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我国各级政府部门近些年应对突发事件的能力有了显著提高,危机新闻发布制度逐步完善。但是从以渤海湾漏油事件、“7·23”温州动车事故为代表的一些突发的公共事件中也暴露出我国政府公共管理部门在应对危机、发布新闻方面存在的一些问题。在全媒体时代,我国政府新闻发言人急需学会如何与媒体沟通,尤其是在突发事件发生时,更是需要提升应对技巧。 相似文献
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如今,政务微博在突发事件中的作用越来越重要,不过相关的研究却有所不均衡.众多的研究者从危机事件的角度将研究重点放在突发事件中政务微博如何应对上.本文通过中国知网检索期刊论文,从突发事件中的政务微博在信息传播与角色、应对与舆情引导、功能与效果等三个层面梳理过去六年相关的研究,透视我国突发事件中的政务微博发展与研究现状. 相似文献
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正网络舆情爆发的快速性和不可控性,使得公共突发事件频频发生,对各级政府的危机处理能力提出挑战。许多政府部门因为缺少网络舆情危机处置经验,网络舆情突发事件应对能力不足,在网络突发事件面前表现出失声或者失言的现象。面对突发危机事件或者敏感问题时,地方政府的缺席和失语是不能缓和事态和化解矛盾的。这就要求地方政府在掌握舆情特点的同时,还要辩证地认识到网络舆情不是"洪水猛兽",而是网络民意的表达。地方政府 相似文献
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当下我们正处于风险社会之中,而新兴的网络媒体放大了风险的可能性,这对于当下社会管理和政府的形象塑造带来巨大的挑战,如何使用政务微博应对风险,进行危机公关,成为了当下的热点问题。本文将以2012年"7.21北京大雨事件"为案例,研究北京市公安局微博"@平安北京"在事件中所起到的作用,探讨政务微博应对风险、塑造政府形象的有效策略。 相似文献
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2011年中国政务微博报告 总被引：1，自引：0，他引：1
上海交通大学舆情研究实验室 《新闻界》2012,(5):47-54
政务微博对于我国政府社会管理和行政运作具有重要意义,尽管我国政务微博已颇具规模,但与当下网民对各级、各地政府的信息需求相比,仍存在差距.为此对我国政务微博运作提出如下建议:重视政务微博的规范化,提升政务人员的媒介素养;提高政务微博的内容质量;提升政务微博的互动功能;重视政务微博的服务功能;加强突发公共事件中的信息传播及沟通交流;与微博运营商充分合作,强化认证机制. 相似文献
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江苏响水,一句流言竟引发万千群众逃往县城。近年来,我国突发公共事件渐渐增多,而对突发公共事件的应对,则考验各级政府的执政能力与公信力。随着经济、社会的发展和新媒体技术的发展,危机事件的传播规律和社会角色都发生了变化,政府与传媒都应适时更新舆情应对观念,提高舆情应对能力,立足于服务群众,及时主动地提供资讯,为群众释疑解惑,在处理突发公共事件中彰显公信力和权威性,将突发事件造成的负面影响降至最低。 相似文献
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政务微博在应对突发事件中面临着很大的变数和未知的挑战,只有打造一个强大的政务微博运营团队,才能快速、合理、有效地应对突发危机,引导公众舆论。本文立足当下政务微博的运作现状,从组织结构的角度对政务微博运营团队领导层、管理层和执行层进行了细分,并将执行层的团队结构拆分为文字小组、图片小组以及音频、视频小组,几个小组既相互独立,又相互融合,这正是政务微博进行不断创新的根基。 相似文献
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突发公共事件频频发生,政府在此过程中的媒体应对变得异常重要。目前,政府的媒体策略方面有着一些成功的经验,也有着一些失败的教训,存在或多或少的问题。对此。政府必须拥有科学的媒体应时策略,高处入手,化解危机,塑造形象,消除影响。本篇文章的写作目的主要是分析突发公共事件中政府的媒体应对,以及应该采取的策略。通过对一些突发事件的分析。总结出了时间效率、政府形象、媒体议题引导、软硬兼施等策略,以更好地为政府媒体应对提供方法。 相似文献
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[目的/意义] 旨在通过对突发事件舆情研究,探索危机传播管理中的舆情研判方法,并进一步为政府信息公开提供实操方法的建议。[方法/过程] 在理论研究层面,基于危机传播的基本要点,对信息发布效果和舆情实时反馈进行综合分析;在应用处理层面,以新浪微博中“天津爆炸”事件相关信息为例,爬取新浪微博全量数据,基于危机传播领域知识和信息发布文本构建领域词表,并结合危机传播阶段特征,对全量数据进行主题提取和情感分析。[结果/结论] “后微博”时代,微博用户量下降,但其仍旧是突发事件信息公开和舆情扩散的主要阵地。探求突发事件下政府如何利用微博平台,收集、研判、应对网络舆情,为做好信息发布工作提供科学的分析方法和应对手段。 相似文献
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截至2011年12月10日,在新浪网、腾讯网、人民网、新华网四家微博网站上认证的政务微博总数为50561个。政务微博为政府的社会管理工作提供了新的平台,如何有效地应用这一新兴工具,以促进社会管理创新,是当前政府部门必须面对的重要课题。政务微博是社会管理创新的新工具作为社会管理创新的一种新探索,政务微博在政务公开、官民互动、网络舆情监测、突发事件应对、提升政府公信力等方面发挥着重要作用。 相似文献
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近年来,政务微博渐渐走入人们视野,受到政府关注。在目前的政务微博发展中,政务微博起到了一定的角色作用。本文对"成都发布"微博在应对"4.20雅安地震"时呈现出来的角色进行分析,以此来观察政务微博在突发事件中扮演的角色现状,以期对政务微博在角色方面的建设有所借鉴。 相似文献
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正政务微博作为政府向公众公布即时政务信息的平台,其在增强政府工作透明度、促进政府与公众交流方面发挥着重要作用。"平安北京"微博是当前我国诸多政务微博中较为成功的典型,以其为例,对如何发挥政务微博在政府危机化解中的作用进行探讨,是当前我国社会管理创新的一项 相似文献
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近年来,公共危机事件在我国频繁发生.政府、媒体、公众作为公共危机传播中的三个基本要素,相互依存,缺一不可.本文以青海玉树地震为个案,运用传播学中的"风筝型"互向模式对政府、媒体、公众三方在这一危机事件中的表现进行分析,为今后我国突发事件的危机传播提供一些有益的思路. 相似文献
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近年来,提升应对突发事件的能力已成为档案部门的当务之急.须从两个方面着手:一是提高预防与防御能力,二是提高应急处理和恢复能力.
1 提高档案部门应对突发事件的预防与防御能力
1.1 提高危机意识,加强日常安全管理.工作部门必须切实增强危机意识,牢牢绷紧这根"弦",在日常工作中贯彻"以防为主、防治结合"的基本原则,建立健全档案安全保管的各项制度,将安全观念和制度落实到具体工作细节中,将灾难消灭在"萌芽"中.
1.2 建立健全应急预案体系.为了应对突发事件,各级档案部门必须预先制订出一套实用完备的应急方案,健全应急系统,完善应急措施,并保持常备不懈、经常演练.在突发事件出现时能够迅速完成信息采集、危机判定、决策分析、命令部署、联动指挥、排险救援、安全转送、后勤支持等各项应急任务,确保及时、迅速、高效、有序地应对各类突发性公共事件,将突发事件的危害降低到最小程度. 相似文献
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微博客日益成为重要的传播渠道以及舆论聚集地,也给政府危机应对带来了挑战。2011年"9·27"上海地铁追尾事故发生后,迅速引发舆论关注,舆情压力直逼"7·23"动车追尾事故。不过此次事故后上海市政府新闻办迅速组织相关管理部门召开新闻发布会,披露事件初步调查情况;此外地铁管理部门首次充分借助新媒体渠道,通过官方微博滚动发布危机事件进展,阻断谣言的传播链条,迅速疏导了负面舆情,笔者认为这可作为研究新时期政府危机处理的重要范本。 相似文献
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政府与媒体应对突发公共事件研究综述 总被引：3，自引：0，他引：3
当突发公共事件逐步成为社会的一种常态时,政府与媒体对它的处理就显得尤为重要。本文收集了大量关于政府如何应对突发公共事件、媒体如何应付突发公共事件以及政府与媒体两者间如何应对突发公共事件的文献资料,对政府与媒体应对突发公共事件时所呈现出的关系作了梳理。 相似文献