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汽车维修的新趋势是维修对象的高科技化、维修设备现代化、维修咨询网络化、维修诊断专家化、维修管理电脑化及服务对象的社会化。倡导汽车维修行业的服务优质化、品牌化、现代化,势在必行。结合实际,针对完善现代汽车维修技术的措施进行了论述。 相似文献
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在加入世贸组织的新形势下,国外汽车维修企业以汽车服务贸易的形式进入国内市场,使我国汽车维修行业将面临严峻形势,而在汽车维修企业发展要素中,起主导作用的因素将是：管理、技术、装配和信息。倡导汽车维修行业的服务优质化、品牌化、现代化,势在必行。 相似文献
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我国的汽车配件市场和汽车服务市场分布范围广，在服务过程中，更新观念，加强服务信息网络的建设，建立名牌企业，深化服务意识，为更多的消费者提供优质的技术服务。在汽车维修企业中，汽车的零配件是直接构成维修质量的重要因素。因此，加强对所使用的汽车的零配件实施有效的控制及有序的管理，确保维修质量，降低成本，是非常必要的。汽车连锁服务行业悄然而至，它吸收国外的先进服务模式，改变了过去以汽车制造厂家为核心，带动汽车维修行业及售后服务的格局。以服务连锁的形式进入 相似文献
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本文研究了传统汽车维修与现代汽车维修的基本内涵及区别,指出传统汽车维修方法已经不能满足时代需求,研究得出,应该在转变维修观念的基础上,采用新的诊断设备、修理设备和检测设备,并结合故障诊断专家系统和专家在线服务的信息网络技术,以达到提高现代汽车维修水平的目标. 相似文献
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汽车维修前台接待员是一家维修企业专业化形象的代言人,是维修服务品质体现的窗口.对于前台接特员的重要性,所有的汽车维修企业都很重视,因此必须对汽车维修前台接待员的服务流程进行规苑化,迅速提升其从业人员的素质.本文介绍了汽车维修接待员的工作流程有哪些. 相似文献
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预约服务是汽车4S店用于提升客户对维修接待服务工作的重要手段之一,对于汽车维修企业而言,有效地利用和推广客户的预约服务不但能够对企业能起到削峰填谷的作用,还可以有效地提高车间利用率和客户的满意度。本文从预约服务带给销售商和客户的好处入手,以主动预约为例论述了汽车4S点维修接待人员在预约服务前、预约时及预约后应注意哪些方面的工作,通过论述探讨企业维修接待如何提高客户对预约服务的满意度,并引导客户养成预约的习惯,从而提高企业维修接待的工作能力和策划能力。 相似文献
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浅谈汽车维修企业经营管理 总被引：1，自引：0，他引：1
汽车维修质量是汽车维修行业管理最基础最根本的管理,是行业管理的主旋律.企业必须重视员工的知识更新,技术水平提高.要不断提高维修企业的知名度,要做到"五个好一点"的服务承诺:即修理时间快一点,修理质量好一点,服务态度好一点,修理价格合理一点,修后服务好一点. 相似文献
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在社会发展的过程中,由于汽车各个方面的优势已成为当前运输行业的前提和基础,在汽车的使用过程中,避免不了各个问题的出现,汽车维修已成为当前社会中的重要组成部分,是社会发展中不可缺少的服务设备。汽车组作为当前人们生活中不可缺少的交通工具,传统的汽车维修过程已经无法满足当前人们的需求。本文就汽车维修过程中存在的各个问题进行分析与探讨,并提出其解决方案 相似文献
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伴随着我国经济的发展,人民生活得到了显著的提高,汽车也逐渐走进平常人家的生活,汽车种类的增加,价格各异,能够服务更过的阶层和群体,汽车再也不是富豪的独享,伴随着汽车的增多,与汽车其他的行业也应运而生,汽车维修就是显著的代表,作为一种后勤保障,我国的汽车维修理行业的现状不容乐观,本文在论述我国汽车维修行业现状的前提下,对存在的问题进行讨论,并提出相应的解决措施。更好的完善整个汽车修理的行业。 相似文献
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内蒙古自治区呼和浩特市首批新能源客车运行启动仪式在7月14日举行,共50辆节能与新能源气电混合动力公交车投入运行。呼和浩特市是国家节能与新能源汽车示范工程的第二批试点城市,也是国家开展公共服务领域节能与新能源汽车示范的推广城市之一。 相似文献
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以国家级示范院校建设为契机,我校以就业为导向,以服务地方经济为目标,依托职教集团的发展优势,通过对汽车运用与维修专业创新"前厂后校、工学交替、分层递进"的人才培养模式建设,辐射带动汽车维修、汽车美容与保险行业等其它相关专业的同步建设。 相似文献
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伴随着我国社会经济的不断增长,人们的生活质量越来越高,人们开始注重生活质量的提高,我国汽车持有量逐渐增加,这种现象带动了我国汽车技术的发展,在这种情况下,我国原有的汽车维修技术水平和检测与维修技术人员的培养方法及模式已经跟不上现代汽车行业发展和人们需求的需要。现阶段,我国要想促进汽车技术行业的快速发展,有效为我国人民进行服务,必须提高汽车检测与维修专业人才的培养方案,加强对人才的培养,对我国汽车行业发展具有重大意义。 相似文献
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浅议现代汽车维修技术特点 总被引：1，自引：0，他引：1
汽车维修技术是汽车修理行业发展的关键,我国汽车维修行业的发展程度并不是很高,主要原因还在于维修技术,对于汽车维修技术的分析有利于提高我国汽车维修行业的发展和整体水平的提高,针对现代汽车维修技术进行的讨论和分析,首先我们讨论了汽车维修技术的特点,其次研究汽车维修技术存在的问题和应对措施,最后提出对未来汽车维修技术的发展和展望。 相似文献
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汽车维修质量检验是汽车维修质量管理的重要手段,是整个汽车维修质量管理体系中的关键环节。本文主要阐述了汽车维修质量检验的涵义及其功能,维修前诊断检验,维修作业过程质量检验与控制,维修竣工出厂检验,维修质量的评定,以及对如何加强汽车维修质量检验工作的一些看法。 相似文献
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当代汽车已经是一个普遍的交通工具,对于汽车的维修技术要求也越来越高,汽车对新技术以及电子产品的应用,造成汽车维修技术科技含量的提高,在汽车维修时,诊断汽车故障设备、汽车维修软件、汽车检修系统软件、先进的维修系统,这是当代汽车维修行业中主要的维修系统.由此可以看出,当代汽车维修的特点,对新技术、新方法的应用每一个环节都得以体现.随着我国加入世界贸易组织,汽提高了汽车维修企业自身素质,改变了传统的经营模式、应用了先进的维修技术和软件检测系统,从而更好地促进我过汽车维修行业的大力发展. 相似文献
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汽车维修企业连锁经营模式在发达国家方兴未艾,逐步成为汽车维修企业的主体力量之一,结合目前我国汽车维修企业的现状,分析汽车连锁维修企业优势,提出发展我国汽车连锁维修企业的必要性。 相似文献