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基于知识共创视角，采用扎根理论方法，通过对4个典型新产品开发项目的案例内分析与案例间分析，探索企业－顾客在线互动对新产品开发绩效的影响机制，构建了企业－顾客在线互动影响新产品开发绩效的理论框架，并提出了12个理论命题：企业—顾客在线互动和知识共创各维度对新产品开发绩效均有显著正向影响；企业—顾客在线互动各维度对内向型知识共创和外向型知识共创均有显著正向影响；顾客专业能力越强，企业—顾客在线互动对外向型知识共创的正向影响越显著。 相似文献
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新产品开发是一个高度密集的知识创造过程,顾客互动不仅给企业带来产品开发的新创意和新想法,并在新产品上市前为企业提供有效的信息反馈,降低新产品开发风险。对珠三角157家高科技企业的问卷调查显示:顾客互动能够对新产品开发绩效产生直接的正向影响,组织学习和知识创新在顾客互动与新产品开发绩效的关系中存在中介效应。 相似文献
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《科学学与科学技术管理》2015,(12)
识别并满足顾客的隐性需求对提高企业创新绩效有着显著的促进作用,但目前国内外对此的相关研究还较少。为了明晰顾客隐性需求对创新绩效的影响机理,以市场为界将创新绩效分为新产品开发绩效和新产品市场绩效,通过对天津市内1016家创新型企业的实证分析,论证了创新投入对新产品开发绩效、新产品开发绩效对新产品市场绩效有着显著的正向影响。将样本按企业的顾客隐性需求开发能力得分高低分为2组对照样本,通过多组比较分析发现,企业识别和满足顾客隐性需求的开发能力能够显著正向调节新产品开发绩效到新产品市场绩效及创新资金投入到新产品市场绩效的路径关系,但是创新人才投入到新产品市场绩效的路径关系对企业的顾客隐性需求开发能力相关信息不敏感。 相似文献
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将顾客知识分为3种类型,并在此基础上构建一个理论模型,从技术创新过程角度挖掘企业顾客知识管理对企业技术创新不同过程绩效的影响,识别顾客知识管理影响企业技术创新绩效的机理,并在此基础上构建一个理论分析框架,为后续研究提供理论基础。 相似文献
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顾客知识整合对新产品开发绩效的影响 总被引：1，自引：0，他引：1
通过理论分析和案例研究相结合的方法,发现市场环境的动态性、企业所研发新产品的技术成熟度以及顾客的特性都会影响新产品开发的绩效。研究结果表明,并不是所有的顾客知识都能促进新产品开发(NPD),企业应该在不同的条件下选择恰当的顾客进行知识整合。 相似文献
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顾客互动、市场知识能力和商品成功化程度研究 ——基于中国台湾地区数字产业的实证 总被引：1，自引：0，他引：1
为了可以在新产品开发阶段找出真正消费者所需要的产品,企业应该及早将在新产品开发过程中所需要的信息,提供给组织各部门了解,让新产品开发后的失败率降到最低。本文通过发放调查问卷,建立回归模型,分析了顾客互动和市场知识能力对商品化成功程度的影响。研究发现产品开发阶段的过程中与顾客合作与互动的程度愈高,对商品化成功程度则愈有正向的影响;而市场知识能力对商品化成功程度具有正向的影响。 相似文献
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从企业与顾客市场环境的动态匹配观点出发,以组织学习理论为依据,探讨顾客导向视角下组织学习对企业自主技术创新能力的影响,提出"顾客导向—知识盘点—组织学习—知识更新与重组—企业自主技术创新能力构成要素—企业自主技术创新能力形成"的理论观点,并以华为公司案例加以论证和阐释。研究发现培育企业自主技术创新能力,需要将企业转化为以顾客为导向的学习型组织,并建立吻合学习型组织的组织学习机制。 相似文献
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《科学学与科学技术管理》2015,(10)
考察了顾客导向、竞争者导向和市场知识对我国制造业企业新产品开发绩效的驱动机制,并探索了产品创新性在上述驱动机制间的影响差异。基于对中国15个省12个高新技术行业的196家制造业企业的问卷调查,实证发现顾客导向和市场知识对新产品竞争优势及企业财务绩效具有正向作用,但这种作用机制会受到产品创新性的调节效应影响。当企业开发渐进性创新产品时,顾客导向对市场知识广度以及市场知识对新产品竞争优势的驱动作用更为显著,此时企业应推行低成本竞争战略。当企业开发突破性创新产品时,顾客导向对市场知识深度的驱动效应更为显著,此时企业应推行差异化竞争战略,而竞争者导向对新产品竞争优势的作用机制仅对渐进性创新产品开发有效。 相似文献
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供应商参与新产品开发对企业自主创新能力的影响机理及案例研究 总被引：1，自引：0，他引：1
以知识创造、关系互动为中介变量,从两个关系路径探索了供应商参与新产品开发对装备制造企业自主创新能力的影响机理。以福田汽车为案例研究对象,分析了其自主创新过程中供应商参与的过程及其发挥的作用,从实践角度进一步验证了供应商参与新产品开发与企业自主创新能力的关系机理。 相似文献
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《科学学与科学技术管理》2018,(10)
从顾客参与产品开发的视角,构建了虚拟品牌社区环境下顾客参与对技术创新绩效影响的概念模型,结合调查问卷进行实证检验。结果表明:顾客特质、顾客需求、品牌情感、社区氛围和社区激励分别对信息提供、参与创造具有显著的正向影响;顾客参与的2个维度即信息提供和参与创造对技术创新绩效具有显著的正向影响;组织学习能力的3个维度即搜索识别能力、转移能力和整合应用能力对技术创新绩效具有显著的正向影响以及调节作用。 相似文献
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知识共享是知识创新的基础和源泉,也是企业获取竞争优势的关键,在“共享经济”时代,顾客的参与为企业的知识共享注入了新鲜血液。本文结合超网络理论建立了包含知识子网络、顾客子网络和企业组织子网络的顾客与企业间的知识共享超网络模型,从准备阶段、实施阶段、整合阶段、创新阶段和维护阶段对顾客参与知识共享的过程进行分析,并运用Netlogo软件对顾客与企业间的知识共享进程进行仿真分析。实验结果表明：（1）共享能力、创新能力和顾客忠诚度的提升能够加快企业的知识创新进程,其中创新能力对企业知识创新速度的影响最为显著;（2）共享能力的提升能够增加系统知识总量;（3）顾客忠诚度的提升对共享能力和创新能力具有间接的促进作用。 相似文献
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在对国外学者相关研究成果作系统总结和梳理的基础上,探讨顾客在线参与新产品开发的概念界定和主要分类,从参与动机、参与模式和参与结果等方面,分析了顾客在线参与新产品开发的前因后果和途径方式,对未来研究方向进行了展望,以期为国内学者深入开展相关研究提供有益启示。 相似文献