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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 218 毫秒
1.
高等教育服务质量的评价模型及其构建   总被引:2,自引:0,他引:2  
在服务管理视角下,高等教育的产品就是高校向它的顾客提供的一种高等教育服务,高等教育服务质量就是高等教育满足顾客需求的程度。由于高等教育服务的特殊性,高等教育服务质量的评价是由接受高等教育服务的顾客所决定的,基于顾客对服务质量的真实感知和期望之间的差距程度构建的评价模型表明,提高高等教育服务质量的关键在于缩小顾客对高等教育服务质量的期望与高等教育服务质量的真实感知之间的差距。  相似文献   

2.
胡楠 《文教资料》2009,(35):212-214
文化与高等教育的关系是高等教育研究中一个重要的方面。高等教育与文化处于一种辩证的互动关系,文化对高等教育具有直接和中介作用,同时,高等教育也具有传播、选择和创新文化的功能.在当今.以质量观和质量评价保障体系为核心内容的高等教育大众化质量评价体系建构中,文化的多样性、文化传统与先进文化等文化特征发挥着重要的作用.  相似文献   

3.
"互联网+"背景下高等教育学生感知服务质量评价模型的构建,打破了传统社会为主导评价高等教育服务质量的局限,开创了以学生为主体的服务质量评价新范式。目前,国际高等教育领域学生感知服务质量评价研究有了新进展,主要引入了SERVQUAL模型、SERVPERF模型、基于关键技术模型和IPA模型等。这些模型对我国高等教育服务质量评价模型的构建具有很好的理论参照。  相似文献   

4.
保障和提升高等教育质量是现阶段我国高等教育面临的重要问题.传统的高等教育质量评价方法过分注重高校的声誉和硬性指标,缺乏对真正体现教育质量的“过程性指标”的分析,未能深入触及高等教育过程的核心要素.学生在大学期间对教育活动的参与程度是影响其成长的关键性因素,基于学生参与度理论的高等教育质量评价是一种有效的评价方法.首先分析指出当前我国高等教育质量评价方法的不足,其次着重介绍学生参与度概念在美国高等教育评价实践中的应用,在此基础上建立适用于我国高校的学生参与度评价体系,为我国高等教育评价范式的转变和人才培养质量的提升提供新的视角.  相似文献   

5.
高等教育实践评价机制的成因与思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
高等教育实践评价是对高等教育质量、水平的价值判断,它既是高等教育管理的重要手段,也是高等教育实践的重要环节,对高等教育实践具有导向、激励、调节和监控等功能。针对我国当前高等教育实践评价机制存在的评价主体单一、评价内容不全面、评价方案欠科学等弊端,认为应该尽快建立评价主体多元化、评价目标多元化、评价标准和评价组织多元化的高等教育评价机制。  相似文献   

6.
高等教育的中心任务归根结底是提高教育的质量。要解决高等教育评价与实际效果的背离问题,必须克服教育实践中诸多不适应社会主义现代化建设的弊端。应该遵循教育的客观规律和学生成长规律,处理好教育质量与教育评价的关系。教师只有为愿景而驱动,才能产生出创造性张力。  相似文献   

7.
随着我国高等教育大众化的进一步发展,各种类型、各种层次的高等教育结构相继出现。针对不同定位、不同办学特色的高校,建立一种由多元化评价主体、评价标准和评价方法构成的高等教育评价体系,不仅有利于提高我国各类高校的教育质量和办学特色,而且可以完善和丰富我国高等教育的整体发展。  相似文献   

8.
大众化高等教育质量的多样化发展趋势分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着高等教育大众化步伐的加快,高等教育质量也日益受到我国高等教育界乃至全社会的高度关注。人们应不应该继续用精英教育阶段的高等教育质量观来审视和评价高等教育质量?高等教育质量会有怎样的发展趋势?探讨这些问题对于转变传统高等教育质量观,完善高等教育质量评价标准,深化高等教育改革,促进高等教育健康发展都具有十分重要的现实意义。一、从精英到大众化高等教育质量观的转变传统的精英教育质量观是一种知识质量观,强调“质量标准”的单一性,即以“合格人才”作为衡量质量的标准,而所谓的“合格”又是以学术或分数为基准,而对这之外…  相似文献   

9.
美国研究型大学学生就读经验调查(Student Experience in the Research University,SERU)项目是评价研究型大学本科生受教育质量的新方式.调查项目运用了增值评价法对学生学习成果进行评价,是一种对高等教育质量的实然评价.调查结果通过数据库形式保存下来并广泛运用到项目成员学校的科学研究、学校管理、政策制定等活动中.这种教育质量评价方式对我国高等教育质量保障和教育管理具有重大的借鉴作用.  相似文献   

10.
高等教育大众化进程中的发展质量评价   总被引:1,自引:0,他引:1  
唐华生  唐炜 《衡水学院学报》2009,11(5):93-95,118
高等教育发展质量评价是一种"目的在于行动"的价值判断,是一个为决策者搜集、描述、使用信息,提供决策服务价值的过程,具有重要的导向价值、诊断价值、反省价值和中介价值。在高等教育大众化的时代背景下,构建高等教育发展质量的评价体系就应在评价理念上,体现先进性;在评价标准上,突出科学性;在评价主体上,强调多元化;在评价方法上,把握综合性。  相似文献   

11.
针对网络教育分布广、数据集中处理的特点,提出用模糊综合评判的方法来对网络学生学习进行评价,运用模糊综合评判原理建立网络学习评价的数学模型,并在此数学模型的基础上,运用B/S体系结构,实现模糊综合评判的网络学习评价系统模型。  相似文献   

12.
建立远程教育量化考核中的二级模糊综合评判的数学模型是应用模糊数学的有关理论,对教育考核中的多因素的制约关系进行数学化的抽象,建立一个反映其本质特征的动态过程的理想化的评判模型。通过山西广播电视大学远程教育考核体系,介绍二级模糊综合评判法在远程教育领域的有效应用。  相似文献   

13.
基于模糊综合评价的高校心理健康教育绩效评价研究   总被引:1,自引:1,他引:0  
绩效评价是高校心理健康教育科学化和系统化的重要内容,但是心理健康教育绩效评价内容的模糊性和评价范围的不确定性使得该评价方法的效果不够理想。应用模糊综合评估法,通过构建综合评价指标体系和隶属度函数,采用层次分析法计算指标因素的权重,将专家经验与定量计算相结合,可解决评价中内容的模糊性和范围的不确定性问题。以12家二级单位的实际心理教育打分值为例,对模糊综合评价体系进行实证研究,印证了评价体系的科学性、系统性和可操作性。  相似文献   

14.
思想政治教育绩效评价内容的模糊性和范围的不确定性削弱了现有评价方法的有效性。模糊综合评价法将专家经验与定量分析相结合,较为合理地解决了评价中模糊性和不确定性问题,提高了评价的有效性。  相似文献   

15.
目前,高职院校学风建设缺乏具体的评价指标和长效机制,导致效果不理想。本文以"三全育人"为指导理念,通过特尔斐法和模糊综合评判法,着力构建基于"三全育人"的高职学院学风建设评价体系,为学风建设的具体评价和评比及营造良好的学风氛围提供了新的途径。  相似文献   

16.
高校德育工作具有独特性、复杂性和模糊性,以往对高校德育工作的评价,要么以定性评价为主,要么以定量评价为主,这样的评价方式都不够客观、公正、有效、合理,如何有效、科学地评估高校学生德育工作是高校教育工作者们一直苦苦探寻的。针对高校德育工作的复杂性和模糊性,利用模糊综合评判法对高校德育工作展开定性和定量相结合的评估。该方法原理简单、切实可行而且较能科学、真实的反映德育工作的实际状况,该方法对评估高校学生德育工作具有一定的推广价值。  相似文献   

17.
模糊综合评判在数学教学技能评价中的应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
在数学教学技能评价中,许多因素具有模糊性,这些因素与评判等级之间存在模糊关系,为了反映各因素的重要程度并减少人为因素的干扰,用模糊数学建立综合评判模型。  相似文献   

18.
模糊综合评价法在高校综合实力评估中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
周志英  于新 《宜春学院学报》2005,27(6):30-31,34
高等教育评估是一项复杂的系统工程,由于评估中,许多指标具有模糊性,本文提出用模糊决策综合评价法进行高校综合实力评估工作,将其定量化,使评估工作更容易,是一种科学有效的方法。  相似文献   

19.
对高等教育质量进行定量评价是高等教育研究的一个重点和难点。模糊数学中的模糊综合评判原理和质量效益理论的发展为高等教育质量评价提供了新的方法和手段。在云南省高等教育质量评价指标体系的基础上,构建模糊综合评价模型,并对在校学生的大量问卷调查数据进行了定量分析,实现了利用模糊综合评价方法对高等教育质量的量化评价。从学生角度来看,云南省高等教育质量在全国处于一般水平。  相似文献   

20.
模糊综合评判法在课程评估中的应用   总被引:5,自引:0,他引:5  
高校课程评估是一个复杂的综合评判问题,由于涉及的因素较多,且有些因素具有模糊性难于直接量化,因此,根据模糊数学评判的基本原理,构建高校课程评估的指标体系、权重、评估等级,建立了一种模糊综合评判数学模型,并对高校课程评估作了实例分析,以期更全面客观、准确地对高校课程做出评估.  相似文献   

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