也面临着新经济带来的许多问题,因此,寻求解决之道是本文的基点.为此,本文从体验经济与以往的经济形态的对比入手,分析了体验营销的衍生过程,并在此基础上构建了基于顾客资源的体验式营销模型. 相似文献
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基于顾客资源的体验式营销刍议 总被引：6，自引：0，他引：6
在体验经济时代,消费者的消费心理、消费行为以及消费方式都发生了变化,同时企业也面临着新经济带来的许多问题,因此,寻求解决之道是本文的基点。为此,本文从体验经济与以往的经济形态的对比入手,分析了体验营销的衍生过程,并在此基础上构建了基于顾客资源的体验式营销模型。 相似文献
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21世纪,人类社会进入了体验经济时代,力图满足消费者体验需要的体验营销应运而生,企业营销活动必须适应这一变化,才能在激烈的市场竞争中赢得先动的竞争优势。以下将体验营销和传统营销做出比较,以星巴克为例阐述了企业开展体验营销的途径、我国企业体验营销存在的问题与对策建议。 相似文献
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随着我国房地产市场进入以消费者为主体的理性消费时代,房地产营销的重心逐渐由"以产品为中心"向"以消费者为中心"转移.于是,领悟顾客感性行为,增强顾客感官体验,提升产品附加价值,满足顾客精神需求的营销模式体验式营销开始在房地产营销中得到应用.本文从体验营销的涵义入手,分析了体验营销对房地产消费行为的主要作用,并探讨几种实用有效的旁地产体验营销策略. 相似文献
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基于体验经济背景的体验营销 总被引：3，自引：0，他引：3
体验经济是一种全新的经济形态,它的出现改变了生产经营方式和消费方式。体验营销伴随体验经济而产生,体验营销自始至终都把为顾客营造难忘的、值得回忆的体验作为其工作重点,通过满足消费者的体验需求来实现其利润的目标。从体验经济、体验营销的含义入手,比较传统营销与体验营销的差别,从而设计出体验营销的实施程序。 相似文献
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21世纪是体验经济的时代,消费者在物质消费的基础上更加注重精神享受,餐饮业从提供实体到提供服务,餐饮产品的附加值大大增加。因此餐饮服务成为餐饮企业的重要增值部分,营销是企业增值的必要手段,餐饮服务的营销是餐饮企业做大做强的重要途径。本文针对体验经济时代,就餐饮服务提出几点营销策略。 相似文献
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体验经济的到来孕育了体验营销,旅游业的产品本质决定了它是运用体验营销的先导行业,本文从分析体验经济时代下旅游者消费观念的改变出发,对旅游企业的体验营销进行探讨. 相似文献
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体验营销主要表现在产品开发过程中企业与消费者的互动,将营销重点放在满足消费者心理、精神及情感需求上,通过商品体验主题化进一步实现营销目的。 相似文献
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郑海燕 《内蒙古科技与经济》2007,(6S):163-164
新经济形态下，营销的发展出现新的变化，在体验经济时代，旅游业在营销方式上也出现新的变革，一种新的发展模式——旅游体验营销悄然而起。本文就此对旅游体验营销加以分析并初步构建旅游体验营销模型。 相似文献
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品牌忠诚可以给企业带来很多的营销优势,比如降低营销成本、获得更多新的顾客、积极的口碑传播以及顾客对竞争对手营销策略的更强烈的抵制等。通过分析顾客体验,从顾客体验的角度来研究品牌忠诚的提升策略。 相似文献
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体验设计在产品设计中的体现 总被引：1，自引：0，他引：1
产品作为经济提供物的基石,它的属性由标准化向人性化发展。以往设计出来的产品往往“理性”有余而“感性”不足。而体验设计则突出了顾客感性价值的重要性,它试图带给顾客更生动的产品,为其创造更完善的体验。通过设计在产品发展中的作用、后现代消费者购买行为的变化以及从设计提高产品竞争力的角度,阐述了体验设计的概念以及它在产品设计中的重要意义,同时介绍了产品体验设计的特点。 相似文献
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体验经济下的轿车销售模式创新初探 总被引：1，自引：0，他引：1
当前我国轿车消费增长迅速、市场潜力巨大,用户需求的情感化、个性化日趋明显,用户比以往更加注重购车体验、情感共鸣和个性化需求的满足。以体验经济下企业营销观念的转变和轿车消费者购买行为的变化为切入点,提出"4S 1E"轿车体验店、轿车个性化定制、轿车主题公园三种轿车销售的创新模式,具有一定的前瞻性和实用价值。 相似文献
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当今世界各国正受到经济危机的剧烈冲击,其中汽车业受到的影响可能超过了任何行业,在这种环境下汽车营销业的竞争空前激烈。本文旨在对汽车营销业的人员提出建议：汽车营销除了打价格战、提高服务以外,还要注意提高顾客的体验价值。 相似文献
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分析了电子商务中消费者体验满意度维度结构,结果发现满意度可以较好地反映消费者体验的共性;以体验营销和消费者行为等领域的研究为基础,结合消费者与企业的互动情况,提出电子商务中消费者体验满意度包含信息搜索体验和网络购物体验两个维度的基本假设;通过问卷调查收集数据,分别应用探索性因子分析和验证性因子分析针对不同类型的消费者进行验证。结果发现,维度结构假设得到了实证支持。 相似文献
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进入体验经济时代后,酒店消费者即住店客人已经不再满足于标准化、规范化和程序化的大众服务,消费需求也从简单的标准化需求转向差异化、多样化的个性化需求,加之金融危机对酒店行业的冲击,这就更加要求酒店开发出能凸显个性化、主题化和高参与性的产品,重视顾客体验.本文从体验经济时代酒店产品的特征谈起,着重论述体验经济时代如何对酒店产品进行设计与创新. 相似文献
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人文旅游景区的发展,在体验经济时代面临转型、创新的难题.面对"体验为王"的市场需求,人文旅游景区须结合自身实际,从旅游环境、产品设计、营销体验、服务体验等方面入手,借鉴现有成功经验,进行诸如影视演艺、舞台剧、电视剧、电影、纪录片、角色扮演、仿真表演、游戏动漫设计、工艺品创作、餐饮体验等方式,增强人文旅游景区的互动性、参与性和视觉、味觉、听觉、触觉等多层级的旅游体验. 相似文献