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介绍国家标准GB/T 29182-2012/ISO11620:2008《信息与文献 图书馆绩效指标》的制定背景、制定原则和制定过程,分析该标准的内容要素和层次结构,剖析标准中所运用的平衡计分卡方法及绩效指标的分类、绩效指标描述框架等要点技术内容,揭示该标准与国内外相关标准的关系,特别是与国家标准GB/T 13191-2009/ISO2789:2006《信息与文献 图书馆统计》的内在关联性,分析本标准的局限性及使用注意事项,对密切跟踪国际标准、及时修订国家标准提出建议。 相似文献
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随着RFID技术在图书馆的广泛应用,中国制定了相关的图书馆RFID标准.对标准中的四个方面的应用进行了分析,其中包括:标准的数据内容与结构,国内RFID数据编码标准与ISO 28560之间的关系,国内馆代码标准与ISO 1511-ISIL之间的关系以及HF RFID与UHF RFID的频率选择. 相似文献
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王今民 《中华医学图书馆杂志》2008,17(1):24-26
简要介绍了ISO9000国际标准在国内外图书馆应用的现状,总结了图书馆成功引入ISO9000标准,有效提高图书馆质量管理水平的做法;并提出ISO9000认证时应该注意的几个问题。 相似文献
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IFLA、ALA与知识自由 总被引:1,自引:0,他引:1
国际图书馆界制定了大量与图书馆权利相关的图书馆政策.图书馆权利政策是开展图书馆权利研究的切入点.研究图书馆权利政策,需要从"知识自由"等几个使用较频繁的相关术语出发,紧紧围绕国际图联/信息自由利用与表达自由委员会、美国图书馆协会/知识自由委员会,以及美国图书馆协会/知识自由办公室等相关机构展开. 相似文献
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介绍、分析ISO11620《信息与文献——图书馆绩效指标》国际标准与省级图书馆评估标准,对ISO11620国际标准指标、省级图书馆评估标准中的资源保障、读者服务方面的指标进行比较分析,总结了ISO11620对我国公共图书馆服务评估指标设置的启示。 相似文献
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信息与文献——文件管理流程——文件元数据 总被引:1,自引:0,他引:1
ISO(国际标准化组织)是世界各国标准化机构(ISO成员团体)的国际联合会。国际标准的制定工作通常由ISO技术委员会负责。对技术委员建立的主题感兴趣的各成员团体有权加入该委员会。ISO联络国际组织、政府组织、非政府组织共同参与标准的制订工作。在电工技术标准化的一切问题上,ISO与国际电工委员会(IEC)紧密合作。 相似文献
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国际图书馆统计标准ISO2789:2003(E)电子服务使用统计评析 总被引:6,自引:0,他引:6
金明华 《现代图书情报技术》2006,(1):92-95
随着电子信息资源的发展,电子服务的使用在图书馆迅速增长,为了规范测量电子服务的使用状况,国际标准化组织在国际图书馆统计标准ISO2789中增加了电子服务使用统计。本文主要评介该统计标准,为国内图书馆制定电子服务使用统计标准提供借鉴。 相似文献
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图书馆统计国际标准ISO 2789:2006解读 总被引:1,自引:0,他引:1
为了使得个体图书馆的数据和统计能够总结为地区级、国家级和国际范围内所有图书馆或不同类型图书馆所用。而且使得图书馆之间具有可比性,那么就需要对统计的项目及所采用的方法进行标准化,这就是图书馆统计国际标准ISO2789诞生的初衷。ISO2789自1974年发布第1版以来.经历过1991年、2003年、2006年的3次扩充和修订, 相似文献
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国外学术图书馆服务能力评价体系研究 总被引:6,自引:0,他引:6
对西方图书馆评价活动中针对学术图书馆服务能力的6种体系进行了研究,包括ISO11620与ISO2789服务绩效指标体系、IFLA的学术图书馆绩效评价指标、EQUINOX项目及电子服务绩效评价指标体系、ARL E-Metrics项目及电子资源服务评价指标体系、SERVQUAL服务质量评价体系以及大学图书馆合作服务品质先导计划LIBQUAL+等,系统分析了评价体系的发展脉络,认为在确定合理的评估标准、量化方法和严格的评估原则的同时,对评估结果进行科学分析并提出有针对性的解决方案是至关重要的。 相似文献
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国外数字馆藏使用及服务绩效评价指标体系述评 总被引:31,自引:1,他引:30
上个世纪90年代中期以来,有关数字馆藏使用及服务绩效评价的问题引起了国际图书馆界和专家的高度关注,开展了很多这方面的研究。该文详细介绍了其中较有影响和代表性的三个研究项目(EQUINOX、2003年版ISO2789标准附录A及ARL E-Metrics)的研究背景及指标体系,分别从指标体系的绩效特征、构成、可获取性、实践发展及相互之间的关系5个方面进行了详细分析。 相似文献
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基于ISO11620图书馆绩效指标的层次分析法评价模型研究 总被引:3,自引:0,他引:3
基于ISO11620图书馆绩效指标,针对图书馆员工绩效质量评价的复杂性特点,运用层次分析法构建评价模型,从而使评价结果更具质量保障,并对其应用作了说明。 相似文献
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数字图书馆信息安全管理依从标准的选择 总被引:3,自引:1,他引:2
信息安全管理标准是组织建立并实施信息安全管理体系的指导性准则.ISO 27000系列标准是通用的、普适性的信息安全管理国际标准,适用于所有行业.数字图书馆信息安全管理不仅是技术问题,更是管理问题.按照数字图书馆信息安全管理标准的遴选原则,最合适的依从标准应该选择ISO 27000. 相似文献
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图书馆业绩评估国际标准及其应用——ISO11620与EQUINOX 总被引:8,自引:1,他引:7
全面介绍图书馆业绩评估国际标准ISO11620,给出EQUINOX项目发展的电子图书馆业 绩指标和EQUINOX系统。最后对ISO11620的发展前景做了展望。 相似文献
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简述了高校图书馆导入ISO9000标准的意义,国内外研究现状,对基于ISO9000系列标准建立高校图书馆服务质量管理体系的步骤、开展ISO认证等几个问题进行了探讨. 相似文献
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本文简述了高校图书馆导入ISO9000标准的意义、国内外相关研究的现状,对基于ISO9000系列标准建立高校图书馆服务质量管理体系的步骤、开展ISO认证等几个问题进行了探讨。 相似文献