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用户体验是指用户使用一种产品或服务时的行为和感受,体现用户在使用产品或服务时的综合体验和满意度。用户体验的最大特点是以突出用户体验需求为中心,不从产品功能出发,也不从服务是否全面出发,而是从用户的体验出发。在档案公共服务中,用户体验表现为通过档案信息产品或服务提供给用户的理性价值和感性体验。 相似文献
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高校图书馆用户教育中提升用户体验策略的探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
提升用户体验可以增强用户的教育效果。在用户教育中要突出读者参与,强化体验;要区分用户层次,促进多元体验;要立足读者需求,把握体验时机。这些有效策略能促进用户使用体验,增强用户对高校图书馆的满意度。 相似文献
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用户意识的核心:需求、体验与立场用户一词,在企业领域常被提及,而在传媒领域却较为新鲜.什么是传媒的用户意识?应是指传媒单位或传媒工作者在具体业务中重视对用户的研究,以用户的需求、体验与立场为导向,来指导传媒业生产.以通过对用户的全方位服务达到传媒品牌与用户消费绑定的目的.用户与受众这一提法的本质区别,就是受是被动的,是单向的,是信息流;而用户则更强调传播对象通过媒体平台获知的集成式的感受与体验.可见,提高传媒的用户意识,就是要在实际的传媒业务中,从用户角度考虑传媒产品的生产与消费、服务问题.而其核心重在需求、体验和立场. 相似文献
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用户体验设计在图书馆用户服务系统中的应用 总被引：1，自引：0，他引：1
用户体验设计是图书馆在网络时代与市场经济条件下,转变用户服务关系,改善用户服务质量,以取得持续竞争优势的重要工具。图书馆在引入用户体验设计的过程中,要分析其核心理念,抓住图书馆的核心价值,并确立用户体验设计的定位依据。根据以用户为主的设计指导思想,把握用户信息需求,提升信息查询体验,完善信息交流平台。 相似文献
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无论是普及度、技术能力还是使用习惯,移动设备都在发生飞速的变化。未来将是一个多屏融合的时代,聚合体验正一步步推动这一愿景实现。要想体验在不同设备间的完美跨越,其目标核心是搭建一个无缝连接的多屏体验。信息同步性、体验一致性以及屏幕共享性是跨屏幕体验中较为流行的三种模式。未来,必将会衍生出更多新的交互方式和服务,这一定能为用户带来更具互动性的体验。 相似文献
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移动图书馆平台的用户体验测评 总被引：1，自引：0，他引：1
用户体验直接影响到用户对移动图书馆平台的接受程度和满意程度.在分析移动图书馆平台用户体验内涵的基础上, 提出一个量化移动图书馆平台用户体验的指标体系, 并通过测试任务, 分析用户对移动图书馆平台现有功能的用户体验现状.结果表明:用户对移动图书馆平台的总体评价是积极的, 但在技术、交互方面的体验评价不高;同时, 不同使用时间的用户的具体体验感受也存在一定的差异.进而有针对性地提出移动图书馆平台的发展建议:注重各个服务模块之间的融合, 以提高整体用户体验, 尤其是要着力提高用户与平台之间的交互体验. 相似文献
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数字阅读时代提升用户阅读体验策略研究 总被引：2，自引：0，他引：2
与传统阅读相比,数字阅读是一种更加注重感官体验,更加强调主体能动性和互动性的新型阅读形式.提升用户阅读体验成为数字出版行业在竞争中谋求发展的关键.当下的数字出版行业存在的制作不够精良、信息整合与推送精确度不够、阅读资源互通性不足、用户参与度水平较低等问题,制约了用户的阅读体验,也影响了数字出版行业的市场.数字出版行业应提升产品质量、制定行业标准、打造专业化品牌、提高用户参与度,以期不断提升用户的阅读体验,做大做强数字阅读这一文化传播产业. 相似文献
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在"可视化新闻"的策划中,如何让用户舒畅地"吸收"我们想传达的信息?在网易新媒体实验室最近几期的新闻可视化尝试中,"代入感"成了实验室的流行词。有没有一种设计和包装能让用户在娱乐式的新闻体验中"秒懂"偷偷铺埋好的逻辑?有没有一种新闻交互样式可以更好地调动用户自身的感受去体会新闻?要寻找答案,就别错过这期的新鲜内容。 相似文献
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文章首先介绍了用户体验的相关概念;其次提出用户体验设计不能仅仅满足可用性设计,要注重与用户心理和情感研究方法的整合,并基于普遍心理分层理论构建了Web环境下的用户体验设计模型;最后从用户目标、可用性设计和基于心理学的用户研究方法角度论述了Web用户体验设计需采用的原则、方法和相关技术. 相似文献
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本文在阐释用户体验对档案公共服务影响的基础上,分析用户体验视野下档案公共服务面临的服务理念、服务资源、服务结构、组织管理等方面的挑战,提出完善档案公共服务要创造吸引用户体验的环境、优化资源配置、构建综合服务平台、推进档案机构自身的组织建设等。 相似文献
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提升用户体验的移动图书馆网站优化研究——以四川移动手机图书馆项目为例 总被引：2，自引：0，他引：2
为提升移动图书馆的信息服务质量和用户体验,以四川移动手机图书馆项目为例,提出一种渐进式增强的用户体验优化方案,利用内容适配技术针对不同性能的移动终端设备实现分层次用户体验优化,制定并实施相应的优化策略,最后拓展该移动图书馆平台的功能。 相似文献
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[目的/意义]用户体验地图作为新工具融入图书馆用户体验馆员的研究工作中,有助于帮助图书馆员深入理解用户体验过程,提高图书馆服务效能。[研究设计/方法]在阐述用户体验地图概念的基础上,构建用户体验地图框架,并以图书馆研修间预约服务为例进行实证,直观展现用户体验地图在图书馆用户体验馆员工作中的具体应用流程。[结论/发现]用户体验地图作为图书馆用户体验馆员的新工具,可以帮助图书馆用户体验馆员掌握用户在体验流程中的情绪变化与真实需求,从全局对服务进行优化提升。[创新/价值]构建了图书馆应用用户体验地图的框架,并通过案例实践积累了参考经验。 相似文献
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在数字中国背景下,高校图书馆为更好地保障文献信息资源,推动信息服务向知识服务、智慧服务转型,已将用户体验工作作为自我变革和转型升级中不可或缺的一部分。因而,源于线上服务的用户体验馆员这一职位逐渐兴起,越来越成为图书馆界关注和探讨的话题。通过介绍用户体验馆员的起源,简述用户体验馆员的定义、工作内容与能力要求,分析高校图书馆用户体验馆员队伍建设在外部环境、自身条件、工作要求及用户需求等4个方面所面临的挑战,提出高校图书馆用户体验馆员的发展路径。 相似文献
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微博等社会媒体正面临用户活跃程度下降,老用户停止使用的困境。以往的信息系统持续使用理论忽略了用户情感的重要作用,因而对微博等信息系统用户持续使用行为的解释力不足。基于此,本文旨在探究微博用户情感体验与用户满意度之间的关系。研究分两个阶段进行:第一阶段采用心理学中的情感测量方法,分析微博用户在使用过程中的情感体验;第二阶段测量在前一阶段中得到的各种情感的强度,通过回归分析验证用户情感与用户满意度之间的关系。研究发现了用户使用微博中体验到的、出现频率最高的16种情感,其中9种正向情感和7种负向情感,正向情感与用户满意度之间存在显著的正向影响关系,微博用户使用经验对正向情感与用户满意度之间的关系有正向调节作用。这对全面理解微博用户的行为规律具有理论意义,对微博平台运营以及微博营销等应用有实际的指导意义。 相似文献
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信息行为是人类特有的一种行为,受社会环境、自然环境、信息环境、用户自身等因素影响。首先对用户体验进行了概述,继而分析其对用户信息行为的影响,以提出图书馆增强信息服务能力的对策。 相似文献
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建立文献传递全流程用户体验模型,以实际文献传递用户为研究目标,通过问卷调查获取用户在使用文献传递平台全流程中的体验感。研究结果表明：文献满足率是影响用户体验感的最重要因素;方便和快捷是影响用户体验感的主要因素;平台自身资源揭示是影响用户体验感的因素之一。各文献传递平台应丰富自身资源,同时加强对自身资源的揭示,尽量让用户能简单方便地查找到平台中的资源。 相似文献
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近年来,随着5G网络、虚拟现实、人工智能等技术浪潮在新闻报道领域的广泛应用,身体在场在融合新闻实践中的意义愈发明显。具身认知理论强调身体在人类认知过程中扮演着不可忽视的角色,从这一视角出发,可发现当下新闻报道借助移动直播、短视频、AI、H5、VR等一系列前沿技术,给用户带来了身体的连接、交互和共情等一系列具身化体验,并在新闻真实观层面引发了从离身在场的客观事实向具身在场的直接体验的转变。研究的现实启示是主流媒体在新闻报道策划中要注意以用户身体为出发点,注重新闻报道过程中用户的身体体验,并以用户身体反应来检验新闻传播效果。 相似文献