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物业档案的特点与管理思考 总被引：1，自引：0，他引：1
一、什么是物业档案？《物业管理条例》第二条规定：物业管理，是指业主通过选聘物业企业，由业主和物业企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。物业的类型多种多样，包括住宅小区、高层楼宇、办公楼、商业场所、公众物业、工业物业等等。所谓物业档案，是物业管理活动中形成的，反映物业状况、业主和住户变迁以及物业管理部门的管理、服务、经营活动情况，具有查考利用价值的不同载体和形式的历史记录。 相似文献
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物业档案是指物业行政管理部门与物业服务企业在行政管理活动和经营管理活动中形成的,反映物业管理状况与企业经营服务情况,具有保存利用价值的各种文字、图表、声像等不同载体的历史记录。物业档案既记录了物业行政管理部门的管理情况, 相似文献
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<正>随着我国城市化进程的加快和房地产市场的蓬勃发展,近年来物业管理行业成长迅速,物业档案随之大量产生。物业档案是指物业服务企业在物业建设和物业管理活动中形成的、具有查考保存价值的各种文字、图表、声像等文件材料。 相似文献
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物业档案工作是做好物业管理的基础性工作。“物业档案服务民生”,为我们档案的服务工作、物业的管理工作指明了方向。我们应该本着“物业管理到哪儿,档案工作就服务到哪儿”的服务宗旨,加强物业管理,完善档案服务;为广大业主营造出一个安全、优雅、舒适、温馨、和谐的居住环境。 相似文献
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正物业档案管理是城镇化建设中小区物业管理的工作任务之一。物业管理是传统的"房管所"模式的一种提升,属于社会服务行业的一种新型实体方式。随着城镇化进程的加快,人民群众生活水平的不断提高,作为第三产业的物业服务行业备受社会青睐。物业档案作为物业管理活动的组成部分,其重要性作用日益彰显:实现物业档案的科学管理有利于维护社区安定;有利于美化社区生活环境;有利于更好地为社区业主提供 相似文献
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随着我国住房改革的不断深化、城市建设蓬勃发展,物业管理这一新兴行业也应运而生.根据中华人民共和国《物业管理条例》规定:"物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动."作为一名档案员,我切身感受到在这些服务活动中,档案资料的重要性,在此我将自己对物业档案的认识与管理与同行们探讨. 相似文献
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物业档案工作涉及千家万户,服务民生、促进社会和谐,是物业档案管理工作的目标和方向。因此,我们应本着"物业管理到哪里,档案工作就服务到哪里"的服务宗旨,加强物业档案管理,完善物业档案服务,为广大业主营造出一个安全、优雅、舒适、温馨、和谐的居住环境。 相似文献
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近日,滕州市物业管理办公室以晋升省二级档案室为契机,在全市范围内开展了物业服务企业诚信档案考核工作。对全市64家物业服务企业进行诚信考核。此次考核是按照《滕州市物业服务企业诚信档案建设实施方案（试行）》的要求,对物业服务企业遵法守规、投诉处理、与社区及业主委员会关系、 相似文献
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物业信用档案是物业企业在处理物业经济事务中从事搜集、整理和保管反映物业企业信用状况活动中直接形成的对国家和社会有保存价值的各种历史记录. 相似文献
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随着城市商品房的开发,开发商、物业管理企业和业主三者之间纠纷日渐增多,各方面对城建档案的服务工作提出了更高的要求。城建档案管理部门必须与时俱进,切实做好服务工作,协调解决好物业纠纷。 相似文献
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物业费，是物业纠纷的焦点之争。缴纳物业费，是许多业主的心头之痛；而收缴物业费，也让众多物业公司焦头烂额。不久前，北京市对28个商品房小区展开了一个调查，结果发现，物业收费率平均只达到65％，有1／4的小区收费率只有约30％。同样在合肥，物业收费率不是很高的现象也普遍存在，据了解，将近半数以上的小区物业收费率连50％都没有达到。
业内人士认为，当物业费收缴率低于80％时，物业公司将难以维持正常的经营管理活动。这就必然造成现今物业管理“业主欠费——物业亏损——服务减少——更多业主不交费”的恶性循环。那么，物业收费为什么会这么难？业主拒缴物业费的根源在哪？什么办法才可以治理蔓延全国各大城市的物业费拖欠顽症？
2006年3月1日，《合肥市物业管理条例》正式实施，记者走访了合肥市岳西新村、静心花园、琥珀山庄、南苑新村、安居苑等九个小区，针对物业收费问题进行了调查。[编者按] 相似文献
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正物业档案是物业管理活动的信息与载体的统一体,具有同其他信息相同的功能特点,如存储、压缩、共享等,也同所有档案一样具有依据、凭证及参考作用,同时物业档案作为物业管理活动的组成部分,也有其自身的特点。分析物业档案的特点,对于更好地实现物业档案的功能具有重要意义。一、物业档案管理的主要特点物业管理活动是针对于业主生活而开展的,物业公司服务的质量直接影响小区业主的生活质量。小区业主的变更、小区建筑的维修、改建,产权的转让及租 相似文献
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一、物业档案管理工作的特点 (一)物业档案管理工作的动态性 物业档案是以一个业主和产权人为对象进行立卷归档的,该物业不管发生何种变化,所产生的文件材料都需添加进去,因此,每一份档案案卷都是一个有机的整体,全面反映物业变化的过程,体现出一种完整性. 相似文献
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“全程物业管理”使物管介入从前期扩展至全程，从被动变为主动。做好全程档案工作，为物业管理、服务和经营活动提供了基本依据。 相似文献
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今年10月,随着我国<物权法>的颁布与实施,物业管理公司面临不断规范行业市场管理和行业市场的竞争压力也越来越大,业主针对物业公司服务质量差、收费不合理以及其他的各种纠纷将在<物权法>的实施过程中得到有效改善,业主的法律意识也不断增强,为了确保物业管理企业能够在市场竞争中立于不败之地,规范物业管理公司日常管理和对业主服务的工作,从某种程度上讲,就是物业企业之间的服务质量竞争和市场营销方面的竞争,同时,物业企业管理工作作为"和谐社区"建设的一个重要组成部分,它已潜移默化的成为国家建设和谐社会的一项利国利民重要工作.…… 相似文献
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近年来,物业管理有了很大的发展,这为物业档案管理工作的开展提供了广阔的空间.物业档案管理人员应该依照<物业管理条例>(以下简称<条例>),学习管理理论,了解行业动态,借鉴同行经验,将物业档案管理的工作方法与物业日常工作结合起来,使物业档案便于各物业管理部门及广大利用者的使用、交流和共享. 相似文献