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电力营销是电力企业中一项重要的业务,提高电力营销的管理水平,可以增加电力企业的经济效益,而且有助于维护企业与客户的关系。客户关系管理是电力营销市场中重要的环节,其对企业的发展有着关键性影响。本文对影响电力营销市场中客户关系管理的因素进行了介绍,还提出了客户关系管理的对策,希望对电力企业相关工作人员有所帮助。 相似文献
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随着社会时代的快速发展,我国的市场竞争也变得越来越激烈。在如今的电力企业发展的过程中,因为市场营销的快速发展,也面临了越来越严峻的挑战。本文通过对客户管理管理在电力营销中的重要性进行描述,针对客户关系管理的现状在电力营销方面提出相应的优化策略,以此来促进我国电力企业的健康发展。 相似文献
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近年来随着经济的快速发展,对电力能源的需求不断增加,这就对电力企业提出了更高的要求,同时电力市场竞争也越发的激烈,这就更突显出电力营销管理工作的重要性。本文指出了电力企业实行电力营销管理的必要性,同时对电力企业电力营销管理中存在的问题进行了分析,并进一步对加强电力营销管理的策略进行了具体的阐述。 相似文献
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电力大客户作为电力企业经济利润的重要来源,其对供电服务的满意度和忠诚度与电力企业的稳定发展息息相关。随着我国电力体制改革的不断深化,电力企业必须构建精益化营销管理模式,从电力大客户的需求和利益角度出发,针对大客户的特点制定营销方案,为大客户提供优质服务,以不断提高电力企业核心竞争力。基于此点,本文对电力大客户精益化营销管理的实施背景和实践策略进行研究。 相似文献
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随着电力企业的快速发展,传统的电力营销已经很难满足企业的发展步伐,电力企业要想更好的发展,就必须改变以往营销方式和抄表管理方式,通过先进的技术手段,实现电力营销系统的准确性,促进电力营销的发展。在现代电力企业营销中,抄表管理显得越来越重要。电力企业生产经营,抄表管理是一个重要环节,它不仅影响着电力企业的经济效益,也影响着电力企业的创新发展。因此,电力企业抄表管理,要不断应用新的技术,保证电力企业经济效益的提升。 相似文献
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电能是人们日常生活生产中必不可少的能源,而为了提高国家电网公司的服务水平和贯彻"你用电和我用心"的服务理念,在电力企业的运营过程中,必须要塑造出诚信和责任以及精确乃至高效的企业形象,从而才能够将"你用电和我用心"的服务理念深深的烙在广大用户的心中,从而才能够促进电力企业快速稳步的发展。在电力营销过程中,必须要从客户分类策略着手,并且通过分析客户的用电需求,从而才能够提供更人性化的服务,才能够提高电力营销的服务水平。因此,为了进一步促进我国电力事业的发展,加大对电力营销中客户分类策略的分析研究力度不仅意义重大,而且迫在眉睫。本文通过对电力营销中客户分类策略的深入分析,然后对电力营销中客户分类策略的运用进行了详细阐述,以供同行参考。 相似文献
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陈天胜 《大科技．科学之谜》2013,(22):123-124
电力企业的发展离不开技术的进步以及业务面的拓宽,由于电力企业自身的特点,其营销工作一直做的不够理想,存在这样或那样的问题。因此,提高电力企业的管理运用水平,特别是提高电力现代化营销管理,对电力企业未来的发展至关重要。电力营销的成功与否直接关系到供电企业的未来,本文就供电企业电力营销现状进行分析,并对电力营销现代化前景进行了分析,希望对电力企业营销工作有所借鉴。 相似文献
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电力是一种关系国计民生的重要商品.电力企业缺少对市场需求、顾客价值、顾客成本的研究.现在,形势要求电力企业加强电力营销工作,而服务营销又是提高客户满意度和忠诚度最直接的方法.服务营销是电力企业营销管理深化的内在要求,也是电力企业在新的市场形势下竞争优势的新要素.本文首先阐述了服务营销的内涵,其次,从电力企业要改变以往"用户围绕电力转"为"电力围绕用户转";建立与完善电力服务体系与运行机制,实现服务管理的规范化;完善服务体系;实现多家银行的电费联网结算;加强服务宣传,使电力品牌在客户心目中留下深刻的良好的印象等方面就如何加强服务营销在电力企业中的应用提出了自己的建议和看法,具有一定的参考价值. 相似文献
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电力营销是电力企业良好发展的关键核心,随着电力科技的快速发展,电力市场的销售形势发生巨大的转变,这给供电企业提出了许多新的挑战。精细化管理以先进的理念、细化的管理、明确的目标,确保管理高效准确到位,提升企业运营的效率和效益,对电力营销工作有着积极的促进作用。本文就目前我国电力企业营销管理的基本现状进行粗浅的探讨,并提出加强电力营销管理的措施及实施营销管理应注意的问题。 相似文献
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电力营销管理顾名思义就是对电力进行销售和经营工作的管理。电力营销管理是电力企业发展中的一个重要环节。而就目前而言,电力企业的市场竞争日益白热化,电力企业要想加大市场竞争就要提高电力营销管理水平,而要提高电力营销管理水平,就要对电价和电费等方面的信息进行全面的掌握。本文就电力营销管理中电费电价分析方法进行了细致的探讨,仅供参考。 相似文献
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新世纪,在我国为建设节约型社会而大力推行电力体制改革的宏观环境下,电力营销管理方式逐步由内部营销方式转变为以客户需求为导向的工作方式。在电力营销工作中,实施需求管理是日后电力营销工作的重中之重,也是电力企业工作的核心内容。本文就经济发展方式转变中,电力营销工作存在的问题和未来发展方向进行深入分析,为日后电力市场和营销水平的发展与提高奠定理论基础。 相似文献
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现阶段,我国电力企业面临着严峻的市场竞争,做好电力营销,给客户提供更优质的服务,已成为电力企业营销工作的重点。电力工作的开展是以经济效益为前提,而优质服务就是实现经济效益的保证,也是增强电力企业竞争力,提高电力企业生存能力的重要基础。只有提高电力营销工作的优质服务,才能保证电力营销的质量,使电力企业得到迅速的发展。 相似文献
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随着我国电力事业的快速发展,电力营销稽查也成了电力企业工作中不可缺少的重要部分,对于提高电力企业的经济效益也有着重要的作用。主要通过对电力营销稽查的论述分析来详细说明电力营销稽查对于提高电力营销效率的重要作用,以供参考。 相似文献