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论高等教育以"客户"为导向理念的确立 总被引：4，自引：0，他引：4
所谓以“客户”为导向理念就是适应市场机制需要 ,把学生和社区作为“顾客” ,以提供满意服务的一种管理理念。这种理念最早应用于企业领域 ,到 2 0世纪 2 0年代以后逐步引入教育领域。以“客户”为导向理念的核心在于满意 ,它是相对于以政府为导向理念的一种思想。在教育领域 ,这种满意是指教育服务机构为顾客提供如下的服务 :适合学生需要的多层次课程设置、高质量的教师队伍、弹性的学制、丰富而多样的教学资料、完善的注册制度、环境优美的学习环境、高度而广泛的参与决策机制、学校良好的社会声誉、看好的就业出路等。一、以“客户”为… 相似文献
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“超市”是一种开放式的购物形式，经营为顾客提供商品，顾客在超市任意选择、购买自己喜欢的商品。这不禁使我想起了学生的作业。我们也可为学生开个“作业超市”，让学生在开放的、民主的氛围里，根据自己的需要，根据自己的能力，自主选择、主动积极地练习，成为作业的主人。 相似文献
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二十一世纪是“创新时代”，需要“创新型人才”。创新时代的教育，首先要教师摆正自己和学生之间的位置。师生不是主属的关系，老师和学生应该是服务与被服务的关系。学生是主体，是顾客；老师是主导，是服务者。 相似文献
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教育市场化、自身教育体系定位以及体现自身教育特色的需要决定了美国社区学院选择实施“顾客导向”的教育策略。“顾客导向”策略在美国职业教育观念、师资队伍建设、课程设置以及实践技能教学诸方面均有着明确显现。 相似文献
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王超然 《通化师范学院学报》2009,30(6):10-14
随着我国构建服务型政府进程的顺利推进。顾客意识越来越受到重视。以顾客为导向的人力资源管理模式就是把组织内部的人力资源顾客化。该文通过对“顾客导向”战略在企业人力资源管理中的应用研究．给出如何将“顾客导向”战略引入公共部门人力资源管理中,构建顾客导向型公共部门人力资源管理的新模式。为我国的公务员制度改革提供新的理论支持并寻求新的发展方向。 相似文献
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教育市场化、自身教育体系定位以及体现自身教育特色的需要决定了美国社区学院选择实施“顾客导向”的教育策略。“顾客导向”策略在美国职业教育观念、师资队伍建设、课程设置以及实践技能教学诸方面均有着明确显现。 相似文献
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以学生为中心是新时代讲好思想政治理论课的目标导向。思想政治理论课教师要把“教材导向什么”的价值维度、“学生需要什么”的对象维度和“运用什么手段”的路径维度统筹起来。新时代面对新形势、新要求，落实以学生为中心的实践要求，需要在时代热潮中思“危”直面隐忧挑战，在他者镜像中思“退”明确角色定位，在大格局构建中思“变”找寻应对之道；进而深入探索以学生为中心的思政“金课”方法论，注重教学内容与学生关切的精准对接来讲“深”，注重学习过程中学生主体性的有效引导来讲“透”，注重满足学生真实需求的多维供给来讲“活”。思想政治理论课教师要直面挑战，勇于探索，努力讲好一门让学生真心喜爱，终身受益的思想政治理论课。 相似文献
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胡跃攀 《数学大世界(高中辅导)》2010,(7):21-21
【设计理念】在《数学课程标准》和多元智能理论的指导下，以问题体系为课堂教学的基本策略，以目标为导向，以解决问题为中心，以培养学生为目的。在教学中注重联系生活实际，开放教材，追“本”及“源”．注重学生的自主探究，人际交往，真正做到让学生自己去发现，自己去探索，自己去解决问题，从中培养学生的探究精神，培养数学逻辑、人际交往、空间、内省、语言等多种类型的智能。 相似文献
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刘奉越 《天津职业院校联合学报》2006,8(3):24-26
实施“顾客导向”管理是在新的时代背景下成人高等教育发展的必然要求,也是我国成人高等教育管理改革的必然趋势。探讨成人高等教育“顾客导向”管理模式的基本内涵和特征,并对如何实施成人高等教育“顾客导向”管理模式提出建议,会对提高我国成人高等教育质量有所帮助。 相似文献
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“顾客导向”的成人教育管理是成人教育的自身特性、成人教育的供求矛盾以及成人教育市场竞争的必然要求。实施“顾客导向”的成人教育管理要改革成人教育管理体制,建立和健全“顾客关系”管理,积极借鉴国内外的成功案例。 相似文献
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在“满意”的视野中重新理解高等教育质量是我们面临的重大课题。质量是满足顾客需要程度的指标,“满意”是高等教育质量的终极追求。高等教育质量的“满意”主体有学生、教师、家长和用人单位。“满意”的内涵指满足顾客功能需要、形式需要、外延需要、价格需要。“满意”战略的“三步走”:科学分析顾客的“满意”度,满足顾客的基本需要和超越顾客期望的需要;“满意”的保障包括确立因材施教的多元质量观,设计质量评价指标体系,建立政府、市场调节相结合的保证机制。 相似文献
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行动导向倡导“以活动为导向，以能力为本位”。在教学活动中通过对行为的引导，使学生提高学习兴趣、培养创新思维、形成关键能力。本文主要论述自己如何在中职《网页制作》课程中采用行动导向进行教学探索。 相似文献
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“超市”是我国近年来兴起的一种开放式的购物形式,这种新型购物方式的特点,是把顾客放在一个主体的地位,顾客置身于“超市”之中可以任意挑选自己需要或喜爱的商品,经营者只是提供商品和对商品进行推介。在“超市”中的商品、顾客、经营者的关系犹如教学中的教学内容、学生、教师三者之间的关系。在实施素质教育的今天,我们不妨把“超市”的这种经营理念引进 相似文献
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我国中等职业教育的迅速发展对中职公共英语教学提出了更高的要求.而目前,中职英语的教学现状却不容乐观.为了贯彻“以就业为导向,以能力为本位,以学生为中心,以任务为引领”的职业教育教学改革方针,明确“中职英语教学必须适应学生的发展、职业的需要、社会的需求,”正确定位好自己的教学方法、内容,形成自己的特色,真正发挥英语在职教中的作用. 相似文献
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“超市”是一种开放式的购物形式,经营者为顾客提供商品,顾客在超市任意选择、购买自己喜欢的商品。这不禁使我想起了学生的作业。我们也可为学生开个“作业超市”,让学生在开放的、民主的氛围里,根据自己的需要,根据自己的能力,自主选择、主动积极地练习,成为作业的主人。一、超市商品琳琅满目,作业形式多种多样超市里的商品品种齐全,吸引了许多的顾客,激发了顾客的购买欲。教师布置课外作业时,也应精心设计作业,多尝试一些作业形式,使课外作业丰富多彩,充满乐趣。1.读一读。在教学新课前布置预习读,在教学后布置有感情地复习读。另一方面,… 相似文献
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浅谈学法指导中的“三导”郭花章在学法指导中，教师的导主要体现在“导向”、“导路”、“导法”三个方面。以下就此谈谈自己的体会。①导向。导向就是教师向学生提出学习目标（即明确学习方向），引导学生围绕目标学习，让学笠在实现目标的学习实践活动中养成良好的学习... 相似文献
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“三s”心理控制法，指通过控制学生的惊奇（Surprise）、悬念（Suspension）、满足（Satisfaction）这三种常见的心理状态来驾驭学生的情感，达到教学目的。应用该教学方法是对学生的情感施加影响，通过这种影响来使教学活动尽可能地取得最大的教学效果。“三S”教法虽是对学生的心理控制，但在整个教学活动中，老师只起到导向作用，学生仍然是教学活动的主体，学生通过教师的导向（引一启一点）以自己的方法把知识系统地组织起来，使之成为自己的知识。 相似文献
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开放教育是一种全新的“以学生为中心”的教育，教师是远程开放教育教学组织的实施者，是学生学习的导向员和领航员老师，所以教师的工作水平和责任心直接影响学生的学习质量，在开放教育自主学习模式中，教育的教师需要担当的多重角色；教师如何成功实现角色转换，学校和教师自己各自需要做些什么？以及计算机系在此方面的作法，笔者提出了一些观点． 相似文献
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