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《科学中国人》2015,(21)
本文以本人管理的某大型汽车制造企业的信息化系统建设项目为背景,论述了范围管理在信息系统项目的管理中的重要性。本文结合本人的实践,阐述了范围管理的相关管理过程(收集需求、定义范围、创建工作分解结构、核实范围、控制范围),探讨了范围管理在确保项目"做且只做成功完成项目所需的全部工作"的意义。文中举例的项目,本人任承接方项目经理,管理了一个10个月左右的实际项目作业,完成从需求阶段~制作阶段(设计开发测试)~试运行阶段~导入上线~初期支持等全部阶段的具体工作。通过成功的范围规划,将项目范围控制在一个合理的范围内,为项目成功奠定了基石。文中举例的信息系统,是在客户现存的庞大系统群上新构建的系统,涉及生产和物流业务。最终,项目成功完成,系统顺利上线,客户的新业务如期开展,取得了客户和承接方的共赢。 相似文献
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《黑龙江科技信息》2018,(32)
现如今,随着汽车工业的发展,汽车消费需求的人增加了,由此产生了一种集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈,四位一体为核心的商业模式。这种商业方式是以消费者为中心,满足消费者的需求方面的服务。传统的汽车4S店是人工操作的,增加了管理者的工作量,大大浪费了诸多无用的的资源。信息管理系统的使用,提升了企业的核心竞争力,提高了管理工作的效率,从而做到汽车信息的规范化管理,加强了客户关系的管理,有利于塑造企业形象。该系统主要以实际需求为依据,主要划分了汽车采购管理、销售管理、库存管理、员工管理、客户管理、供应商管理和系统管理几个模块。本管理系统采用B/S结构,系统主要采用JSP开发语言与MySQL数据库,系统的开发环境是MyEclipse。以此来开发一个可以实现基本功能,满足客户需求的汽车综合服务管理系统。 相似文献
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医院管理信息系统涉及到医院管理的临床,财务,总务,人事,药物以及需要跟各种保险机构对接,加之现在正处在医疗改革的时代,各种病历,药物,单病种的试点工作都在进行,这些都加重了医院信息系统的开发难度.我作为医院方的项目负责人参与了项目的整体管理工作,加强了参与各方的沟通,注重从我院的实际需求,严格控制项目范围,控制成本,变更控制,对风险进行了及时的评估并顺利控制了风险.通过以上方法,平衡了各方的利益,控制了项目的范围和进度,保证了项目的质量,顺利完成了这个项目. 相似文献
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基于SOA的下一代电信业务运营支撑系统 总被引：1，自引：0，他引：1
SOA(面向服务的体系结构)是未来电信业务支撑系统技术架构的演进方向。本文首先回顾了电信业务运营支撑系统发展历程,然后结合当前电信3G发展背景分析了业务支撑系统遇到的问题和挑战,提出通过引入SOA理念,以标准化、松耦合方式提高了系统应用层面的功能重用性,提高流程编排灵活性,缩短为满足新功能的软件开发周期,构建业务敏捷的业务支撑系统,以应对不断变化的3G市场环境和用户需求,最后对SOA在电信业务支撑系统的发展进行了展望。 相似文献
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根据电信行业对客户及营维管理的需求特点,经过详细的调研和分析,结合轻量级的设计模式,对整个系统的架构和客户资料管理、维系、挽留、市场营销、销售等方面的功能进行了设计,并给出了基础数据模型的建议,用以解决业务支撑系统之外针对客户在售前、售中、售后的全方位管理需求。架构设计方面针对与外系统实时和非实时数据交互频繁的情况,设计相应的接口,在支撑客户营维需求的同时,为其他子系统提供客户相关数据及分析结果。 相似文献
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电信市场竞争愈加激烈,中国电信是移动业务市场的后进者,接手CDMA业务时间不长,业务经验欠缺,移动用户规模最小,现金流匮乏,更需要重视客户管理和维系工作。移动话务行为分析系统做为陕西电信移动业务管理的支撑系统,在业务经营、用户管理等方面发挥了重要作用。分析了目前陕西电信移动业务发展和管理工作中存在的问题及建设移动话务行为分析系统的必要性,以及该系统在业务管理工作中的应用。 相似文献
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当前以计算机技术为核心的信息技术飞速发展,在很大程度上推动了电信行业的发展。计算机极其网络在电信业务当中发挥着越来越重要的作用。随着人们对于电信业务需求的不断增长,电信运营开发出了大量的业务投入市场,从而增强自身对客户的吸引力。但是随着业务种类的越来越多以及用户规模的增大,这给电信运营商的计费系统带来粮大的压力。而中间件技术在电信计费系统中的应用在很大程度上解决了这个问题,因此成为电信计费系统的主流支撑技术。文章对中间件技术在电信计费中的应用进行了相应的探索。 相似文献
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论信息系统项目的质量管理 总被引：1，自引：0，他引：1
本文讨论了HTL-WEB系统项目的质量管理,该系统是针对华特物流公司业务流程而开发的一套可视化物流管理系统,系统能够为供应商(商品生产厂家)和华特物流公司提供完整的仓库管理,车辆管理,订单管理,财务管理等功能,并能够通过配送车辆上的GPS终端上传实时数据自动显示当前订单商品所在的地理位置,从而达到整合公司的业务资源提高公司服务质量的目标.在该项目中,我们通过有效的范围管理,获取用户的需求;编制完善的质量计划,确保质量管理活动有序进行;在计划的系统的进行质量保证和实施质量控制活动,监控项目实施质量,等措施对项目进行管理,保证项目,保质保量的如期完成,最后总结了本项目管理中的不足之处,以及在以后的管理工作中改进不足的方法和措施,在本项目的开发过程中担任了项目管理工作. 相似文献
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论电力信息系统项目的整体管理 总被引：1，自引：1，他引：0
本文就笔者主持参与的宁波市电力局基于PI实时数据库实时管理系统为实例,深入探讨了信息系统项目整体管理在项目实施过程中的重要性,并分别讨论了项目计划阶段项目管理计划的编制;实施过程中对项目进度、质量、成本的控制,力求三大目标统一;正确处理项目综合变更控制三大方面的管理过程。在本项目中,本人作为项目经理参与了该项目的总体管理工作,负责该项目整体规划,组织实施和管理控制工作。项目于2008年12月底交付使用至今,该系统运行状况良好,受到客户的一致好评。 相似文献
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基于知识管理的软件需求管理研究 总被引：9，自引：0，他引：9
软件开发过程中需求管理是软件项目成败的关键性因素,也是造成软件项目开发失败的主要原因。给出了需求管理的基本概念和一般过程,简要论述了软件项目需求管理的意义和项目失败的原因;分别从知识流和知识耗散结构理论深入分析探讨了软件需求管理的内涵及其过程,提出需求管理的本质在于软件开发团队对客户潜在需求知识的挖掘、融合与创新的过程;给出了基于知识管理理论的快速、有效进行软件需求管理的对策。 相似文献
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家政服务管理系统可以使家政服务的管理工作系统化、规范化、自动化、简易化、智能化,从而大大减少管理者的工作时间,并提高家政服务管理效率。分析了开发家政服务管理系统的意义,对家政服务管理系统进行了整体设计,并在MyEclipse集成开发环境中利用JSP技术实现了需求分析所要求的客户管理、雇员管理、合同管理、客户评价、雇员留言等功能。 相似文献
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电力主要支撑着经济社会发展和维持城市正常运转的命脉,国内这几年的问题面临瓶颈,时常出现不能平衡供电的可能,这一原因造成了电网调峰困难、发电成本上升、高峰期间无法全面供电。电力需求侧管理对于促进电力工业与环境、经济、社会协调发展。正在并将继续发挥重要作用,是适应现代社会发展的资源配置方法和管理模式。电源项目需要合理开发、电子资源有效配置这两点是电力需求侧管理的侧重点。需要各方共同合作,加之相关法律法规的激励,才能改变用户用电消费效率。这样既能开源节流也能保护环境更可以推动社会经济可持续发展。 相似文献
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需求是整个项目管理过程活动中的最首要的一个步骤,其好坏与否直接关系到一个项目的成败,本文结合理论知识及实践案例,告诉您 需求工程各方各面的知识,以期为中小软件企业的需求管理和需求开发提供更好的解决方案。 相似文献
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本文分析了河北省电力公司信息网络完善与优化项目中物资集约化管理信息系统的需求,提出了实现仓储管理标准化、信息化,仓库运作的简易化、效益化,提升ERP系统的物资集约化管控能力和实用化水平方案,同时介绍了物资集约化管理信息系统为国网公司、河北公司后续整体信息化规划和集约化管理进一步深化提供支撑。 相似文献
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在高校的日常管理工作中,仍存在着管理和育人脱节的现象,不能很好地将培养学生的育人目标贯穿其中。特别是作为我国本科教育主力军的地方高校,承担着为区域经济发展提供人才支撑的职责,在其推进管理育人工作时,更应结合地方高校的办学定位,按照OBE理念的原则,适应区域经济社会发展的需求,做好各项管理工作的顶层设计,协调统筹好各方力量,真正发挥好管理的育人效果。 相似文献
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议建筑项目现场施工的优化管理问题 总被引：1，自引：0，他引：1
近年来的科学技术飞速发展,促使建筑项目现场施工管理的不断变革,推动了建筑企业在管理手法及执行制度上的更新换代,这就决定了对建筑施工企业的要求很高。对于建筑施工企业来说,建筑施工项目现场施工管理实际上是我们建筑企业生产经营活动的基础,也是建筑企业整体管理工作中最重要组成部分。 相似文献
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电力企业市场化改革使市场营销面临严峻的挑战。本文讨论了电力企业实施客户关系管理的重要性，处理好客户关系不仅仅是一个营销问题，而是事关整个供电企业的经营大计的问题，对供电局或者电网公司来说，争取客户、赢得市场、创造利润必须以客户需求为中心，始于客户需求，终于客户满意。 相似文献
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政府绩效管理的实质是以绩效合同为中心的设计、实施、验收和激励的整体流程。在开展绩效管理工作中,各方主体所持有的剩余控制权直接影响各方主体的行动逻辑,进而内化成各具特征的制度运行模式。为回答“如何开展绩效管理工作”以及“如何影响绩效管理工作结果”的问题,本研究以A市机关工委、B区组织部、C县地税局的绩效管理工作为例,借助“控制权”理论视角,基于“控制权”在绩效管理制度运行过程中的三个维度,即目标设定权、检查验收权、激励分配权,探讨权力配置与行动逻辑之间的影响关系,形成绩效管理“高度互动型”、“主导支配型”、“系统直控型”三种不同的制度运行模式。并且,权力配置会随着制度运行而发生转变,在影响各参与主体行动逻辑的同时,组织行为也在影响剩余控制权的再次组合分配。 相似文献
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转换构件的施工质量对结构的整体性能影响很大。如何保证转换层施工能够顺利、可靠的进行，是施工阶段各方控制的重中之重，所以在施工过程中，需要着重解决几个关键的技术和管理问题，包括支撑系统、混凝土施工、钢筋工程以及现场的管理问题。 相似文献