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媒体是危机传播过程中的议题设置者,起着引导舆论导向的作用。媒体用议程设置控制报道的内容和角度,进而影响着公众对危机事件的评判。尤其在公共危机事件中,政府需要媒体,公众更需要媒体。媒体的危机报道对于疏导公众心理和塑造国家形象、化解社会危机都起着至关重要的作用。 相似文献
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在新媒体环境下,以广西龙江河镉污染事件为例,分析地方政府在危机传播中的不足,在此基础上提出地方政府在危机传播中的舆论引导策略,以此来建立稳定的公共危机化解机制,实现危机信息的健康传播与公众的价值认同。 相似文献
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在新媒体环境下,以广西龙江河镉污染事件为例,分析地方政府在危机传播中的不足,在此基础上提出地方政府在危机传播中的舆论引导策略,以此来建立稳定的公共危机化解机制,实现危机信息的健康传播与公众的价值认同。 相似文献
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为了研究2008年南方雪灾中媒介的信息传播情况．以及百姓对媒介信息及政府行动的反馈．复旦大学“中国公众对传媒化解社会风险表现的评价研究”课题组．在2008年8月展开了公众对2008年南方雪灾中媒介化解危机评价的调查。调查的目的在于提升并拓展媒介预防、处理、以及善后公共危机的能力和水平．也为政府在公共危机来临时的执行程序和执行方法提供有证可依的借鉴．推动社会和谐发展。本文是针对贵阳市的调查研究所撰写的调查报告．旨在分析雪灾危机前期、中期、后期贵阳市的信息传播情况以及贵阳市公众对信息传播的感知能力和效果评价。 相似文献
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随着经济总量的快速增长和社会分层带来的复杂趋势的加剧,我国突发的公共危机事件频繁发生,政府作为公共事务的管理者,必然要承担起危机管理的责任。政府在危机公关这一过程中,将新闻发言人制度化,对于公开信息,化解危机,设置舆论议程,塑造政府形象,满足公众需求,保持社会正常运转等方面具有重要意义,同时也有助于建立政府与媒体的良好互动关系,起到化危机为转机的作用。 相似文献
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公共危机管理中政府面向公众的信息沟通机制探析 总被引：1，自引：0，他引：1
公共危机管理中政府面向公众的信息沟通机制由基于主体的沟通网络、基于信息的业务流程和基于反馈的监控体系三个部分构成,在危机管理中可以充分动员民众力量,合理引导社会舆情,有效辅助危机决策,积极改善政府形象.由于公共危机本身的特征,公共危机管理中政府面向公众的信息沟通机制具有联动性、应急性与复杂性的特点. 相似文献
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浅谈公共危机管理中的传媒角色 总被引：1，自引：0，他引：1
随着转型期的到来,我国已进入公共危机频发期,危机爆发呈现出多元化的特点。对于公共危机而言,作出关键决策的主体是政府,政府是公共危机管理的主角,而作为政府与公众沟通的桥梁和纽带的媒体也在公共危机管理的不同阶段分别扮演预警者、社会稳定剂、反思者等重要角色。 相似文献
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我国正处在经济与社会发展的转型时期,同时也是各种矛盾和危机的频发期。新闻媒体作为政府与公众沟通的桥梁和纽带,是政府对外传递信息以及与公众进行沟通的重要平台,在增强公共危机处理过程中政府的信息传播能力方面扮演着不可替代的角色。因此,政府与新闻媒体的良性互动对于提高政府的公共危机管理效率有着十分重要的作用。 相似文献
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公共危机到来之时,公众往往处于对客观世界不确定性的困扰以及对于人类有限理性的恐惧当中,因而公众在危机中的认知特征及传播问题有必要成为公共危机传播中的常态性话题。鉴于大学生群体在整个社会舆论场域中的活跃程度,本文尝试从微观常态调研入手,考察青年大学生在新传播环境下的危机认知及传播特征,进而探讨公共危机事件中高校信息传播机制的完善问题,以期为促进公共危机的化解提供参考。 相似文献
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如何在公共危机事件中进行恰当的政府形象管理．在当下是一个值得研究的重要课题。本文从公共危机事件中政府形象的话语考察出发．探讨政府与媒体、公众的对话误区,分析公共危机事件中政府形象的传播原则,进而提出政府形象塑型传播和矫型传播的策略。 相似文献
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公共危机管理和媒体三种角色 总被引：1，自引：0，他引：1
随着转型期的到来,我国已进入公共危机频发期,危机的爆发呈现出多元化,频繁化与常态化的特点。应对危机和突发事件,维持人民安居乐业和社会秩序,是各级政府不可或缺的重要职责和必备能力。对于公共危机而言,做出关键决策的主体是政府,政府是公共危机管理的主角,而作为政府与公众沟通的桥梁和纽带的媒体,也扮演着重要的角色。具体来说,就是在公共危机管理的三个发展阶段,媒体主要扮演三种不同的角色。 相似文献
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心理应激影响下公共危机信息传播机制研究 总被引：1，自引：0，他引：1
以小世界理论和疾病传播模型为理论基础,将公众心理应激作为变量构建新型的危机信息传播模型并进行仿真,以探求典型的公共危机信息传播机制。仿真结果表明：公众应激心理产生的应急行为对危机信息的传播具有导向性影响,公众应激产生的心理情绪通过相应的机制影响被传播节点的情绪,从而影响公众的传播行为;通过调整参数,加入政策因素进行研究,结果表明,官方信息的发布和更新速度以及信息发布量和覆盖率对公众的心理情绪和行为有显著影响;提高政府公信力,并加强政府对公众的危机心理干预可以有效提升公众的危机心理承受力与应对力。最后根据研究结果提出有针对性的政策建议。 相似文献
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近些年来,我国频频发生重大的突发性公共危机事件,政府新闻发言人的表现备受公众关注。一方面,政府发言人理性的发言满足了公众的知情权、有效处理了公共危机事件;另一方面其处理方法的不当,会给政府危机处理带来负面效应。本文以近年来一些资料和文献关于政府发言人在危机公关中对政府形象的影响的研究为对象,进行分析整理,对其主体概念和研究范围进行了总结。 相似文献
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当前公共危机事件频发,这不仅对政府执政能力提出了新的要求,也对媒体舆论引导提出了新课题。舆论作为公众表达意见和诉求利益的重要手段,具有很强的力量。媒体作为"舆论的放大器",正确引导可以稳定公众情绪,协助政府妥善、迅速地处理危机,甚至化危机为转机;若引导 相似文献
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危机信息传播的公众认知与媒介素养教育 总被引：5，自引：1，他引：4
李文冰 《浙江传媒学院学报》2009,16(5):24-26
新媒体时代具有受传者和传播者双重角色的公众对危机信息传播的认知存在偏差,体现了其媒介素养的多层级和不平衡特征。在公共危机频发的当代中国,加强公众媒介素养教育,既是传播管理的重要内容,又是政府危机管理的重要环节。 相似文献
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近年来,媒体对社会公共危机事件的报道引起了政府和公众的重视。虽然媒体在报道时效、报道意图和方式上都做了改进,但与公众对公共危机事件的信息需求相比,还有不少问题。 相似文献
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公共危机事件,是指突然发生的危急公众生存与生活以及社会安全与稳定的重大紧急事件和灾难事件。进入2008年以来,我国频发重大公共危机。从南方雪灾、西藏拉萨打砸抢事件到汶川地震等等,这些事件无不具有较强的突发性和高度的不确定性,而且事态演变迅速,给公众造成了极大的伤害和冲击,对整个社会的危机应急和处理能力形成了严峻的考验。作为党、政府和人民的耳目喉舌, 相似文献