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1.
许晓薇 《重庆第二师范学院学报》2014,27(6):58-62
《旅游法》的实施保障了导游的合法收入和劳动权益,但也改交了导游的薪酬结构,导致导游流动性增加.导游的薪酬管理是旅行社人力资源管理的主要内容,也是促进导游队伍稳定性的重要手段.针对《旅游法》对旅行社行业环境的影响,分析了福建导游的薪酬结构,运用SPSS对18个薪酬满意度指标进行因子分析,获得影响福建导游薪酬满意度的五个主要因素,并对其进行均值分析.根据研究结果提出构建外在薪酬与内在薪酬相结合的导游全面薪酬体系的建议. 相似文献
2.
王莉莉 《山东商业职业技术学院学报》2014,(3):97-99,116
分析了当前我国导游职业角色异化问题,认为旅游机制方面的“零负团费”操作模式是导游职业角色异化的主要症结.为降低导游职业角色异化对导游队伍良性发展的影响,在《旅游法》提供法制保障的前提下,提出了实现导游职业本我角色理性回归的具体路径,从关注导游诉求出发,建立突出导游服务质量的激励机制,打造成熟的旅游者市场环境. 相似文献
3.
周晓梅 《沙洋师范高等专科学校学报》2014,(5):56-59
《旅游法》的实施对旅游活动具有强烈影响,文章运用调查法和案例分析研究方法,通过旅游供求关系这一对矛盾统一体,阐述《旅游法》的实施对旅游供求关系的双向制约,从而得出结论:《旅游法》并不只是针对旅行社而制定的,是国家政府通过法律改善旅游市场运行、平衡旅游活动,既保障旅游需求——旅游者的消费权益,使他们文明出行;又能制约旅游供给——旅游景区、旅行社,乃至导游人员的行为,并保障旅游供给的权益。 相似文献
4.
肖华 《三明高等专科学校学报》2014,(1):63-67
《旅游法》的颁布与实施,明确了导游薪酬的合法来源,规定了旅行社缴纳社会保险的法定义务,有力地维护了导游的合法权益。但是在禁止强制购物、取消自费项目以后,导游的薪酬结构发生改变,薪酬水平整体下降。同时,《旅游法》在实施中仍存在着缺乏实施细则、与其他法律法规衔接不够等障碍。为保障导游薪酬的正常获取和增长机制,政府应加大执法力度。尽快推进工资集体协商制度;旅游企业应建立差别化薪酬体系,重视非货币性薪酬并努力提高行业盈利能力。 相似文献
5.
建构主义理论指导下的情景教学在导游服务技能课程中的运用 总被引：2，自引：0，他引：2
徐子琳 《高等教育与学术研究》2008,(1)
旅游专业的特殊性要求旅游专业教育方法的特殊性。《导游服务技能》作为旅游管理专业的职业技术课,具有应用性和实践性强的特点,其特点决定了情景教学法《导游服务技能》教学中的重要性,本文就《导游服务技能》采用情景教学法的必要性、实施情景教学法的基本步骤及具体教学实践展开了论述。 相似文献
6.
7.
《旅游法》实施后,旅游市场对导游人员的从业素质提出了更高的要求,应用型本科院校旅游管理专业《导游业务》课程的实践教学如何应对市场形势的变化是专业教师需要思考的首要问题。通过对黄山学院旅游管理专业《导游业务》实践教学中现存问题的分析,提出了基于CDIO教育理念的《导游业务》实践教学的创新模式。 相似文献
8.
彭蝶飞 《徐特立研究(长沙师范专科学校学报)》2009,(5):39-44
高职旅游管理类专业是以就业为导向的高等教育。《模拟导游》是培养学生职业核心能力的主干课程,也是全国导游人员资格考试的必考科目。但该课程实施中存在定位不明确、设置欠合理、实施缺保障、课程体系少统筹等诸多问题。因此,应以就业为导向进行课程开发与动态实施,从立足职业岗位需要、准确定位课程目标,注重职业能力素养、合理设计课程体系,突出实践能力培养、构建“四步递进式”的实践体系,促进可持续发展、创新教学模式,注入源头活水、实现开放办学及对接职业考核标准、实施全程考核评价等方面着手,以优化高职《模拟导游》课程。 相似文献
9.
《佳木斯教育学院学报》2016,(3)
现阶段导游行业也因为自身薪酬体系的不够健全,导致自身收入降低,从而衍生出一系列例如"吃回扣"的负面现象。基于此,本文就将针对当前导游全面薪酬体系进行研究与探索,并且从《旅游法》实施角度分析导游薪酬体制改进的对策与方法,以期为我国导游全面薪酬体系的建立提供帮助与参考。 相似文献
10.
《导游基础》既是高职旅游管理专业旅游方向核心课程,又是全国导游人员资格证的考试科目之一,其对于形成高职院校学生导游职业能力具有举足轻重的影响。本文结合高职教育和导游证考前培训经验,从《导游基础》的内容、基本特点和对学生的技能培养等方面探讨了该科目的教学方法,以提高旅游管理专业人才培养的质量。 相似文献
11.
张琳 《河南科技学院学报》2012,(9):25-27
创新导游管理体制是实现海南国际旅游岛建设战略目标的重要措施。通过对海南导游管理体制中现存问题的分析,提出了具有海南特色的管理体制建议:创新导游人员等级评定制度,力促导游职业终身化;创新导游人员的薪酬和保障制度,提高导游服务质量;规范导游公司、导游协会制度,促进导游管理的社会化、专业化。 相似文献
12.
导游是针对景观客体为游客提供文化服务的职业。目前导游队伍能一般性胜任旅游目的地讲解,难以胜任旅游环境或旅途景观的导游,成为导游知识结构欠完善的突出标志。导游分带路型、背诵型、解释型、学术型四类,以学术型导游的知识构架为相对完善。导游知识构架的欠完善有碍旅游生产力的进一步提高,是旅游生产力供需不协调在导游领域中的体现。形成导游知识欠完善的原因有教育培训内容不全、游客的文化欣赏水平不断提高、导游服务目标与激励机制发生错位等。构建旅游景观学是完善导游知识构架的主要举措。 相似文献
13.
14.
范薇 《北京工业职业技术学院学报》2013,12(4):127-129
为了解决导游服务中出现的问题,提高导游服务质量,采用问卷调查的方法,以导游服务质量现状为切入点,从客观和主观两大方面分析了导游服务质量问题出现的原因,进而提出解决问题的途径.对我国导游行业健康、有序地发展,有一定的理论价值和现实的指导意义. 相似文献
15.
新时期导游人才培养策略研究 总被引：8，自引：0，他引：8
李平 《青岛职业技术学院学报》2004,17(1):41-45
本文分析了新时期导游工作面临的机遇和挑战，导游队伍的现状以及限制导游成材的因素，进而提出了导游人才培养的策略：严格规范导游资格考试，强化导游考核制度；创新培训模式，提高培训质量；革新用人机制，优化人才环境；变革导游管理体制，调动导游工作积极性。 相似文献
16.
李飞 《石家庄职业技术学院学报》2020,(1):19-22
提高导游人才培养质量是旅行社人力资源管理的重要议题。项目化人才培养相关研究表明,项目化管理作为一种有效手段,提高了企业人力资源管理的水平。项目化人才培养实践在一定程度上解决了导游供给的数量和质量方面存在的问题。惠州康辉旅行社与惠州经济职业技术学院旅游学院开展合作,尝试以项目化运作模式,搭建培养体系,取得了明显成效,但在人员选拔、项目导师聘用、项目经费管理等方面还存在一些问题。 相似文献
17.
冯艳芳 《南阳师范学院学报》2014,(3):34-38
现场导游考试是选拔合格人员进入导游队伍的关键环节.本文认为现场导游考试在考生、评委及主管机构三大方面存在问题,认为导游资格考试主管机构应该考核考生的综合素质及细化考试管理,以期能够更加科学、客观、公平、公正地选拔出优秀导游,为河南的旅游事业蓬勃发展做出贡献. 相似文献
18.
21世纪是中国旅游业面临全面开放和激烈竞争的世纪。文章依据高职教育理念及项目课程理论指导,从英语导游岗位的视角对高职旅游英语专业的课程进行顶层设计,其主要内容包括人才需求、典型工作任务、教学内容及职业能力要求等。这种课程的重新建构凸显了学生主体,促进了学生对职业岗位的适应能力,同时也体现了高职教育课程改革的趋势和方向。 相似文献
19.
王懿 《宁波职业技术学院学报》2013,(1):75-78
随着旅游业的发展,兼职导游的作用越来越大。兼职导游具有很多的不可控性,我国旅游业要发展．推进兼职导游管理建设将是一项紧迫任务。现从兼职导游这个工作岗位的特征出发,从旅行社角度,探讨旅行社兼职导游在招聘、培训、绩效考核、薪酬及劳动关系五大模块的关系,为旅行社兼职导游管理对策提供新的途径。 相似文献