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1.
王岚 《大学图书情报学刊》2013,(6):29-32
以安徽省42所图书馆为研究对象,通过调查问卷的设计与数据采集,分析了42所图书馆的危机管理现状,提出加强危机管理的策略,包括强化危机和危机管理意识、设立危机管理专门职能机构、建立和完善危机管理制度体系、制订危机管理预案、加强危机恢复管理工作等. 相似文献
2.
国外图书馆危机预案制定现状及启示 总被引：1，自引：0，他引：1
在对危机预案的概念和国外图书馆危机预案制定现状进行简要介绍的基础上,对牛津大学图书馆、澳大利亚国家图书馆、哈佛大学图书馆等图书馆的危机预案进行分析,提出值得我国图书馆借鉴的地方,包括实现预案的体系完整与容易获取、实现人事分工的明确与沟通渠道的畅通、实现与其他部门危机预案的相互协调、重视灾后关键业务的迅速恢复和预案的定期调整等方面。 相似文献
3.
国外国书馆危机管理对我国图书馆的启示 总被引：1，自引：0，他引：1
任永芳 《图书馆理论与实践》2008,(6)
历史上的深刻教训让图书馆界切身体会到制定防灾预案是切实可行的防灾减灾方法,20世纪80和90年代,发达国家图书馆纷纷建立了详尽的防灾预案,甚至以"是否拥有完备的防灾预案"作为图书馆一项重要评价指标或资金投入的依据,国外在图书馆危机管理实践中,已有不少图书馆制定了严密的防灾预案和措施,目的就是为了预防火灾等突发事件对图书馆造成的影响。文章从5个方面论述了国外图书馆面临的种种危机、危机管理措施及其对我国图书馆的启示。 相似文献
4.
爱尔兰图书馆危机管理实践及启示 总被引：1，自引：0，他引：1
文章简述了危机管理的内涵,通过网络调查法,对爱尔兰图书馆协会、爱尔兰国家图书馆及爱尔兰25所大学图书馆与危机管理有关的实践情况进行了深入研究。参考爱尔兰图书馆危机管理的经验,提出对我国图书馆危机管理实践的几点建议：积极参与国际交流与合作、积极贯彻相关法律法规、将相关预防对策贯彻到具体的规章制度中、积极制定危机预案、进一步完善图书馆规章制度,以期对我国图书馆危机管理提供借鉴。 相似文献
5.
通过分析澳大利亚公共图书馆七个方面的危机管理实践:制定危机指南、准备危机预案、组织员工训练、提供快速应对方案、收集危机实践资料、提供馆藏保护计划和馆藏恢复方法、组织间开展交流与合作,提出值得我国图书馆借鉴的地方,包括重视危机管理,增强危机意识;制定危机预案,加强应对指导;重视具体程序和操作细节;加强各机构之间的协同合作;呼吁图书馆积极承担社区责任. 相似文献
6.
图书馆危机管理包括应急处理和过程控制两个维度.应急处理包括支撑网络、反应系统、应急网站和管理软件等要素,过程控制包括危机预案、危机预警、危机训练、情境分析、沟通协作、危机决策、危机学习和组织变革等要素.要从日常防范、情境管理、应急行动、信息管理、危中找机和维护利益等方面实现图书馆危机管理.图1.参考文献18. 相似文献
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文章简述了危机管理的内涵,通过网络调查法,对爱尔兰图书馆协会、爱尔兰国家图书馆及爱尔兰25所大学图书馆与危机管理有关的实践情况进行了深入研究。参考爱尔兰图书馆危机管理的经验,提出对我国图书馆危机管理实践的几点建议:积极参与国际交流与合作、积极贯彻相关法律法规、将相关预防对策贯彻到具体的规章制度中、积极制定危机预案、进一步完善图书馆规章制度,以期对我国图书馆危机管理提供借鉴。 相似文献
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5.12汶川大地震对灾区图书馆造成了重大损失。根据四川省高校图书馆工作委员会和灾区个体馆应对灾难的具体举措,借鉴国外图书馆界和我国其他行业灾难危机管理的成功经验,有必要建立我国图书馆灾难联盟。图书馆灾难联盟的管理内容包括:危机控制管理、风险评估、危机预防、危机准备、危机反应与灾后恢复。灾难联盟管理中需特别注意危机预案的完整性与可获取性、预案中人事分工的明确性、相关部门横向和纵向的借鉴与协调以及灾后员工的心理干预和关键业务的恢复工作等问题。 相似文献
9.
图书馆安全危机的防范与处置 总被引：3，自引：0，他引：3
根据危机起因，可将图书馆安全危机分为以下类型：火灾、水灾、尘灾、风灾、雷灾、地质灾、虫鼠灾、偷盗抢劫、计算机系统安全危机、疾病、政治劫难、恐怖袭击、战争等。对于图书馆安全危机，需要建立“防灾、抗灾、容灾、恢复、学习改进”等一系列措施，具体可从五方面考虑：（1）图书馆日常安全管理。加强日常安全管理；编制并完善图书馆安全危机应急预案和恢复预案，准备适当的应急物资；普及安全知识和应急常识，开展工作人员和读者培训、演练；安全评估与改进。（2）图书馆安全危机预警系统。设计预警指标及预警级别，收集安全危机信息，分析安全危机，发出安全警报。（3）图书馆安全危机应急响应。启动或调整应急预案，实施应急响应。（4）图书馆安全危机恢复。启动恢复预案，求助专业恢复机构，善后处理，社会及图书馆联盟的捐赠援助，调查评估与信息发布，恢复中警惕危机次生、衍生、再生。（5）图书馆安全危机总结评价。 相似文献
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图书馆地震灾害应急预案建立研究 总被引：2，自引：1，他引：1
11.
图书馆危机事件分级模型构建 总被引：2，自引：1，他引：1
12.
图书馆危机事件分类分级研究 总被引：2，自引：1，他引：1
从系统的角度对图书馆危机事件分类分级的思路和方法进行研究,重点针对图书馆危机事件发生前或处置过程中的变化情况,把图书馆危机事件的分类分级与资源保障程度紧密联系起来,突出时间因素对分类分级的影响;并以此为依据建立图书馆危机事件处置预案。 相似文献
13.
基于危机管理的图书馆联盟研究 总被引：3，自引：0，他引：3
图书馆联盟能够在危机管理中发挥基础性作用,基于危机管理的图书馆联盟是将图书馆联盟应用于危机信息管理领域,利用其资源共建共享等功能促进危机信息资源的保障、传播与发布,发挥图书馆联盟在危机信息管理中的一种组织形式,具有信息资源保障的完备性、信息服务提供的及时性、信息服务提供的权威性、社区干预的有效性等特点,具有危机信息资源管理和保障、危机信息分析和发布、危机信息评估和反馈等作用,可以提供预案管理、危机信息发布、参考咨询、危机安全教育、社区恢复干预等服务. 相似文献
14.
图书馆危机管理基础工作策略 总被引：6，自引：0，他引：6
图书馆危机管理可以分为两个部分,一部分是日常危机管理,即图书馆在日常管理中针对可能发生的危机采取管理行动,以预防危机的发生;另一部分是当图书馆危机即将发生或已经发生时,针对现实的危机进行的管理,称为危机事件管理,这是对实际存在的危机进行处理。但无论是在日常危机管理还是在危机事件管理中,图书馆都有一些共性的工作要做,如沟通管理、媒体管理、建立危机管理组织机构、组建危机管理协作网络、营造图书馆危机管理组织文化等。由于这些管理行为贯穿于图书馆危机管理过程的始终,属于图书馆危机管理的基础工作,因此,文章对这些基础工作从策略上进行了分析。 相似文献
15.
作为大洋洲的岛国,新西兰曾多次遭受水灾、火灾及地震等灾害的侵袭.新西兰图书馆与信息协会、新西兰国家图书馆及新西兰的一些公共图书馆由此摸索出一套行之有效的危机管理模式.借鉴新西兰公共图书馆危机管理的经验,我国公共图书馆应积极参加国际交流活动、完善图书馆法律法规和规章制度、加强与政府部门的合作、制定详细的危机预案,以提高危机管理水平. 相似文献
16.
论图书馆危机管理与防范 总被引：2，自引：0，他引：2
基于图书馆危机管理在理论与实践层面尚未成熟,而图书馆危机事件的发生和危机的存在已是显在的事实,因此图书馆危机管理需要引起图书馆界的高度重视,加强图书馆危机管理刻不容缓. 相似文献
17.
图书馆危机管理的基本概念及内容 总被引：51，自引：0，他引：51
图书馆危机是指对图书馆系统造成严重威胁或破坏、需要图书馆人立即反应的高度震荡状态。它的特点包括隐蔽性、长期性、复合性、难恢复性。根据危机诱因、危机发生发展特点、危机发生领域、危机中主体的一致态度等标准，图书馆危机可分为不同类型。而图书馆危机管理是指对图书馆运行中出现的危机因子和危机事件从发生到消亡全程管理实践。文章比较了图书馆危机管理与相关管理（灾害管理、风险管理、突发事件管理、问题管理）的关系，提出图书馆危机管理的内容应包括五个方面：树立正确的危机观和危机管理观、图书馆危机管理的基础工作、图书馆日常危机管理、图书馆危机事件管理、图书馆危机后续管理。 相似文献
18.
农家书屋的危机具有潜伏期较长、危机类型多样、复合性、危机易造成整体性损坏等特征.按危机发生的领城,农家书屋的危机有资源危机、人才危机、管理危机、服务危机、安全危机等5种.农家书屋危机管理对策应包含5个方面:树立正确的危机意识,成立危机管理领导小组,编制危机预案手册,制定危机事件管理办法以及危机后续管理措施. 相似文献
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高职院校图书馆危机公关管理机制探索——以佛山职业技术学院图书馆为例 总被引：1，自引：0，他引：1
以佛山职业技术学院图书馆为例,探讨了高职院校图书馆危机公关管理机制.高职院校图书馆建立危机公关管理机制有着重要的意义,可以减少危机带来的损失,甚至可以避免危机的发生.高职院校图书馆存在的危机有安全危机、服务危机和资源危机.佛山职业技术学院图书馆成立了危机公关工作小组,并设置了危机公关管理三大系统即预防系统、应对系统和善后工作系统. 相似文献
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图书馆网络信息系统安全危机管理 总被引：3，自引：0，他引：3
文章从图书馆网络信息系统所面临的危机分析入手,从系统运行环境的危机预防策略,网络信息系统硬件危机预防策略,网络信息系统软件危机预防策略,图书馆网络信息系统网络危机预防策略和容灾系统建设几个方面研究和探讨网络信息系统安全危机的应对和控制,并对图书馆网络信息系统危机应对预案和危机后的评估学习进行论述。 相似文献