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互动对服务品牌资产影响的实证研究 总被引：2，自引：0，他引：2
通过问卷调查,运用因子分析分别探讨了企业-顾客互动因子、员工-顾客互动因子;然后运用结构方程模型研究各互动形式对服务品牌资产的影响。结果表明,各互动形式对服务品牌资产有着不同程度的影响,企业-顾客互动最为显著地影响品牌形象,员工-顾客互动最为显著地影响品牌关系。 相似文献
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品牌名称对顾客购买决策行为的影响研究 总被引：2，自引：0，他引：2
品牌名称是一个企业最重要的资产之一,它能够影响顾客的购买决策行为。本文在回顾历史文献的基础上,提出了品牌名称能够增强顾客的品牌知晓和品牌联想,进而影响顾客的购买决策行为,同时提出了品牌名称对顾客购买决策行为的影响机制模型和品牌名称对顾客购买决策行为的角色模型。 相似文献
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基于顾客忠诚的品牌资产提升模型 总被引：2，自引：0，他引：2
从顾客的心理能级出发提出品牌资产由品牌认知度、品牌知名度、品牌联想度、品牌美誉度、品牌忠诚度构成。在顾客心理能级中最重要的是顾客的品牌忠诚度,它集中体现着品牌资产的价值。顾客品牌忠诚的形成是一个复杂的过程,可以用期望效用理论、满意度理论和刺激—反应的学习理论来解释。品牌忠诚一旦形成,就会对品牌资产产生影响。基于顾客忠诚,又提出了品牌资产提升的双循环模型。外循环着重提高顾客的品牌忠诚度,忠诚度的提高将会带动内循环各要素的协同作用,并向有利于品牌资产提升的方向变动,最终提升品牌资产。 相似文献
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城市的发展及其竞争优势的建立是区域经济建设的核心问题,城市竞争已开始进入品牌竞争的新阶段.从城市品牌关系的视角探讨城市品牌的建设问题目前还处于探索阶段.采用探索性与验证性因子分析方法对城市品牌关系资产的构成因素进行探索性研究,得出了构成城市品牌关系资产的维度及其测项,即城市品牌关系资产由城市联合、城市承诺、城市信任、城市熟悉四个因子构成. 相似文献
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品牌价值来源及其理论评析 总被引：7，自引：0，他引：7
品牌价值来源经历了从品牌资产理论到顾客价值理论,再到利益相关者价值理论的演化过程.其中,资产价值理论强调品牌作为企业无形资产所带来的收益价值;顾客价值理论强调品牌为顾客带来的功能价值和情感价值;利益相关者价值理论则强调品牌是实现利益相关者价值的一种承诺.通过对以上三种品牌价值来源的理论基础及思想特征进行了探索,得到的结论是:不同品牌价值理论都表达了不同的品牌价值来源,代表着不同的品牌理论研究视角,隐含着品牌塑造实践的不同理念和管理行为;利益相关者价值理论并非是对资产价值理论和顾客价值理论的否定,而是兼容,它代表了品牌理论发展和品牌塑造实践的必然趋势. 相似文献
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加强品牌管理，提升品牌资产价值 总被引：1，自引：0，他引：1
品牌是市场竞争的锐利武器，是企业的无形资产，同企业的其它资产一样，需要科学的管理，才能使品牌资产的价值得到提升，为企业提供长期的保证和发展，有更高的可持续利润。本文将从分析品牌资产的形成因素入手，论述企业创立品牌后如何管理品牌资产，才能提升品牌资产价值的问题。 相似文献
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当前,对品牌忠诚进行衡量的品牌资产模型仍局限于传统的基于顾客视角、产品市场产出和金融市场产出三种基本的评估模式,上述三种模式均存在着固有的局限。因此,本文以社会认知理论为基础,构建了基于品牌关系驱动力的品牌资产评价模式,并以概念模型全面的演绎了品牌资产的形成结构。本文采用实验研究与实证研究相结合的方法对理论模型进行检验,研究发现:品牌原型(组合)正向影响品牌资产(组合)与品牌关系情感(组合);品牌关系驱动力既正向调节品牌原型和品牌资产之间的关系,也正向调节品牌原型和品牌关系情感之间的关系。理论模型增强了对不确定情境下的品牌资产做出全面评价的能力,提高了品牌资产评价的科学性和可操作性。 相似文献
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基于品牌效用的多品牌企业顾客资产测量模型研究 总被引：3，自引：0，他引：3
本文构建了顾客资产驱动要素的四维模型,并在此基础上借鉴传统顾客资产测量模型,提出了适用于多品牌企业的顾客资产测量模型,该模型囊括了存在交叉购买和口碑宣传的情形,使顾客资产的测量结果更加接近实际值.为使模型更具操作性,选择应用主成分分析法作为具体算法,并结合实例详细说明了顾客资产的计算过程. 相似文献
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通过解释品牌的内涵、剖析品牌价值的构成,探讨了如何打造和维系品牌.在品牌价值的基础之上,以国内几个典型的大型企业为对象,计算了品牌资产价值投资回报率,以期有所借鉴. 相似文献
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品牌延伸利弊与延伸绩效述评 总被引：7，自引：0，他引：7
实施品牌延伸策略是收益与风险并存，故品牌延伸绩效成为人们研究探讨的重点，而品牌延伸绩效研究的前提在于人们对品牌延伸利弊的清醒认识和延伸绩效评价指标的合理确定。本文系统化地整理比较了过去文献中有关品牌延伸利弊的观点和延伸绩效的衡量指标，并进行了评价。 相似文献
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品牌延伸对消费者品牌忠诚的影响——基于品牌信任和品牌象征价值的实证研究 总被引：2，自引：1，他引：1
研究了当品牌延伸的契合度高和低时,对品牌信任、品牌象征价值及品牌忠诚的不同影响,并利用结构方程模型验证了品牌信任和品牌象征价值在品牌延伸对消费者品牌忠诚影响中的中介效应。 相似文献
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品牌社群的发展受到企业和研究界越来越多的关注,品牌社群研究已经成为关系营销领域的一个热点和前沿问题。本文在梳理以往有关品牌社群研究的基础上,界定了品牌社群的概念内涵,分析了品牌社群对企业品牌发展的影响作用,最后分别从品牌社群发展的广度和深度角度归纳了相应的发展策略。 相似文献
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高科技品牌在进行品牌延伸时,延伸产品与母品牌产品之间的技术一致性并非总是有效的,品牌类型和品牌忠诚度会影响技术一致性在品牌延伸中的作用。通过文献综述、问卷和量表的测量,对实验数据进行了统计分析,结果表明：对于综合导向型高科技品牌,无论消费者的品牌忠诚度的高低,消费者对于技术适度不一致延伸产品的评价与技术一致的延伸产品的评价没有差异;对于功能导向型高科技品牌,与品牌类型相比消费者的品牌忠诚度起到更显著的作用,高品牌忠诚的消费者对技术适度不一致的延伸产品的评价与技术一致产品的评价没有差异,同时对技术极度不一致的延伸产品的评价有明显的提高,低品牌忠诚的消费者对延伸产品的评价则依赖于延伸产品与母品牌产品的技术一致性水平。 相似文献
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品牌创新提升企业价值 总被引：1，自引：0，他引：1
品牌提高产品或服务的关注度,成为强势品牌的关键是品牌创新。精心呵护品牌、进行有效的品牌创新,将使品牌资产成为比有形资产更长久的企业资产,从而提升企业价值。品牌创新策略可选择品牌定位策略、品牌识别策略、品牌架构策略、品牌聚焦策略、整合品牌传播策略、品牌传播管理策略和品牌文化策略。 相似文献
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以区域品牌影响下品牌生命周期为基础,提炼品牌扩展的3个生命周期阶段。根据品牌扩展的影响因素,构建区域品牌视角下的品牌扩展模式模型。其结论为企业实行品牌扩展提供方法路径的选择和决策依据,提供了切实可行的操作工具和必要的理论支持。 相似文献