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图书馆和谐文化是以和谐为内涵、以馆员和读者为主体,以"人性化"管理行为为表现形式的一种特色文化。图书馆和谐文化的提出与构建是图书馆发展的必然产物、工作的客观要求和读者服务工作的战略手段,并对图书馆各项工作发挥着积极作用。 相似文献
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本文全面提出构建高校和谐图书馆,必须坚持“以馆员为本”,牢固树立“读者第一,服务育人”办馆理念,制定人性化的管理制度,创造人性化的阅读环境,增强读者与馆员之间的互动性,要建成环境优美,团结友爱,充满文化感染力的和谐图书馆。 相似文献
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构建高校图书馆流通馆员与读者和谐关系的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
尚广群 《内蒙古科技与经济》2011,(4):143-144
从确立人性化服务理念,全面提升流通馆员素质,加强流通馆员与读者的沟通与互动,流通服务工作中的语言技巧等方面探讨了构建图书馆流通馆员与读者之间和谐人际关系的问题。 相似文献
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郁丹彦 《内蒙古科技与经济》2012,(22):151+153
文章认为,在图书馆事业不断发展的今天,图书馆人文精神依然是图书馆发展的内在动力,图书馆事业要保持可持续发展,必须倡导图书馆人文精神。图书馆要营造以人为本、人文服务的氛围,将人性化服务落实到一切读者,想读者之所想,急读者之所急;要关爱馆员,尊重馆员,肯定馆员的服务,充分调动馆员的工作积极性,增强馆员的信心与荣誉感。 相似文献
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程利平 《内蒙古科技与经济》2008,(21)
文章重点阐述了构建和谐图书馆的四个方面:即建立和谐的管理制度;建立领导与馆员的和谐关系;建立馆员之间的和谐关系;建立图书馆(馆员)与读者之间的和谐关系,涵盖了构建和谐图书馆的目的——为读者营造良好的学习氛围。 相似文献
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本文结合工作实践,围绕"发展与服务"主题,从和谐社会的角度分析图书馆的社会化趋势,指出了读者在构建和谐图书馆建设中的作用,总结了馆员与读者之间的和谐沟通方式,对推动图书馆和谐建设具有一定指导作用。 相似文献
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王家莲 《内蒙古科技与经济》2012,(13):150+152
结合工作实际,以大连职业技术学院为例,探讨了高职院校图书馆的人性化服务管理模式,在为高职院校图书馆读者服务工作中,为读者提供人性化服务,营造人性化的阅读环境,对馆员实行人性化管理,提升高职院校图书馆服务品质,优化高职院校图书馆人性化服务管理模式。 相似文献
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高校图书馆馆员知识服务与读者互动探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
为读者服务是图书馆不变的宗旨和永恒的主题,在图书馆知识服务环境下,构建馆员的知识服务与读者间和谐互动关系尤为重要。馆员和读者作为互动活动中的主体和客体,只有达到传播知识服务目的的互动才是可行有效的。本文借助分析图书馆馆员的知识服务特点,为推动高校图书馆馆员知识服务与读者间的和谐互动,提出了自己的建议和对策。 相似文献
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孔祥艳 《内蒙古科技与经济》2019,(5)
本文从图书馆工作人员与读者的关系、馆员与图书馆馆长的关系、图书馆与社会的和谐关系等几方面,阐述了图书馆的人文管理中借鉴"和合文化",对于构建和谐图书馆具有重要意义。 相似文献
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对高校图书馆流通部馆员与读者之间存在的不和谐现象及其原因进行分析,并从服务环境、馆员素质、读者教育、沟通与互动方面,探讨建立馆员与读者之间和谐气氛的对策。 相似文献
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本文从弘扬图书馆人文精神出发,简述了图书馆服务中应以人为本,以读者为本,同时时馆员实施人文关怀,注重环境建设,为读者提供人性化服务. 相似文献
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图书馆开展人性化读者服务是信息时代图书馆工作向现代化纵深发展所追求的一种新型的服务模式。作者结合图书馆一线服务工作实际,以清华大学图书馆外文图书阅览室人性化读者服务工作的亲身体会,通过不同的服务形式——为读者预约图书、手工催还服务等,积极开展服务创新。以英语、汉语双语服务模式为读者创建温馨的知识家园。本文论述了多方式的人性化读者服务是深受读者欢迎的工作形式。并提出了全面提高图书馆馆员的思想文化综合素质是搞好人性化读者服务工作的必要条件。 相似文献
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从管理者和馆员两个方面探讨了高校图书馆人际交往中的语言艺术。提出了如何运用语言艺术处理好管理者与馆员、馆员与馆员及馆员与读者的关系,以此进一步推动和谐图书馆建设。 相似文献
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从三个方面详细论述了如何构建读者与图书馆的和谐关系:即以读者为本是核心、提高馆员素质是关键、馆员与读者和谐是保证。 相似文献
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阐述了和谐图书馆的重要意义。馆员与读者矛盾产生及如何化解馆员与读者之间的矛盾,如何提高读者服务质量,从自身做起,完善读者服务工作。 相似文献