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直复营销是无店铺销售的主要方式之一,在欧美倍受推崇.近年来,直复营销在我国的保险业、房地产业、电信及通讯业、医药业、电脑业等行业得到广泛的运用,并为上述行业带来了巨大的经济效益.但是,在我国旅行社业中,直复营销这种兼具促销和销售功能的营销手段却一直不受重视,在营销实践中运用较少、发展缓慢.在当前厉行节约的时代背景下,我国许多旅行社开始重视散客旅游市场.对于我国大多数缺乏资金、规模偏小的旅行社企业来说,直复营销是其开拓散客旅游市场的最佳选择.文章对直复营销在我国旅行社拓展散客旅游市场中的应用展开分析和探讨. 相似文献
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电子商务环境下的小型旅行社发展对策研究 总被引：1，自引：0，他引：1
随着网络通讯和计算机技术的发展、因特网的不断普及,使旅游信息的流转不再受时间、空间的限制,旅游资源的拥有者和最终的旅游消费者之间能够建立起更直接的关系,这使得作为传统中介职能的小型旅行社面临了前所未有的危机.本文在电子商务迅速发展的环境下,分析了小型旅行社所受到的各方面的冲击,研究我国小型旅行社的发展对策. 相似文献
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利益相关者理论作为一种新的管理理论已经运用到西方国家的旅游研究和实践中,并开始运用到我国旅游研究领域.本文认为从利益相关者角度构建旅行社激励机制,激发并提高各利益相关者为旅行社提供有效资源的积极性,这不仅可以有效地保护各利益相关者的利益,还可以推动各利益相关者为旅行社经营目标的实现而不断努力,实现旅行社业的健康发展. 相似文献
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旅行社产品创新是旅行社生存和发展的基础。针对目前我国旅行社产品创新面临的尴尬局面，指出必须通过建立旅行社产品经营使用权市场、发挥旅游行业协会的作用、创新营销理念、开发专利旅游纪念品、树立旅行社产品品牌等措施，实现构建旅行社产品创新保护机制。 相似文献
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旅行社经营存在的问题及对策 总被引：1，自引：0，他引：1
旅游业日益繁荣,但是,由于旅行社的市场化、企业化、法制化的不健全所带来的困难,从历史、现实的角度看,旅行社要生存、发展,特别是中小型旅行社,就必须将旅行社的业务活动与当代旅行社业发展趋势结合起来,包括:人力资源管理,产品开发,旅游目标市场的选择,旅游服务档次的提高,旅游品牌的创立和提升等问题是我们在经营战略选择中必须考虑的。1我国旅行社发展存在的问题1.1旅行社经营理念不成熟我国旅游业进入90年代中期就已经完成了由卖方市场向买方市场的过渡。尽管我国不少旅行社已重视“以客人满意”为宗旨的企业理念,开始逐步重视每个经… 相似文献
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旅游业作为国民经济新的增长点,而旅游企业的经营管理直接影响旅游经济的发展;人力资源又将决定旅游企业管理的质量和生命。高度重视人力资源的规划与管理,培养和发展旅游企业的生力军,将是我国旅游业迈入新世纪的一项重要而艰巨的任务。在金融危机的影响下,以人为本,重视人才,成为旅行社新的、重要的经验管理理念;如何建设高素质的旅游企业人力资源,已成为旅游企业所面对的重要问题,也是旅行社提高旅游经济效益的重要途径。 相似文献
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旅行社产品价格战的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
随着经济的发展和人们生活水平的提高,旅游产业迅速发展。旅行社作为旅游产业链上的一个单位,影响着整个旅游产业的健康发展。针对我国旅行社产品出现的恶性价格竞争,分析了旅行社产品出现价格战的原因,指出了价格战带来的弊端,并提出了避免价格战的措施。 相似文献
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导游职业道德建设刍议 总被引：1，自引：0，他引：1
导游道德素质的高低决定导游服务质量的好坏,直接影响客人对旅行社的信任和认可与否,全面反映旅游目的地旅游业发展水平的高低,并影响旅游市场的秩序与健康发展.导游的职业道德建设是提升旅行社服务质量的生命线,是塑造旅行社信誉与品牌的根本,也是促进旅游市场有序、健康发展的关键途径. 相似文献
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吴晓昊 《内蒙古科技与经济》2007,(9)
随着旅游业的崛起,旅行社集团数量与日俱增,集团的规模在不断扩大,管理模式在不断变革.首都旅游集团的组建首先掀起了国有旅游集团重组组建的高潮,陕西旅游集团、天津旅游集团等地方旅游集团应运而生,并在发展中不断改革、重组和完善.本文对旅行社集团创新模式进行了分析,并提出自己的见解. 相似文献
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旅游经济已成为安徽经济发展新的增长点。随着加入WTO后保护期的结束,外资旅行社将会陆续进入我国内陆市场,而我们的旅行社企业资金实力弱,管理落后,如何加快自身发展步伐,与外资企业抗衡,已成为一个亟待解决的难题。本文针对安徽省中小旅行社现存的问题,从客观环境和主观因素来进行分析,提出看法和应对策略。 相似文献
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旅游经济已成为安徽经济发展新的增长点。随着加入WTO后保护期的结束,外资旅行社将会陆续进入我国内陆市场,而我们的旅行社企业资金实力弱,管理落后,如何加快自身发展步伐,与外资企业抗衡,已成为一个亟待解决的难题。本文针对安徽省中小旅行社现存的问题,从客观环境和主观因素来进行分析,提出看法和应对策略。 相似文献
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[案例]2006年2月，李某参加了某旅行社组织的赴某热带岛国的“自由行”旅游项目。合同约定：旅行社除了提供机票和预订酒店服务外，在岛上的观光游览由游客自行安排，旅行社不提供领队及导游服务，也不提供其他服务。李某等人到达旅游目的地后，自行决定参加潜水项目，但就在潜水时，李桌不幸溺水身亡。李桌的家人认为旅行社应为李某的死承担责任，遂将旅行社告上法院，要求法院判决旅行社赔偿李某家人110万元。 相似文献
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旅行社发展旅游电子商务的现状和分析 总被引：6，自引：1，他引：6
随着信息技术的快速发展,电子商务正以空前的速度进入到包括旅游业在内的许多商务领域。旅游电子商务作为一种新的产物应运而生,尽管它具备许多传统旅游业没有的优势,但是自身也存在许多不足,同时面临一些发展困境。本文就我国旅行社旅游电子商务的发展现状及存在的问题进行分析,同时对我国旅行社旅游电子商务的发展提出一些对策建议。 相似文献
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旅游业作为我国国民经济新的增长点、最具活力的新兴产业,其发展支柱旅行社在国内旅游市场竞争白热化的格局下,如何抢占市场先机、获取竞争优势、赢得持续发展已成为人们关注焦点。从旅行社品牌特性解析入手,提出了旅行社品牌的三维(认知空间、能力空间、延伸空间)构建方法,探讨我国旅行社品牌建设的实施途径。 相似文献
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加入WTO后，我国的旅游业将进一步国际化，你不想国外市场拓展，这必然对整个旅游行业产生促进作用。另一方面。对于旅行社企业来说，将士区政府的保护。旅行社唯有面对市场，从上倒下苦练内功。加强管理，才能在激烈竞争中获得新生。 相似文献
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论旅行社网络营销与传统营销之整合 总被引：2，自引：0，他引：2
信息技术的高速发展,网络经济时代的到来,旅游电子商务的出现,对传统旅行社产生了威胁和挑战。在互联网冲击下旅行社的营销环境发生了巨大的变化,传统旅行社必须适应变化,积极应对,将网络营销与传统营销进行有效整合,以求得竞争优势。 相似文献
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本文依据旅行社贡任保险统保示范项目2012年1-9月海南省发生的旅游风险事件特征,重点就猝死、食物中毒类案件以及财物盗抢、丢损进行分析,总结旅游行业风险的整体特点,提出旅行社要针对不同的旅游群体控制旅游节奏,对特殊线路予以特别关注,提示游客购买旅游意外险、选择投保抚慰金附加险,规范使用旅游合同范本,认真询问和填写游客身体健康状况等风险管控建议. 相似文献
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加入WTO与我国旅行社的生存发展 总被引：2，自引：0，他引：2
黄怡 《科学．经济．社会》2002,20(3):59-61
入世对于中国是一个新起点，我们将面对的是全球经济的一体化，遵循世贸组织的一切原则，进行自由的贸易往来和竞争。我国是一个拥有丰富旅游资源的国家，加入WTO，意味着我国长期在政府保护下生存的旅游业的进一步开放，所以对旅游业的三大支柱之一的旅行社在行业结构，规模经营，管理模式等方面将产生重大的影响，我国旅行社应认清形式，直面挑战，积极采取对策，才能在未来的空间生存与发展。 相似文献