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物业一词是由英语“ESTATE”或“PROPERTY”引译而来的,意思是“财产、资产、拥有物、房地产”。从广义的角度来看,是指已建成投入使用的各类建筑物及其相关的设备、设施和场地。物业管理是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对房屋建筑及设施、设备、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维修、修缮和整理,向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。除发挥物业最大使用功能,使其保值增值之外,为物业所有人和使用者创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境,最终实现社会、经济、环境的统一。物… 相似文献
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随着我国住房制度改革和住房建设的不断深入开展，作为高校职工生活必备条件之一的住房也随之进入消费市场。在这种形势下，旧的住房管理体制、管理内容及管理方式已远远不能满足高校房改继续深化的要求。面对新的形势，如何做好住房出售后的物业管理工作已提到议事日程上来。物业管理源于英国，在世界上已有１００多年的历史，但对于我国绝大多数几十年住公房的人来说，对此却十分陌生。什么是物业管理？物业管理是指物业经营人受物业所有人、使用人的委托，依照国家有关法律，按照合同或契约行使管理权，运用现代管理科学和先进的维修护理… 相似文献
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随着时代的发展,高校师生员工的物质文化需要日益增长,高校物业管理要创一流水平,实现物业管理的现代化。1.管理观念现代化1.1 对物业管理的认识物业管理是指物业管理企业受物业所有人的委托,按照国家的法律法规,依照合同和契约,对已竣工的各类房屋和附属配套设施及相关场地,以经济手段进行管理,同时向业主提供综合性服务。具有社会化、专业化、企业化、经营型四个基本特征。随着城 相似文献
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《江苏经贸职业技术学院学报》2016,(6)
随着高等教育的不断发展,高校的学生和教职工人数大规模增加,这对高校物业管理工作提出更高的要求。当前,高校物业管理存在服务单位管理模式陈旧、服务人员文化水平较低、物业管理经费不足等问题。高校物业必须实施精细化管理,从根本上转变观念,增加物业管理投入,加强物业文化建设,树立物业形象。 相似文献
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物业服务费用构成是物业管理项目成立的基础与核心要素,是精细化管理的关键环节。在相关物业服务费用定价和费用管理政策法规及其规定尚不健全的情况下,极易导致诸多矛盾和严重问题的产生,制约着包括高校物业管理业态的健康发展。基于高校后勤管理实际和物业管理行业运作规则,经对十几个省份、三十余所不同类型高校物业管理现况调查,并结合有关高校物业管理项目的经费投入及管理实例剖析,依据相关法律法规及行业组织规定,研究高校物业服务费用测算及服务人员配置规范,提出高校物业服务费用成本构成、测算依据和计算公式模型,创新性主张服务分级理念,以应对不同区域高校差异化的服务需求和服务标准。旨在突破高校物业服务费用标准缺失困局,为高校物业服务费用测算提供理论与方法指导,推动实现高校物业服务品质和成本最优化目标,以适从高校深化后勤改革与物业管理发展趋势。 相似文献
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高校物业管理作为一个新兴服务行业,由教学区物业和住宅区物业组成,是一个集管理、经营、服务为一体的系统工程。加强物业服务成本核算,规范化服务,集约型管理,既要维护学校的利益,又要保证后勤物业管理的正常 相似文献
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甘志英 《喀什师范学院学报》2010,31(2):40-43
小区物业管理中存在的主要问题是,物业服务企业与开发商之间的法律关系不明确,物业服务的管理责任不明,物业服务企业与业主之间的权利义务关系不清。究其原因,主要是物业管理机制不成熟,立法不完善,多数业主法律意识淡薄。因此,应进一步完善物业管理法律法规,严格实施分业经营、规范物业服务;政府应进一步增强服务意识和法律意识;业主要增强维权意识;物业服务企业要依法规范服务行为。 相似文献
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随着我国高等教育事业的迅猛发展和高校后勤社会化改革的不断深入,高校物业管理正在逐步走向市场。作为高校后勤的新兴行业,高校物业既有社区物业的共性,也有其特殊的规律性,对高校物业管理进行理论研究具有一定的现实意义。所谓“物业管理”,按2003年9月1日起我国实施的《物业管理条例》,即指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。一、当前,我国物业管理特别是高校物业管理的一些特点1.物业范畴。社会物业主要是居… 相似文献
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物业管理企业面临的困境,与企业自身定位不当有很大关系.物业管理企业应由物业管理与服务的提供者转换为物业的专业管理者,并构建物业服务的集成平台,成为业主所需服务的代发包者和代监督者.在物业管理企业构建的物业服务平台上,物业服务企业为业主提供各类服务,物业管理企业对物业服务企业实施监督,这样利于物业管理企业摆脱面临的困境,也利于业主享受到更好、更全面的服务. 相似文献
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广义的物业管理既包含了住宅类物业的管理，也包含了写字楼、零售商业中心和酒店等可出租物业的管理。其中，酒店赖以生存、吸引宾客的就是其优质的服务。20世纪90年代末，一些住宅小区的物业管理公司开始意识到了服务的重要性，在日常操作中引入了酒店的一些做法，以期提高物业管理水平，酒店式物业管理应运而生。随着物业管理的不断发展，酒店式物业管理服务已经成为高层次、高品位的物业管理服务的代名词，受到人们的普遍关注和欢迎。由此，本文拟对住宅小区实行酒店式物业管理的原因及途径进行进一步探讨。 相似文献
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范民英 《金华职业技术学院学报》2012,(5):57-59
电力企业作为垄断行业,改革远远没有走向市场化的进程,电力企业物业服务专业人员严重缺乏、物业服务收费极不规范、没有严格遵守物业管理条例、物业服务行为规范缺乏监督等,为了加快电力企业物业管理市场化改革,使电力企业物业管理能达到市场化的要求,需建立专业化的发展与服务模式,加强对物业服务公司的监督和管理,明确定位、强化服务意识、不断加强服务行为规范、提高服务质量。 相似文献
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本文论述了物业管理前期介入意义和对后期物业管理服务工作的影响,不同的介入时间会对后期的物业管理产生不同的影响。确定物业管业管理介入开发的时机是本文重点论述的内容。 相似文献
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鲍田原 《山东教育学院学报》1997,(5)
一、物业管理概述物业管理是随着社会主义市场经济体制的建立而由国外引入的一种新的房产管理方法,即运用现代管理技术妥善处理物业和附属的设施,以及物业四周的环境,借以为居住人提供和保持一个舒适的环境。其发挥服务功能的依托是物业管理公司。物业管理公司以独立经济法人的资格承揽服务,自主经营,在契约基础上和住户进行平等的经济交往;运用现代技术手段实行规模经营,具有管理现代化、专业化和服务社会化的特点。 相似文献
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1.物业管理的概念物业是指已建成并投入使用的各类房屋及与之相配套的设备、设施、场地、周围环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿化、道路等。物业管理是指物业管理经营人受物业所有人的委托,依照国家有关法律规范,按照合同或契约行使管理权,运用现代管 相似文献
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思想政治工作是宣传思想领域的基础工作,也是推动物业管理企业健康发展的重要工作内容,在市场经济的形势下,加强物业管理企业政治思想工作就显得尤为重要,它关系到物业管理企业的生存和发展。因此,必须重视物业管理企业的思想政治工作,只有用科学发展来统领思想政治工作,以改革创新的精神来推动思想政治工作,才能不断促进和推动物业管理企业的健康发展、构建和谐物业管理企业。如何在物业管理中加强职工思想政治工作,本人结合自身的工作实际浅谈一点个人的看法和认识。 相似文献
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物业—词是由英语“ESTATE”或“PROPERTY”引译而来的，意思是“财产、资产、拥有物、房地产”。从广义的角度来看，是指已建成投入使用的各类建筑物及其相关的设备、设施和场地。物业管理是指物业管理企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对房屋建筑及设施、 相似文献
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正高等学校物业物业管理是高等学校管理工作主要构成成分之一,伴随中国教育事业的发展,高等学校物业物业管理变革已变成高等学校物业社会化变革的主要内容,也是物业服务变革的主要原因。从一九九九年开始,中国高等学校具体实行物业管制社会化变革,依据社会主义市场经济体制的需求,努力突破常规的物业服务制度以及行政管理形式。几十年来经过渐渐向大众开放物业服务、积极吸取社会备用金、探究物业内部实力、增加学校高校投入等手段,不但在增加物业服务水平、美化高校环境、增加物业硬件设备档次的方面获得了长远的发展,同时让高等学 相似文献
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沈阳市住宅物业管理中存在着物业收费困难、物业服务企业对业主的违规违建行为无法有效制止、深受开发商遗留问题困扰等问题.而造成这些问题主要是因为物业服务质量差、业主的物业管理消费观念不强、行政执法力度不够、对物业服务企业和开发商的监管存在缺失.要想推进沈阳市物业行业的健康发展,必须从如下几个方面进行努力：物业服务企业加强自身建设,保证服务质量;业主树立正确的物业管理消费观念;加强相关法律法规的建设和宣传工作;加大行政执法的力度. 相似文献