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1.
邓纪恒 《内蒙古科技与经济》2014,(14):104-106
阐述了城市图书馆服务文化的内涵和特征,提出了构建城市图书馆服务文化要树立读者满意的服务理念,营造读者满意的服务环境,开展读者满意的多元服务,强化规范与情感相融合的服务管理。指出了要重视图书馆员的核心作用,要用读者的眼睛观察问题,并把握读者满意服务文化的创新。 相似文献
2.
对中国高等教育文献保障系统读者服务的构想 总被引：1，自引：0，他引：1
本文探讨了中国高等教育文献保障系统读者服务的理论与实践，包括读者个性化服务、读者自导化服务、读者公益性服务、读者数字化服务。 相似文献
3.
随着数字化、信息化程度的不断加深,公共图书馆读者服务工作也发生了一定的改变,以往的读者服务已经无法满足广大读者的多元化阅读需求,因此需要加强读者服务工作创新,数字信息技术的应用给公共图书馆读者服务工作带来了新的机遇与挑战,要想提升读者服务工作效率与质量,就需要创新读者服务理念、内容与形式. 相似文献
4.
网络环境拓展了图书馆的读者服务功能,促使读者服务社会化.随着图书馆读者信息需求意识和要求的不断提高,图书馆的读者服务也需与信息网络相结合为读者提供全方位多层次的服务领域. 相似文献
5.
概述了公共图书馆读者服务工作的概念及网络环境对读者服务工作的影响。提出了网络环境下公共图书馆读者服务工作应直面挑战、把握机遇、强化服务理念、拓展服务内容、创新服务方式,提高读者服务工作的层次和水平。 相似文献
6.
赵文彬 《内蒙古科技与经济》2011,(17):156-157
根据高校图书馆读者服务工作的变化,结合图书馆读者工作的具体任务,从巩固高校图书馆的外借服务和阅览服务、加强馆际互借与文献传递服务、提倡大力加强读者教育与读者培训、完善信息检索服务及科技查新服务等方面论述了加强读者服务工作的内容。 相似文献
7.
图书馆开展人性化读者服务是信息时代图书馆工作向现代化纵深发展所追求的一种新型的服务模式。作者结合图书馆一线服务工作实际,以清华大学图书馆外文图书阅览室人性化读者服务工作的亲身体会,通过不同的服务形式——为读者预约图书、手工催还服务等,积极开展服务创新。以英语、汉语双语服务模式为读者创建温馨的知识家园。本文论述了多方式的人性化读者服务是深受读者欢迎的工作形式。并提出了全面提高图书馆馆员的思想文化综合素质是搞好人性化读者服务工作的必要条件。 相似文献
8.
提高高校图书馆数字化与读者服务工作成为图书馆发展的重要课题。阐述了数字图书馆读者服务的内容,数字图书馆的读者服务工作。以及加强读者服务工作的人性化,提高服务工作质量,更好地为广大师生提供服务。 相似文献
9.
基于读者需求的图书馆服务方向的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
从读者对图书馆服务的需求角度出发,论述了读者对知识和信息需求的三个表现特点以及基于读者对信息服务的需求图书馆在服务方式上应努力的方向。文章从建立读者满意度指标体系、提供读者个性化信息服务、强化读者信息教育、提高图书馆自身的建设等方面阐述了基于读者需求的图书馆服务方向。 相似文献
10.
丘政 《内蒙古科技与经济》2012,(23):123-125
从网络环境下读者服务工作的特点、服务观念、服务模式、服务内容、服务质量、读者和图书馆员的关系等方面,论述了近年来我国图书馆读者服务工作的研究进展。并指出随着云环境的到来,将其应用到数字图书馆读者服务,可以实现大规模的资源与服务的整合,提高读者服务的层次和水平。 相似文献
11.
12.
罗玲 《内蒙古科技与经济》2006,(15):134-136
图书馆各项职能履行得到位与否,读者服务是关键。文章分析了高校图书馆读者服务工作存在的问题,提出了高校图书馆应以“读者第一”为服务理念,论述了实施这一理念,做好读者服务工作的新举措。 相似文献
13.
图书馆的一切工作都是围绕读者服务工作展开的,在网络环境下做好公共图书馆的读者服务工作,必须不断加强图书馆馆员的素质,强化服务理念,提高服务意识,创新读者服务活动,丰富读者活动,大力开展富有创意性的读者活动,拓宽读者服务领域,延伸读者服务范围,不断扩大读者队伍,使图书馆的读者服务工作走向多元化,为读者提供更优质的服务,让更多的读者得到图书馆的服务,真正发挥公共图书馆的职能作用。 相似文献
14.
图书馆的服务对象是读者,图书馆的工作内容就是为读者服务,每个地区的图书馆都有不同的读者群。读者队伍也发生了变化,读者群体变成老年读者和儿童读者的迅速增多,给图书馆为特殊群体服务提供了新的机遇和挑战。 相似文献
15.
分析县级图书馆读者服务中存在的问题,阐述了县级图书馆做好读者服务的必要性,结合实际提出了县级图书馆如何做好读者服务的几点建议。 相似文献
16.
开架借阅服务极大地方便了读者,随着开架借阅服务的不断开展,也出现了一些新问题,影响了读者服务工作。为了使馆藏文献得到最大范围的合理使用,更好地服务读者,须不断完善开架借阅服务。 相似文献
17.
网络环境下高校图书馆做好服务工作的对策 总被引：1，自引：0，他引：1
文章分析了网络环境下高校图书馆读者服务工作的变化和读者需求的特点,提出了做好读者服务工作的对策,即提高馆员素质,开展个性化服务,强化优质服务的柔性管理,坚持＂以人为本＂,为读者提供优质、高效服务。 相似文献
18.
谭福琛 《内蒙古科技与经济》2010,(23):156-157
文章从作者所在高校图书馆读者服务工作的实际出发,深刻分析了现代高校图书馆读者服务工作的新特点,从如何创新服务理念,更新服务内容,提高服务效能方面论述了高校图书馆读者服务创新的新思路。 相似文献
19.
刘叶林 《内蒙古科技与经济》2014,(2):153+155-153,155
高校图书馆是为读者提供阅读的重要场所,不同的读者有不同的阅读心理。为更好地为读者服务,有针对性进行了读者教育,拓展服务领域,来提升为读者服务的形式。 相似文献
20.
介绍个人图书馆员在美国的发展概况,认为个人馆员是一种新型的读者服务方式。个人图书馆通过个人图书馆员与读者建立联系,定期或不定期为读者服务,更新了图书馆的服务理念,拓展了图书馆读者服务模式。这种全新的服务方式能够实现参考咨询服务模式、学科服务模式和新生入学培训模式的创新。 相似文献