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信息时代高校图书馆读者服务工作新理念初探 总被引：2，自引：1，他引：2
进入信息时代，高校图书馆的读者服务工作出现了很多变革。实践的发展要求理论上有所突破，以便能更好地指导实践活动的开展。本文从高校图书馆的地位和作用出发，从馆藏建设、数字化与网络化建设、馆员信息素质建设以及主动服务等方面对高校图书馆在信息时代如何做好读者服务工作提出了新的要求，并且指出高校图书馆读者服务工作要做到方便、实用、高效，要以读者的满意程度作为衡量的标准。 相似文献
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刘燕 《福建图书馆理论与实践》2004,(3):46-48
读者是图书馆生存的土壤和条件，是图书馆发展的直接动力，图书馆只有通过读者的利用才能体现其社会价值，因此，读者服务工作是高校图书馆工作的核心。但是目前高校图书馆的读者服务工作不尽如人意，出现了“服务危机”。 相似文献
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从读者权益保护谈高校图书馆读者服务 总被引：3，自引：0，他引：3
郑惠萍 《浙江高校图书情报工作》2005,(2):56-58,63
文章分析了当前高校图书馆在服务实践中读者权益保护方面存在的问题，建议高校图书馆围绕读者权益保护，从读者服务着眼，构建读者权益保障体系，提升图书馆服务质量，促进高校图书馆读者服务工作。 相似文献
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浅析网络环境下高校图书馆的读者服务工作 总被引：1，自引：0，他引：1
李伟 《科技文献信息管理》2003,17(1):43-45
本文论述了网络环境下高校图书馆读者服务工作的特点及其工作方式的转变，探讨网络环境下加强高校图书馆读者服务工作的对策和措施。 相似文献
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现阶段高校读者服务工作的探讨 总被引：3，自引：0，他引：3
夏亚华 《浙江高校图书情报工作》2006,(4):37-40
高校图书馆文献服务工作的好坏，关系到高校教学科研工作的质量以及高校能否出成果、出人才，实现争创一流大学宏伟目标的大局。作为图书馆工作重心的读者服务工作起着关键性的作用。本文就高校图书馆读者服务工作的地位和作用、特点、现状及解决对策进行深入的分析，以供参考。 相似文献
8.
关于高校图书馆读者服务中情绪服务的思考 总被引：32，自引：0，他引：32
情绪属于心理学的范畴。文章阐述情绪的内涵及高校图书馆读者服务工作产生危机的主要原因，指出在高校图书馆读者服务工作中，愉快、稳定的情绪对提高读者服务质量有着重要现实意义。并对如何保持良好的情绪服务进行了具体论述。 相似文献
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高校图书馆阅览室辅助书库是专为学生读者自修而设置的书库。做好辅助书库读者工作，是图书馆提高服务质量的重要环节。几年来，我们在这方面做了如下工作。 相似文献
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阐述了情绪的内涵及高校图书馆读者服务工作产生危机的主要原因，指出在高校图书馆读者服务工作中，愉快、稳定的情绪对提高读者服务质量有着重要的现实意义。并对如何保持良好的情绪服务进行了具体论述。 相似文献