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Abdul Mannan Khan 《International Information and Library Review》2012,44(2):72-85
This study examines user perceptions regarding level of satisfaction with library collections, organization, facilities as well as traditional and IT enabled services. A questionnaire was administered to the faculty members, research scholars and students of the Aligarh Muslim University (AMU), Banaras Hindu University (BHU), Allahabad University (ALU) and Baba Bhim Rao Ambedkar (BBRAU). Overall, respondents indicated that library collections are adequate. In the case of newly centralized university libraries, users were dissatisfied with library collections, particularly at BBRAU, though they were satisfied with the existing infrastructure. Overall, satisfaction levels of users at old centralized universities are good. 相似文献
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Abdul Mannan Khan 《International Information and Library Review》2013,45(1-2):31-40
The main purpose of this study is to know the users opinion regarding the adequacy of the library's collection and to analyze the level of users’ satisfaction about the library collection, organization, facilities, and services. A well-structured survey was administered to the faculty members, research scholars, and students of the Allahabad University Library to collect data. Data show that the majority of the respondents believess that not only does the library possess an average collection, but the overall library's function, i.e., library collection, organization of collection, attitude of library staff, services, and IT-based services, is also rated average. 相似文献
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图书馆个性化服务,产生于读者的个性化需求,即图书馆根据读者的知识结构、信息需求,而主动为用户提供其可能需要的信息和服务。现代图书馆的作用,就是为了给读者提供准确、快速的信息,而建立起一个庞大的文献信息资源保障体系,以满足用户对个性化的信息检索的需要。本文就是初步探讨作为医学图书馆改变以往封闭式管理与服务的方式,利用数字化图书馆模式将服务领域向读者延伸凭借资源丰富的优势,开展个性化服务的问题。 相似文献
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基于用户需求的图书馆用户满意实证研究 总被引：2，自引：0，他引：2
通过对图书馆用户满意和用户需求的研究成果进行梳理,分析图书馆用户满意的构成维度、影响因素、用户需求特征,以及用户需求与满意之间的关系;从需求角度出发,构建图书馆用户满意度模型.采用问卷法对高校图书馆和公共图书馆的用户进行调查以收集原始数据,采用结构方程模型进行模型验证.研究发现:用户需求与感知的不一致会直接影响其对图书馆的满意度;图书馆用户整体满意度由信息资源满意、信息服务满意、信息系统满意组成,这三种满意度分别都会正向影响图书馆整体满意度;信息资源满意会正面影响信息系统满意,信息服务满意会正面影响信息资源满意,而信息系统满意也会正面影响信息服务满意. 相似文献
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通过对华中科技大学和武汉大学861名高校图书馆用户对Web2．0各种应用形式的使用与重要性认知、图书馆信息组织现状的满意度、参与图书馆信息组织的意愿、参与形式及障碍因素等情况的调查发现,用户参与图书馆信息组织的意愿明确,缺乏相关信息组织技能是其参与图书馆信息组织的主要障碍。图书馆应从改善信息组织现状、加强Web2．0技术培训、建立激励用户参与的长效机制等途径吸引更多用户参与图书馆信息组织。 相似文献
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高新技术企业的信息需求及图书馆文献资源建设对策 总被引：3，自引：0，他引：3
高新技术企业是图书馆的重要读者,了解这类企业的信息需求特点是为他们提供文献资源和服务的基础.本文在高新技术企业特征分析和信息需求调查的基础上,提出面向这类企业提供服务的图书馆在文献资源建设上可以采取的措施和策略,并就高新技术企业的地区性文献信息资源保障提出了一些建议和设想. 相似文献
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富兰克林·德兰诺·罗斯福图书馆＆博物馆（以下简称罗斯福图书馆）是美国历史上第一个总统图书馆,以其为依托构建的罗斯福数字图书馆（TheFranklinD．Roosevelt Presidential Library and Museum’s digital library project）起步于20世纪90年代,是美国历史上首个实现数字化的总统图书馆项目。它向大众提供罗斯福夫妇生活及工作的历史文献,内容丰富,组织科学,设计合理,在数字图书馆历史上具有举足轻重的作用。文章将介绍该项目的历史背景、信息资源组织状况,服务和技术特点,并对该项目进行客观的评价。 相似文献
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随着图书馆数字化和数字化图书馆的不断深化与发展,用户对个性化信息服务的需求愈加迫切,对于个性化服务的要求也逐渐增多。针对我国高校图书馆网络服务功能的现状,文章提出了借助智能Agent技术实现图书馆个性化服务系统的设计思路,旨在能够利用智能Agent技术,在原有系统的基础上,建立图书馆的个性化服务系统,按照用户的偏好、习惯等开展个性化信息服务。图书馆个性化服务的目标是能为广大用户提供主动的、智能化服务,用户通过个性化服务,增强用户交流,在扩展图书馆知识、提高用户满意度、增强图书馆资源利用率等方面,具有十分重大的实际意义。 相似文献
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[目的/意义]关系质量是用来衡量用户与图书馆关系强度的指标。本研究试图构建科学的评价指标体系,对图书馆关系质量进行评价研究,进而有针对性地提出提高图书馆关系质量的管理建议。[方法/过程]针对高校图书馆用户进行问卷调研,利用探索性因子分析,总结图书馆关系质量的构成维度;并对用户感知的关系质量进行描述性统计分析、象限分析和方差分析。[结果/结论]实证研究结果显示,图书馆关系质量是由满意、信任和承诺3个维度组成的,用户对其评价总体上偏向于正面。其中,承诺维度评价最高,信任维度评价最低。对图书馆熟悉和非常熟悉的用户对图书馆关系质量的评价显著高于一般熟悉和不熟悉的用户。为了提高用户对关系质量的感知,图书馆应该建立推行图书馆服务的规范准则,提高图书馆员的服务能力,推动资源导向服务向用户导向服务的转变,加强图书馆与用户的互动。 相似文献
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法国里昂市立图书馆是欧洲拥有最多中文馆藏的图书馆。论文通过分析其历史、机构、馆藏、服务等方面的特色，旨在寻求图书馆自身发展的一点启示。 相似文献
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基于精品课程的图书馆e-learning服务研究 总被引：2，自引：0，他引：2
安舒畅 《图书馆工作与研究》2008,(8)
本文概述精品课程的特征和实施情况,深入分析其对e-learning的支撑作用;结合图书馆的发展现状与功能特征,阐明图书馆开展e-learning服务的可行性,并从收集、整合、组织精品课程资源,建设e-learning信息导航库等方面,探究图书馆利用精品课程资源提供e-learning服务的措施。 相似文献
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At Oregon State University, the library is included in the review process for each new program proposal. Historically, this inclusion has taken the form of a mandatory statement regarding the adequacy of the library collection to support the new program. The level of assessment undertaken to justify these statements has changed and become more rigorous over time. These assessments also provide a basis for including collections as a component of the cost of university support for new programs but seldom result in sufficient increased funding. Their true value may be in the opportunity for dialogue on the future of scholarly communication. 相似文献
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立足于图书馆管理的目标——图书馆信息服务让用户满意。通过对图书馆用户需求概念的理论分析与用户满意测度方法的案例研究,提出了实现用户满意所需构建的运行程序。 相似文献
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场独立型和场依赖型的用户在使用网络搜索信息时有不同习惯。数字图书馆主要提供的是一项网络服务,研究不同认知方式对各种类型的个性化数字图书馆的满意度差异,对于如何建立高效的个性化的数字图书馆具有重要意义。研究发现,无论是场独立型的用户还是场依赖型用户,对于自适应版本的数字图书馆都具有更高的满意度。对于能适应版本的数字图书馆,只有场独立型用户具有较高满意度。 相似文献
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澳大利亚公共图书馆微探 总被引：1，自引：0，他引：1
论文通过对澳大利亚公共图书馆文献资源、组织管理、读者服务、社会活动、技术设备等方面的介绍和描绘，揭示了澳大利亚公共图书馆先进的办馆理念、新颖便捷的服务方式和丰富多彩的活动内容，以期对我国公共图书馆建设有所启示。 相似文献
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为党政机关信息用户提供决策信息服务是公共图书馆的一项重要职责。通过分析党政机关用户对山西省图书馆信息服务的需求和满意度可知,政务活动现场咨询方面的用户需求排在第一位,信息决策专刊编辑的满意度最高。因此,图书馆应该宣传文化品牌,引起党政机关的重视;加强资源建设,提升信息服务保障能力;拓宽信息服务通道,提高服务效率;建设人才队伍,提升信息服务能力;培训用户,增强用户信息接受能力。 相似文献
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图书馆个性化信息推送系统 总被引：2，自引：0，他引：2
现有的图书馆个性化推送服务还处于被动阶段,将数据挖掘技术整合入信息推送服务前端流程,可以改进图书馆的个性化信息推送服务.此系统能挖掘出用户的潜在需求,同时结合手机短消息的信息推送方式,主动推送用户需要的信息.通过用户个性化需求模型的建立、用户需求信息的匹配,和短信服务平台,数据挖掘可以与手机短信的信息推送模式整合,共同促进图书馆信息服务. 相似文献