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《信息系统工程》2001,(9):34-34
Sybase公司通过其自身在金融服务领域具有的技术优势,在世界金融界享有盛誉。进入2000年后,Sybase公司再接再厉,为客户提供基于Web的市场风险和信用风险控制以及金融信息服务,以及各种银行系统解决方案。 本文就从网上银行解决方案、商务智能解决方案、移动银行解决方案等方面来简单介绍Sybade公司的银行系统解决方案。网上银行解决方案 Sybase公司的证券交易和电子银行的电子商务应用平台Sybase FinancialServer,它支持金融信息交换协议(FIX)和实时的证券信息电子交换协议(OFX),以及其它通用的消息协议,如SWIFT、CMS等,使用它可以快速地开发和提交金融服务应用。服务对象是银行、证券机构、保险公司等金融中介机 相似文献
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自助银行是现代商业银行提高服务水平、降低经营成本的重要手段,是商业银行参与市场竞争的重要法宝。在广州、深圳、上海等经济发达城市,自助银行应用已比较普遍,依靠科技含量高、切合市场需要的各种银行自助服务系统将是商业银行吸引客户发展客户的重要手段。目前投人使用的自助银行,一般都提供取款、存款、查询、转帐等服务,但是,相对而言,存款自助服务比较落后,通常有两种服务方式:一是由带有信封 相似文献
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过去的银行产业,是客户有求于银行,银行经营者想不到主动去满足客户,况且以昔日的科技水平,银行也没有能力满足客户更高层次的需求和期望。如今银行加速自由化,竞争日趋激烈。银行提供的服务从有限的分行服务,进化到自助服务银行、电话服务中心、家庭银行、企业银行直至网上银行,全球银行业者现正朝向“随时、随地、正确、迅速、个人化”的理想服务境界努力迈进。 相似文献
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继优质服务之后,商业银行的竞争,又悄悄移向信息、科学技术的竞争。中国银行利用新的信息、科学技术成果,坚持“两个面向”、“一个基础”,不断推出新的银行业务和科学管理的新举措,大力推进金融电子化,自助银行、电话银行、企业银行、流动银行、金卡工程和办公自动化相继出台,商业银行的综合实力不断增强。 一.银行业务向外延伸 中国银行转变观念,注重面向客户,发展和利用信息、科学技术,提供优质服务,把传统的银行业务向外延伸。 1.1996年7月,中国银行积极配合推进国家外贸外汇体制改革,与海关总署、外经贸部、中国人民银行一起建立加工贸易进口料件保证金 相似文献
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银行的客户信息及交易数据是银行系统最重要的电子文件和档案,各单位对其安全历来极其重视,建有各种先进的安全备份系统,以应对各种不测。然而,今年韩国发生的"农协银行案"再次敲响了电子文件和档案安全的警钟。据新加坡《联合早报》报道,今年4月12日,韩国农协银行疑遭电脑黑客袭击,其 相似文献
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前置机系统是一种为实现传统银行业务向外拓展而普遍采用的中间设备。通过前置机系统的使用,银行可方便实现跨系统的金融交易,实现本银行与其他银行或行业之间的网络连接,完成交易数据的实时交换。专用前置机系统实现单一跨系统应用,综合前置机系统则以实现一机多用为目标。目前银行普遍采用的前置机系统有 POS 系统、ATM系统、IC 卡系统、银联金卡网系统、电话银行/传真系统、客户自助服务系统、网上银行系统、券银通系统、银税通系统、即缴费系统、电子汇兑系统和同城清算系统等。 相似文献
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一、客户信息的作用 传统的商业银行,信息技术只是后台的服务部门更为关心,人们注重的是广泛分布的银行网点和对外放款的效益,而且业务人员等待客户上门。现代信息技术,极大地改变了传统银行的经营方式,使银行的服务手段、服务界限、服务功能发生了显著变化。据美国Bank One银行对自己的客户进行调查后发现,只有20％的客户为银行创造利润,而80％的客户几乎没有给银行创造利润。实践证明:盲目地增加银行营业网点,带来的不是利润而是亏损。在发达国家的商业银行已 相似文献
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存储，被称为是数据信息的银行，当然客户就需要存储的产品和解决方案拥有像银行一样的可靠性、安全性和周全的服务，那么在选购存储产品时应该注意哪些问题，做到采购前即胸有成竹呢？相信您看了这篇文章，一定会有所收获。 相似文献
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随着通信技术的日益发展和应用的不断普及，原有的电信服务模式已呈现出不适应客户需求的趋势。在这种情况下，电信的客户服务就需要相应改进，以提高客户的满意度，并促进电信行业的健康发展。在改进服务的过程中，电信行业首先需要根据客户服务的特点建设一个理念超前的电信客户服务系统，该系统必须包含功能强大的数据库应用以完全支持新型的服务模式。 相似文献
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在我国商业银行现有的盈利模式下,信贷资产的质量是各银行争相追逐的竞争焦点。银行信贷决策与产品销售能否成功关键取决于银行掌握多少准确的客户信息。本文主要以萧山农村合作银行为例对如何加强银行客户信息的生产与加工以及如何根据其区域特征制定贷款审批制度防范贷款风险提高信贷决策做一些思考与分析。 相似文献
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1月25日，中国银行新闻发方人王兆文向媒体披露，近年来中行企业网上银行成为企业客户财务管理，资金调度，支付结算服务的有力工具，赢得了众多高端客户的重视和青睐。 相似文献
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银行以金融产品为中心的运营模式远不能适应日趋激烈的市场竞争,建立以客户为中心的运行机制已是势在必行。计算机与通讯产品的结合正为客户服务中心(以下简称客服中心)的建立提供了技术支持。系统集成商纷纷推出各种客服中心解决方案,金融展、计算机通讯设备展上均可见到这方面的方案及产品展示,但是许多集成厂商过于着眼于客服中心系统本身,却忽略了与银行原有内部网络系统的有机结合。银行方面有些人士也将客服中心系统简单化,认为购买了相关产品,就一切OK了,忽略了客服中心系统的基础建设,也忽略了客服中心系统作为银行的窗口与原有运营系统的密切关系,将客服中心系统孤立化,简单化的想法是不可取的。本文将从几方面阐述该观点。 相似文献
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2006年10月13日至14日．由国家档案局主持召开的全国银行档案工作座谈会在北京召开。这是建国以来国家档案局第一次召开的银行档案工作专题座谈会。会议总结了近年来我国银行档案工作的情况。交流了银行系统档案工作的成功做法和经验，讨论了即将出台的《国家档案局关于加强银行档案工作的意见》（征求意见稿），重点研究了新形势下银行档案工作面临的新问题。来自全国银行系统近30家单位的档案部门负责人参加了座谈，国家档案局副局长李明华到会并发表了讲话。中国银行、中国建设银行、中国工商银行、交通银行、中国农业发展银行、国家开发银行等六家单位的代表．在座谈会上全面交流了开展工作的情况。 相似文献
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有113年历史的国际性计算机公司NCR,在’97中国国际金融(银行)技术暨设备展览会上,展示了一系列领先的银行解决方案,包括“无人银行”、票据清分系统、实时电子支付系统、网上银行、可扩展数据仓库、电话服务中心及全新的客户服务信息管理系统等。现介绍如下。 相似文献
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图书银行--图书馆一种新的服务模式 总被引：2，自引：0，他引：2
图书馆银行是以各种载体文献为存储介质，以利息等形式作为补偿的读者服务窗口，是图书馆一种崭新的服务模式，文章对图书馆开办图书银行的内容、意义和可行性进行了分析，认为图书馆开办图书银行是可行的，也是非常必要的。 相似文献
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企业内部资金的管理是企业管理的一个重要环节。本文介绍了我们采用ＯＲＡＣＬＥ工具开发的一个基于客户／服务器结构的内部银行管理系统的功能，支撑环境及特点，并讨论了系统中采用的一些关键技术。 相似文献